哪些时间点比较适合员工常态化培训（）A、临时新业务新政策培训B、上级单位检查C、人员违规操作D、出现客户投诉时

题目

哪些时间点比较适合员工常态化培训（）

  • A、临时新业务新政策培训
  • B、上级单位检查
  • C、人员违规操作
  • D、出现客户投诉时
相似考题

1.《生产经营单位安全培训规定》中要求,危险化学品生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全资格培训时间不得少于48学时每年再培训时间不得少于()学时新上岗的从业人员安全培训时间不得少于()学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时A、16;72B、16;56C、24;72D、24;56

2.张某是某行政机关财务管理人员,受单位派遣到某大学接受会计电算化课程培训,这种培训应属于()A、专门业务培训B、上岗培训C、任职培训D、初任培训

3.在确定员工的培训项目的实施时间时，应考虑的因素有()。A:员工培训者的工作安排 B:受训人员的工作情况 C:需求和时机 D:员工培训的内容 E:员工培训的目标

4.管理人员培训计划、专业技术人员培训计划、新员工培训计划、骨干员工培训计划是按照( ) 划分的培训计划类型。A.培训层级B.培训对象C.时间段D.时间长短

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  • 第1题：

    培训评估结果应及时反馈给（ ）。

    A.人力资源培训专员
    B.外部客户
    C.管理层
    D.受训员工
    E.受训员工的直接上级

    答案：A,C,D,E
    解析：
    培训评估结果的反馈在培训评估过程中，反馈评估结果对培训项目来说具有非常积极的意义。一般有四类人员必须得到培训评估结果，即人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。

  • 第2题：

    培训评估结果应及时反馈给（ ）。

    A、培训主管
    B、外部客户
    C、(副)总经理
    D、受训员工
    E、受训员工的直接上级

    答案：A,C,D,E
    解析：
    在培训评估中，反馈评估结果对培训项目来说具有非常积极的意义。一般有四类人员必须得到培训评估结果，即人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。

  • 第3题：

    高星级饭店的员工培训工作应做到常态化、制度化和（）。

    • A、系统化
    • B、分级化
    • C、平常化
    • D、全员化

    正确答案:A

  • 第4题：

    根据酒店培训计划制定的标准要求，下列说法正确的是哪项（）？

    • A、每季度月初根据员工考评、质量汇总和宾客意见制定《培训需求分析表》，并附有相关资料；
    • B、每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》；
    • C、课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。
    • D、所有选项皆对

    正确答案:D

  • 第5题：

    证券经纪业务管理风险的防范措施包括（）。

    • A、严格执行经纪业务操作规程
    • B、加强员工培训，提高员工素质
    • C、建立客户投诉处理及责任追究机制
    • D、建立经纪业务检查稽核制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    各单位应制定与完善各类人员的（）标准。公司全体员工都应有义务接受与本岗位有关的安全教育培训，掌握油务员工作必须的安全生产知识和技能。

    • A、专业知识培训
    • B、管理知识培训
    • C、安全教育培训
    • D、业务理论培训

    正确答案:C

  • 第7题：

    人员本土化首先要做的是对本土员工的培训，包括对他们业务能力的培训和（）。

    • A、价值观培训
    • B、企业文化培训
    • C、世界观培训
    • D、伦理观培训

    正确答案:B

  • 第8题：

    人员分析是培训需求评估的一个重要方面，在下列内容中，不属于人员分析的是（）。

    • A、员工绩效不佳的情况是否能通过培训有所改善
    • B、哪些员工需要得到培训
    • C、待培训员工是否已做好接受培训的准备
    • D、待培训员工需要完成哪些工作任务

    正确答案:D

  • 第9题：

    对员工进行培训开发的责任最终应落实到（）身上。

    • A、被培训员工本人
    • B、客户
    • C、过去接受过培训开发的人员
    • D、直线经理

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    金融业务培训的典型任务主要有哪些（）
    A

    新员工培训

    B

    正式员工培训

    C

    课堂培训

    D

    专题性培训


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下面哪些指标为商业银行操作风险人员风险监测指标（）.
    A

    人员在当前部门的从业年限

    B

    员工人均培训费用

    C

    支行行长连续任职时间

    D

    客户投诉占比


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    四、五星级饭店的员工培训工作则应做到（）。
    A

    常态化

    B

    系列化

    C

    制度化

    D

    系统化


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    证券经纪业务管理风险的防范措施包括（ ）。
    A.严格执行经纪业务操作规程
    B.加强员工培训，提高员工素质
    C.建立客户投诉处理及责任追究机制
    D.建立经纪业务检查稽核制度


    答案：A,B,C,D
    解析：
    答案为ABCD。证券经纪业务管理风险的防范措施如下：（1)加强经纪业 务营销管理；（2)严格执行经紀业务操作规程；（3)建立经紀业务营销和账户管理操作信息 管理系统，防范从业人员执业行为引发的风险，保护客户合法权益；（4)加强员工培训，提 高员工素质；（5)建立客户投诉处理及责任追究机制；（6)建立经纪业务检查稽核制度。

  • 第14题：

    以下属于操作风险中人员因素风险的关键衡量指标的有( )。

    A.人员在当前部门的从业年限
    B.前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量／所有交易数量
    C.客户投诉占比=每项产品客户投诉数量／该产品交易数量
    D.员工人均培训费用=年度员工培训费用／员工人数
    E.系统故障时间=某时间内业务系统出现故障的总时间／该段时间的承诺正常营业时间

    答案：A,C,D
    解析：
    B项属于内部流程指标；E项属于系统缺陷指标。

  • 第15题：

    四、五星级饭店的员工培训工作应做到常态化、制度化、（）。


    正确答案:系统化

  • 第16题：

    银行业金融机构应当将员工（）作为案防工作的重要内容，建立完善的员工合规及案防培训体系，制定合规及案防培训计划和重点业务培训方案，建立配套的培训考核机制，并与员工岗位、待遇、职务晋升等挂钩。

    • A、接轨管理
    • B、培训教育
    • C、薪酬等级
    • D、违规操作

    正确答案:B

  • 第17题：

    由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动（）。

    • A、常态化；
    • B、丰富化；
    • C、系统化；
    • D、规范化。

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    金融业务培训的典型任务主要有哪些（）

    • A、新员工培训
    • B、正式员工培训
    • C、课堂培训
    • D、专题性培训

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训，但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好；而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是（）。


    正确答案:目标、计划或任务不协调

  • 第20题：

    下面哪些指标为商业银行操作风险人员风险监测指标（）.

    • A、人员在当前部门的从业年限
    • B、员工人均培训费用
    • C、支行行长连续任职时间
    • D、客户投诉占比

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动（）。
    A

    常态化；

    B

    丰富化；

    C

    系统化；

    D

    规范化。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在确定员工的培训项目的实施时间时，应考虑的因素有（）
    A

    员工培训者的工作安排

    B

    受训人员的工作情况

    C

    需求和时机

    D

    员工培训的内容

    E

    员工培训的目标


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    人员本土化首先要做的是对本土员工的培训，包括对他们业务能力的培训和（）。
    A

    价值观培训

    B

    企业文化培训

    C

    世界观培训

    D

    伦理观培训


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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