若去除路由器后上网正常，则为路由器问题，则直接建议客户联系路由器购买点或厂家处理，无需提单（）

第1题：

某家庭宽带用户平时使用路由器上网，经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）。

• A、我司提供的ONU设备不稳定导致
• B、客户电脑系统有问题
• C、客户路由器不稳定导致
• D、路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接

第2题：

MPLS VPN网络中，有三种设备（）。

• A、CE设备、PE设备和P路由器。
• B、用户直接与服务提供商相连的边缘设备，路由器、交换机。
• C、路由器、交换机、防火墙。
• D、PE路由器、CE路由器、P路由器。

第3题：

某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）。

• A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
• B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
• C、路由器未启用DHCP服务器功能
• D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址

第4题：

下列对于PE和CE的描述的正确是（）。

• A、CE路由器：为放在客户侧的路由器，用来和客户的设备进行对接
• B、PE路由器：为放置在运营商侧的路由器，用来和CE路由器进行对接
• C、CE只能放在客户侧和运营商侧
• D、CE和PE可用随意放置

第5题：

用户使用路由器，现无法上网，以下说法错误的为（）

• A、在常规的引导用户重启猫和电脑操作基础上，必须引导用户插拔路由器的电源来进行重启路由器的操作
• B、指导用户避开路由器时，用网线将猫和电脑直接连接时，一定要提醒用户点击桌面上的“宽带连接”拨号才能上网
• C、当话务员按规范判断为路由器故障而用户不认可时，可下派电子流工单
• D、网上服务平台上关于路由器的辅导知识，可以通过短信发送给用户查看

第6题：

设局域网采用路由器和X.25网互连，若该路由器每秒转发250个分组，分组长度为128字节，若路由器的转发速率为0.2048Mb/s，则每秒转发的分组数是多少？

第7题：

使用路由器连接时，如客户需要无线上网，则需要2个路由器，一个配置当路由器使用，一个当交换机使用。

第8题：

上网正常，但不能发邮件的原因下面哪项不是？（）

• A、用户终端设置问题
• B、电脑设置的问题
• C、邮件服务器问题
• D、路由器设置问题

第9题：

在OSPF协议中，对于指定路由器Designated Router的描述，下列哪些描述是正确的。（）

• A、DR不是人为指定的，而是由本网段中所有的路由器共同选举出来的
• B、若两台路由器的优先级值不同，就选择优先级值较小的路由器作为DR
• C、DR选举时，若两台路由器的优先级值相等，则选择Router ID大的路由器作为DR
• D、网段中的DR一定是优先级数值最大的那台路由器

第10题：

以下关于虚拟路由器的说法正确的是：（）

• A、多个路由器中虚拟路由器ID配置相同即这些路由器关联到同一虚拟路由器
• B、多个路由器中虚拟IP地址配置相同即表示这些路由器关联到同一虚拟路由器
• C、多个路由器如果要关联到同一虚拟路由器，则虚拟路由器ID和虚拟IP地址配置必须完全相同
• D、多个路由器如果要关联到同一虚拟路由器，则虚拟路由器ID和至少一个虚拟IP地址配置相同

第11题：

两台路由器运行在PPP链路上，管理员在两台路由器上配置了OSPF单区域，且它们的RouterID相同，则下面描述正确的是（）。

• A、两台路由器将建立正常的完全邻居关系
• B、VRP会提示两台路由器的RouterID冲突
• C、两台路由器将会建立正常的完全邻接关系
• D、两台路由器将不会互相发送hello信息

第12题：

第13题：

当我们在使用宽带路由器上网的过程中上网不稳定的现象，在路由器没问题的情况下应（），

• A、查杀病毒
• B、检查网线
• C、检查防火墙
• D、检查电源

第14题：

上网打不开网页的原因可能是（）。

• A、浏览器设置问题
• B、使用路由器设置出错
• C、客户IP或DNS问题
• D、互联互通问题

第15题：

如遇用户来电咨询路由器设置问题时，以下哪项操作是正确的？（）

• A、告知路由器设置不属于我们的服务范围，不提供服务
• B、建议用户联系路由器客服或参考说明书自行设置
• C、发送媒体短信，引导用户到宽带专家网站查询设置方法
• D、视用户要求推荐智慧到家服务

第16题：

路由器接收信息分组并读取信息分组中的目的网络地址，若路由器没有直接连接到目的网络上，则停止数据发送。

第17题：

平时使用路由器需要注意什么？（）

• A、路由器长时间运行，可能会因温度过高影响设备性能
• B、长时间不上网时，建议关闭路由器电源
• C、路由器尽量不要放置在温度较高、湿度较大、粉尘过多或电压不稳的地方
• D、遇到不能上网、网速慢、网页打不开时，重启路由器尝试

第18题：

若相邻路由器X说“我到目的网络Y的距离为N”，则收到此信息的路由器K就知道：“若将下一站路由器选为X，则我到网络Y的距离为（）”

• A、N
• B、N-1
• C、1
• D、N+1

第19题：

用户通过路由器正常上网，能看ITV，ITMS能和E8-C终端交互。请问OLT上正常应该学习哪些MAC（）

• A、用户电脑MAC
• B、E8-C终端MAC
• C、路由器MAC
• D、机顶盒MAC

第20题：

根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是（　）

• A、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
• B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
• C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
• D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码

第21题：

在MPLS网络中，决定传送级别和标签交换路径的路由器为（）

• A、标签交换路由器
• B、标签边缘路由器
• C、核心路由器
• D、客户边缘路由器

第22题：

在OSPF协议中，对于DR的描述，下列正确的有哪些（）

• A、默认情况下，本广播网络中所有的路由器都将共同参与DR选举
• B、若两台路由器的优先级值不同，则选择优先级值较小的路由器作为DR
• C、若两台路由器的优先级值相等，则选择RouterID大的路由器作为DR
• D、DR和BDR之间也要建立邻接关系

第23题：