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  • 第1题:

    号簿管家业务可以通过()、()、()三种方式进行业务开通及对电话本信息进行查询、()、()。


    正确答案:短信;WAP;WWW网站;增删;修改

  • 第2题:

    移动流量管家能否查询其他的手机号信息()。

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:B

  • 第3题:

    想查询个人缴费信息,不知能否拨打12333进行电话查询?


    正确答案: 可以的,武汉参保人员可以拨打武汉社保局12333服务热线查询。

  • 第4题:

    自己公司产品的排序如何查看?()

    • A、数据管家-排名查询工具
    • B、产品管理-排名查询工具
    • C、数据管家-我的产品
    • D、前台搜索

    正确答案:B

  • 第5题:

    下载号簿管家客户端软件以及使用号簿管家客户端软件检测版本信息所产生的移动数据流量费,按()资费。


    正确答案:现行移动数据

  • 第6题:

    在金秋充值送快乐在移动的活动中,用户可以发送短信多少到10658361386查询能否参加活动()

    • A、CX+手机号码
    • B、CX
    • C、手机号码
    • D、手机号码+CX

    正确答案:C

  • 第7题:

    WAP方式开通信息管家:用手机登录“移动梦网”-“MO!火火火”-“信息管家”-()。


    正确答案:安装客户端

  • 第8题:

    信息管家业务开通方式?()

    • A、短信方式:发短信“XXGJ”到“10658304”,获取WAPPUSH信息。
    • B、WAP方式:手机登录“移动梦网”-“MO!火火火”-“信息管家”-安装客户端。

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    以下哪项不是3885交易可以办理的操作种类()

    • A、登记服务
    • B、修改手机号
    • C、根据账号查询所有手机号的签约信息
    • D、根据手机号查询所有账号的签约信息
    • E、撤销服务

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    个人电子银行业务手机号查询仅支持()合约信息查询。

    • A、掌上银行
    • B、网上银行
    • C、短信银行
    • D、电话银行

    正确答案:C

  • 第11题:

    多选题
    以下哪项不是3885交易可以办理的操作种类()
    A

    登记服务

    B

    修改手机号

    C

    根据账号查询所有手机号的签约信息

    D

    根据手机号查询所有账号的签约信息

    E

    撤销服务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    个人电子银行信息查询,可以根据手机号码查询,以下()信息无法根据手机号码查询?
    A

    个人电子银行渠道注册信息

    B

    注册账户信息

    C

    短信银行合约

    D

    以上都不对


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    移动流量管家原名称是:上网管家。()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    要主动为客户安装()业务以便客户随时关注流量使用情况。

    • A、号薄管家
    • B、云通讯录
    • C、通信管家
    • D、移动流量管家

    正确答案:D

  • 第15题:

    3G销售过程务必做到2个辅导是指()。

    • A、上网设臵辅导
    • B、流量查询辅导
    • C、换号服务辅导
    • D、来电管家辅导

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    如何查询生日特权领取时间?()

    • A、业务查询--业务受理日志查询
    • B、业务查询--优惠信息查询
    • C、流量充值及查询--流量查询
    • D、流量充值及查询--流量钱包

    正确答案:C

  • 第17题:

    固网信息查询:查询捆绑成员固话或手机号码:验证装机地址时,需验证完整地址


    正确答案:正确

  • 第18题:

    翼运维综合查询可以把电信手机号码做为业务号来查询用户信息,查询结果只有查看权限;


    正确答案:正确

  • 第19题:

    手机登陆“移动梦网”-“()”;也可取消信息管家业务。


    正确答案:掌上营业厅

  • 第20题:

    兴业管家移动支付用户以手机号为唯一标识。同一用户可在不同单位兼任不同角色(单位管理员、普通用户),而且在同一单位内还可承担多种角色。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。

    • A、柜员收下客户证件,按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。
    • B、柜员审核无误的,根据证件信息或客户告知的手机号码,通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。
    • C、若通过证件信息查询的,将信息告知客户;若通过手机号码查询,先核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,无误的将信息告知客户。
    • D、将证件交还客户。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    多选题
    1443手机银行签约信息查询交易可通过()方式进行查询。
    A

    证件信息查询。

    B

    手机号码查询。

    C

    手机归属地查询。

    D

    手机卡查询。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。
    A

    “手机号码”和“银行卡号”为必输项

    B

    如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”

    C

    柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息

    D

    柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    查询短信签约信息的交易处理不包括以下哪一项操作?()
    A

    柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入

    B

    柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易

    C

    输入需要查询的账(卡)号或接收信息的手机号码

    D

    查询该账(卡)号或手机号码的签约详细信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析