用户办理和慧眼业务后由用户自行安装（）
题目
用户办理和慧眼业务后由用户自行安装（）
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第1题：
计费电能表及附件的购置、安装，可由用户办理，而后由供电企业进行验收。
正确答案:错误 -
第2题：
用户能否自行安装直播卫星接收设施？
正确答案:不能。由于在安装时需要现场核对用户信息才能开通授权，因此，用户购买直播卫星接收设施后，需要由服务队伍上门安装开通 -
第3题：
入网用户的用户名和IP地址不得擅自更改。任何个人不得自行拆卸、安装任何软硬件设备。
正确答案:正确 -
第4题：
用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明？
正确答案: 用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。 -
第5题：
下列哪种用户适合办理暂拆业务。（）
- A、低压居民用户
- B、低压非居民用户
- C、高压用户
- D、以上三者都是
正确答案:A,B -
第6题：
联通公司在售公示套餐，新老用户均可办理，热线人工可为用户登记业务办理单处理。
正确答案:正确 -
第7题：
目前我*省对已在外省（市）安装电子标签的ETC车辆用户，不予办理ETC业务。
正确答案:正确 -
第8题：
以下哪些用户可以办理手机支付业务（）
- A、神州行用户
- B、动感地带用户
- C、一卡双号副号码
- D、全球通用户
正确答案:A,B,D -
第9题：
用户办理销户或欠费销户，未使用完积分，用户可自行转移到其他账户。
正确答案:错误 -
第10题：
安装ITV业务时，因用户无暗线，可采用DHCP模式无线连接用户路由器进行安装。
正确答案:错误 -
第11题：
实行规范的站立服务，是指在未受理业务时，如有用户到营业厅受理台前，营业员应（），并询问用户需办理何种业务。如果是咨询或投诉，应（），使用文明用语；如果是办理业务，应先示意用户就座后，再坐下办理。当用户离开时如没有其他用户在场，应（）。
正确答案:主动站立迎接；站立予以解答并实行微笑服务；站立与用户道别 -
第12题：
判断题办理ETC业务的客户类别可分为个人用户和单位用户。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
因特网宽带接入业务的开通时限指：已具备（）条件的前提下，用户办理（）手续起，至局端开通用户数据的时间，不包括用户端设备的安装及开通。
正确答案:线路入网 -
第14题：
查询移动用户信息的内容主要包括移动用户资料、（）等
- A、用户帐单
- B、用户详单
- C、业务办理日志
正确答案:A,B,C -
第15题：
办理ETC业务的客户类别可分为个人用户和单位用户。
正确答案:正确 -
第16题：
用户申请办理移表所需的工程费用等，应由用户自行负担。（）
正确答案:正确 -
第17题：
关于办理业务规定表述错误的是：（）
- A、自动台有的业务主推自助服务方式办理
- B、用户要求人工台办理业务，需验证服务密码后在线办理
- C、用户要求人工台办理业务，初始密码，建议用户修改密码后再进线办理
- D、用户要求人工台办理业务，不知道密码，需验证机主姓名和身份证号码后在线办理
正确答案:C -
第18题：
以下选项正确的有：（）
- A、协议期内的用户，无需解除协议即可办理销户业务
- B、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议
- C、合约用户只能协议到期后，次月才可办理预约销户业务
- D、合约用户协议到期前1个月内，可办理预约销户业务
正确答案:B,D -
第19题：
安装NISEC用户管理工具时，安装的组件可以自行选择进行安装。
正确答案:错误 -
第20题：
来电助手业务用户可通过自行操作设置完成。（）
正确答案:错误 -
第21题：
哪些用户不可办理IVPN业务（）
- A、虚拟网用户
- B、中继用户
- C、NGN用户
- D、普通直线用户
正确答案:A,B,C -
第22题：
某用户反映使用联通165上网速度太慢，你推荐该用户使用什么业务上网？如何办理该业务？
正确答案: ①推荐其使用ADSL宽带上网；
②带身份证和话费单到营业窗口办理。 -
第23题：
用户使用的电力计量，以（）的用电计量装置的记录为准。
- A、用户自行安装
- B、计量检定机构依法认可
- C、抄表员估算的或用户自报
正确答案:B