参考答案和解析
正确答案:B
更多“GPRS(4G)功能(新)、GPRS(4G)低速功能人工可操作取消,取消后客户()4G网络。A、能够正常搜索到B、无法搜索到”相关问题
  • 第1题:

    PCC无法感知到下述哪个用户状态?

    A.用户使用的终端类型

    B.用上网使用的2G/3G/4G网络

    C.用户打开GPRS的时间

    D.用户是否已经睡觉


    参考答案:D

  • 第2题:

    针对已更换4GUSIM卡但未开通高速功能的客户,10086人工能否直接受理GPRS(4G)功能(新)?()

    • A、能
    • B、不能

    正确答案:A

  • 第3题:

    仅订购4G高速流量包的客户仅可享受流量优惠,需更换4GUSIM卡并订购GPRS(4G)高速功能才可体验4G高速上网。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    以下说法错误的是:()

    • A、4G高速功能与安心保服务是单独分开的,可单独取消其中一项。
    • B、4G高速功能与安心保合二为一,客户不能单独取消其中一项。
    • C、数据副卡客户也提供安心保服务。
    • D、单独GPRS(4G)功能(新)不能取消。

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    我的手机搜索不到4G信号原因可能是?()

    • A、手机不是4G手机
    • B、没有更换USIM卡
    • C、用户所处的地方没有4G网络
    • D、用户手机的网络选择没有选择为4G优先

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    4G客户二次补换卡,以下说法正确的是:()

    • A、需要机主本人并携带身份证到厅办理
    • B、需要先取消4G服务功能才能换卡
    • C、需要在系统中再次操作开通4G服务功能,客户才能使用4G业务
    • D、客户需缴交15元USIM卡费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    如疆外用户到乌鲁木齐反映无法正常使用4G网络,如何处理?


    正确答案:告知用户,目前漫游至克拉玛依、奎屯、石河子才可正常使用4G网络,疆内其他地州我*公司目前未开放4G网络,暂不支持使用,何时开通敬请关注。

  • 第8题:

    用户开通GPRS(4G)功能(新),不再默认提供超量降速服务,若客户需要,需主动订购超量降速保障服务。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    成为4G客户,使用4G网络条件是()?

    • A、TD-LTE制式的4G手机
    • B、更换4G号码
    • C、办理GPRS(4G)高速功能
    • D、4G网络覆盖的地区
    • E、更换4GUSIM卡

    正确答案:A,C,D,E

  • 第10题:

    以下关于4G业务规则描述正确的是?()

    • A、客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能
    • B、三大品牌客户均可办理4G套餐
    • C、取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
    • D、流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    PCC无法感知到下述哪个用户状态?

    • A、用户使用的终端类型
    • B、用上网使用的2G/3G/4G网络
    • C、用户打开GPRS的时间
    • D、用户是否已经睡觉

    正确答案:D

  • 第12题:

    多选题
    关于手机流量、4G服务功能“暂停”无法上网以下说法正确的是?()
    A

    核实用户的4G服务、手机流量功能是否正常

    B

    核查客户的号码状态是否正常

    C

    为客户“恢复”功能


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于“3G到4G互操作”的描述,错误的是?

    A.目前3G到4G的重定向分为基于测量的重定向和盲重定向两种方案

    B.3G到4G重选功能开启后,3G网络增加1条广播消息SIB19

    C.终端处于Cell_FACH状态下无法进行3G到4G重定向

    D.多模终端在3G连接态下需根据网络下发的参数,进行4G测量


    参考答案:A

  • 第14题:

    同时满足哪些情况后,才可享受4G高速上网?()

    • A、4G终端
    • B、更换4GUSIM卡
    • C、4G网络覆盖
    • D、4G资费套餐(即系统中有“GPRS(4G)高速功能”产品)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    GPRS(4G)功能(新)、GPRS(4G)高速功能、GPRS(4G)低速功能人工()操作取消。

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户的手机开通了4G漫游功能,如4G网络无法覆盖,我们將以2G/3G网络为客户提供服务。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    如何成为4G客户?()

    • A、持有支持TD-LTE制式的4G手机
    • B、办理GPRS(4G)功能(新)
    • C、在4G网络覆盖的地区
    • D、更换4GUSIM卡

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    符合体验4G网络条件用户无法使用4G体验网络需优先查看上网功能是否开通。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    关于手机流量、4G服务功能“暂停”无法上网以下说法正确的是?()

    • A、核实用户的4G服务、手机流量功能是否正常
    • B、核查客户的号码状态是否正常
    • C、为客户“恢复”功能

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    客户需要用4G高速网络的必备条件有哪些?()

    • A、4G终端
    • B、4GUSIM卡
    • C、开通GPRS(4G)功能(新)
    • D、4G网络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    只有在具备GPRS(4G)功能(新)的情况下才能实现4G高速上网,办理此功能,无需客户更换4G USIM卡。()


    正确答案:错误

  • 第22题:

    以下关于4G说法正确的是?()

    • A、办理4G套餐之后就能马上用上4G
    • B、客户可以使用现有号码直接升级到4G
    • C、目前4G网络可以直接支持语音通话
    • D、客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能

    正确答案:B,D

  • 第23题:

    关于4G套餐说法正确的有()

    • A、超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
    • B、若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/M
    • C、客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
    • D、三大品牌客户均可办理4G套餐

    正确答案:A,B,C,D