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  • 第1题:

    当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为()。


    正确答案:总消费积分

  • 第2题:

    使用赣通龙卡过ETC时扣收款项是否算消费,是否有积分()

    • A、视同消费,计算积分
    • B、不视同消费,不计算积分
    • C、视同消费,不计算积分
    • D、不视同消费,不计算积分

    正确答案:C

  • 第3题:

    南航明珠俱乐部以里程作为累积单位,里程累积的基本计算单位为()

    • A、公里
    • B、里程
    • C、积分
    • D、元

    正确答案:A

  • 第4题:

    消费积分、在网积分等的计算是由哪个系统完成()

    • A、CRM
    • B、BOSS
    • C、PBOSS
    • D、客服系统

    正确答案:B

  • 第5题:

    《铁路常旅客服务办法》第十七条,乘车积分按以下公式计算,其中票面价格以元为单位。乘车积分=票面价格×5


    正确答案:正确

  • 第6题:

    当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,各年度所有消费积分累计称为()。

    • A、各消费积分
    • B、消费积分总和
    • C、总消费积分

    正确答案:C

  • 第7题:

    会员积分以结算后的实际消费额计算积分,会员积分可以年度累存。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    客户积分以实际的业务发生情况按()归集计算指标,以()为单位计算客户积分。

    • A、日,日
    • B、日,月
    • C、月,月
    • D、月,季

    正确答案:B

  • 第9题:

    判断题
    会员积分以结算后的实际消费额计算积分,会员积分可以年度累存。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    使用赣通龙卡过ETC时扣收款项是否算消费,是否有积分()
    A

    视同消费,计算积分

    B

    不视同消费,不计算积分

    C

    视同消费,不计算积分

    D

    不视同消费,不计算积分


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    汇通信用卡积分按卡片单独计算,积分均以分为单位。人民币消费1元得()分,境外消费1美元得()分。
    A

    1,5

    B

    1,6

    C

    1,8

    D

    1,10


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    大客户的等级评定以“年度生成的消费积分”作为标准,其中银卡客户界定标准为()
    A

    10000≤年度生成的消费积分<20000

    B

    年度生成的消费积分≥20000

    C

    4500≤年度生成的消费积分<10000

    D

    2400≤年度生成的消费积分<4500


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    大客户的等级评定以“年度生成的消费积分”作为标准,其中银卡客户界定标准为()

    • A、10000≤年度生成的消费积分<20000
    • B、年度生成的消费积分≥20000
    • C、4500≤年度生成的消费积分<10000
    • D、2400≤年度生成的消费积分<4500

    正确答案:C

  • 第14题:

    客户有效期内的消费积分累计值超过()分后暂停计算积分,月度消费积分超过3000分触发预警进行核实。

    • A、3万
    • B、5万
    • C、10万
    • D、15万

    正确答案:D

  • 第15题:

    商家给淘宝开消费积分发票的周期是?()

    • A、一个季度
    • B、一个月
    • C、一年
    • D、从2011年起可随意选择开票时间

    正确答案:D

  • 第16题:

    以边际消费倾向递减规律作为前提假设之一的消费理论是()。

    • A、生产周期理论
    • B、凯恩斯消费理论
    • C、持久收入理论
    • D、超前消费理论

    正确答案:B

  • 第17题:

    客户积分以自然年为计算单位,以几年为一个有效期,实现滚动清零()

    • A、一年
    • B、二年
    • C、三年
    • D、四年

    正确答案:C

  • 第18题:

    从2007年1月1日起,积分以自然年为计算单位,()为一周期,滚动清零,每年12月31日执行。即客户第一年获得的年度总积分在第三年末的仍未兑换积分余额,将在第三年年末清零,先积分先扣除。

    • A、一年;
    • B、二年;
    • C、三年;
    • D、四年;

    正确答案:C

  • 第19题:

    以边际消费倾向递减规律作为前提假设之-的消费理论是( )。

    • A、生产周期理论
    • B、凯恩斯消费理论
    • C、持久收入理论
    • D、超前消费理论

    正确答案:B

  • 第20题:

    客户积分以业务量或交易额作为积分的衡量标准,其中定期产品积分衡量标准()。

    • A、账户日均余额
    • B、账户逾期本金
    • C、依托与该账户的消费总金额
    • D、依托于该账户的中间业务收入

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    客户积分以实际的业务发生情况按()归集计算指标,以()为单位计算客户积分。
    A

    日,日

    B

    日,月

    C

    月,月

    D

    月,季


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    消费积分、在网积分等的计算是由哪个系统完成()
    A

    CRM

    B

    BOSS

    C

    PBOSS

    D

    客服系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户积分以业务量或交易额作为积分的衡量标准,其中定期产品积分衡量标准()。
    A

    账户日均余额

    B

    账户逾期本金

    C

    依托与该账户的消费总金额

    D

    依托于该账户的中间业务收入


    正确答案: A
    解析: 暂无解析