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  • 第1题:

    取消亲情家园融合套餐B计划群组保底优惠,如果客户同时宽带拆机()生效,如果宽带保留()生效。

    • A、立即
    • B、当月
    • C、次月
    • D、次次月

    正确答案:A,C

  • 第2题:

    亲情家园融合C计划可办理一部固话,固话的月费为()。

    • A、免费
    • B、10元
    • C、20元
    • D、30元

    正确答案:C

  • 第3题:

    群组消费扣费质疑有哪些现象()

    • A、查看用户亲情融合套餐具体消费情况
    • B、查看套餐中是否已加手机成员角色
    • C、查看用户家庭统一支付和亲情融合套餐的区别

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    亲情家园融合B计划的个人版套餐,至少需要包含1个手机号码+1条宽带帐号。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    校讯通套餐中,哪一种套餐具有亲情通话功能()

    • A、0元套餐
    • B、10元套餐
    • C、12元套餐
    • D、都具有

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下哪些宽带用户可到营业厅办理升级至20M宽带()

    • A、亲情家园B计划个人版68套餐(4M)
    • B、亲情家园B计划家庭版158套餐(6M)
    • C、融合动力G8系列宽移保底68套餐
    • D、融合动力G8系列宽移保底158套餐

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    手机客户办理融合B计划群组套餐,宽带为新装机,则融合套餐的生效时间为()。

    • A、办理群组当月
    • B、办理群组次月
    • C、宽带竣工当月
    • D、宽带竣工次月

    正确答案:D

  • 第8题:

    家庭融合宽带升级是通过()实现宽带升级的。

    • A、手机套餐变更
    • B、群组套餐变更
    • C、群组成员变更
    • D、统一支付变更

    正确答案:B

  • 第9题:

    下面选项中哪一个是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐?()

    • A、校园融合套餐
    • B、叠加共享时长套餐
    • C、亲情号码
    • D、共享时长套餐

    正确答案:D

  • 第10题:

    下面选项中哪些是中国联通非套餐类融合业务?()

    • A、统一帐号
    • B、公共混合虚拟网
    • C、亲情号码
    • D、分时分区
    • E、交叉优惠

    正确答案:A,B,C,E

  • 第11题:

    非套餐类融合业务可分为统一账号、亲情号码、交叉优惠三种融合业务。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    多选题
    交运集团各个板块的品牌可以分为哪几个系列?()
    A

    亲情系列

    B

    情感系列

    C

    温馨系列

    D

    家园系列


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    办理亲情融合套餐B计划后,户主和成员都不能直接办理过户,必须先取消套餐后才能办理过户。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    亲情家园融合B计划中宽带成员帐号,设定了预约停机时间是否会起作用?()

    • A、会
    • B、不会

    正确答案:B

  • 第15题:

    亲情家园融合B计划的家庭版套餐,最多可以包含( )手机号码(含群组户主)。()

    • A、2个
    • B、3个
    • C、4个
    • D、5个
    • E、6个

    正确答案:C

  • 第16题:

    非套餐类融合业务可分为哪四种融合业务?()

    • A、统一账号
    • B、亲情号码
    • C、交叉优惠
    • D、公众混合虚拟网
    • E、沃家庭融合业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    有线宽带群组套餐承诺的最低使用期限,飞享系统()年,融合系列为()年。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    亲情家园融合套餐B计划是怎么扣费的?()

    • A、手机保底消费,平时按实际客户消费情况比对扣费
    • B、如有线宽带有月费XX元,此月费费用会在月初一次性从共同付费的账户中扣除
    • C、不足当月应收的保底费,次月月初出账时补足
    • D、竣工当月则是生效日一次性扣除

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    省内携号生效后,不允许办理哪些业务?()

    • A、换号
    • B、过户
    • C、一机双号
    • D、群组业务(融合套餐)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下列关于4G飞享家庭套餐说法正确的是:()

    • A、要求客户办理必须更换4G专属USIM
    • B、客户需签约承诺使用4G飞享家庭套餐2年,并现金预缴180元话费
    • C、客户办理时,须当前或下周期手机套餐为4G飞享套餐,否则无法新增群组,飞享家庭套餐生效后,主套餐不能改出飞享套餐
    • D、亲情家园A、B系列套餐可转入4G飞享家庭套餐,但须先取消亲情家园套餐的协议,然后按照4G飞享套餐要求重新签订2年协议

    正确答案:A,C,D

  • 第21题:

    下面选项中哪一个是中国联通套餐类融合业务?()

    • A、统一帐号
    • B、公共混合虚拟网
    • C、亲情号码
    • D、共享时长套餐

    正确答案:D

  • 第22题:

    下面选项中哪些是中国联通套餐类融合业务?()

    • A、校园融合套餐
    • B、叠加共享时长套餐
    • C、亲情号码
    • D、共享时长套餐
    • E、统一帐号

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    下面选项中哪一个是中国联通非套餐类融合业务?()

    • A、校园融合套餐
    • B、叠加共享时长套餐
    • C、亲情号码
    • D、共享时长套餐

    正确答案:C