参考答案和解析
正确答案:B
更多“有线宽带的出账月份是()A、宽带竣工当月B、宽带竣工次月C、宽带受理当月D、宽带受理次月”相关问题
  • 第1题:

    宽带固话预约单只针对宽带固话业务受理。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    “宽带电视”套餐修改,当月办理,次月生效


    正确答案:正确

  • 第3题:

    新装宽带竣工后()生效,生效当月包年产品();包月产品()。

    • A、立即/按日收费/免费
    • B、立即/免费/免费
    • C、立即/免费/按日收费
    • D、次月/免费/按日收费

    正确答案:C

  • 第4题:

    宽带销户当月办理次月生效。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    沃受理APP中哪些菜单可以支持宽带新装甩单受理?()

    • A、(中台)宽带新装
    • B、(中台)IPTV宽带合装
    • C、(中台)智慧沃家
    • D、(中台)IPTV新装
    • E、(中台)CBSS宽带新装

    正确答案:A,E

  • 第6题:

    移动宽带制定的针对乡镇才能办理的宽带资费是以下哪种()

    • A、月保底98元送宽带套餐
    • B、手机保底送宽带套餐
    • C、有线宽带480套餐
    • D、有线宽带360宽带

    正确答案:D

  • 第7题:

    亲情家园融合套餐B计划是怎么扣费的?()

    • A、手机保底消费,平时按实际客户消费情况比对扣费
    • B、如有线宽带有月费XX元,此月费费用会在月初一次性从共同付费的账户中扣除
    • C、不足当月应收的保底费,次月月初出账时补足
    • D、竣工当月则是生效日一次性扣除

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    有线宽带密码重置操作规范()

    • A、首先将客户提供的有线宽带账号输入到CRM平台左侧的受理号码中
    • B、待核对正确以后,点击业务受理--有线宽带--宽带账号密码变更
    • C、直接点击界面中的重置按钮即可

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    新装宽带包月用户,竣工当月如何计费?()

    • A、按月收费
    • B、按天收费

    正确答案:B

  • 第10题:

    “即销即装”平台包括包括哪些受理场景()。

    • A、宽带包年套餐受理
    • B、宽带速通卡受理
    • C、产品加装受理
    • D、装维延伸

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    多选题
    宽带的生效规则正确的是?()
    A

    手机宽带过期续约:续约方案和宽带月租的生效时间,统一都是办理续约后的次月1日生效,当月使用的仍是旧宽带套餐,客户必须要交当月的宽带月租费用。

    B

    月租续约年套餐:办理续约后新方案(即新的年套餐)是次月1日生效,当月使用的仍是旧宽带套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。

    C

    398手机宽带:续约新方案是办理续约后的次月1日生效,办理当月使用新宽带套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。

    D

    398帐号年套餐续约年套餐:办理续约后新方案(即新的年套餐)是次月1日生效,当月使用的是新速率对应的日租套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()
    A

    当月办理,当月生效

    B

    当月办理,次月生效

    C

    无法修改套餐

    D

    办理修改立即生效


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    取消亲情家园融合套餐B计划群组保底优惠,如果客户同时宽带拆机()生效,如果宽带保留()生效。

    • A、立即
    • B、当月
    • C、次月
    • D、次次月

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    有线宽带包年生效规则,正确的是:()

    • A、宽带新装,针对包月产品用户,竣工当月按天计费
    • B、宽带新装,针对包月产品用户,竣工当月免费
    • C、针对包年产品用户,竣工当月免费
    • D、针对包年产品用户,竣工当月开始计算

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    新装宽带包年用户,包年从()起按照包年资费进行计费。

    • A、竣工当月
    • B、竣工次月
    • C、竣工次次月

    正确答案:B

  • 第16题:

    个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()

    • A、当月办理,当月生效
    • B、当月办理,次月生效
    • C、无法修改套餐
    • D、办理修改立即生效

    正确答案:B

  • 第17题:

    沃受理APP中哪些菜单可以支持宽带新装甩单受理?()

    • A、(中台)宽带新装
    • B、(中台)IPTV宽带合装、IPTV新装
    • C、(中台)智慧沃家

    正确答案:A

  • 第18题:

    有线宽带针对包年/包半年产品用户,竣工当月免费,竣工次月起按照包年/包半年的资费进行计费。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    手机客户办理融合B计划群组套餐,宽带为新装机,则融合套餐的生效时间为()。

    • A、办理群组当月
    • B、办理群组次月
    • C、宽带竣工当月
    • D、宽带竣工次月

    正确答案:D

  • 第20题:

    宽带电视包年产品竣工当月如何收费?()

    • A、按天收费
    • B、全额收取包年费
    • C、免费

    正确答案:C

  • 第21题:

    “沃受理APP-(中台)智慧沃家”菜单,受理宽带时需要输入已激活的手机号码吗?()

    • A、老手机+新宽带
    • B、新手机+新宽带
    • C、老手机+新宽带+新IPTV
    • D、新手机+新宽带+新IPTV

    正确答案:A

  • 第22题:

    判断题
    宽带销户当月办理次月生效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    “宽带电视”套餐修改,当月办理,次月生效
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析