营业执照开户，已经把欠费都交清了，可是开户时仍旧提示证件下存在黑名单客户，可如何处理（）A、查询使用人信息查询菜单B、通过欠费管理-黑名单重校验路径，即时能开户C、通过欠费管理-黑名单重校验路径，隔天能开户D、如发现无欠费仍提示存在黑名单，需要派单处理

题目

营业执照开户，已经把欠费都交清了，可是开户时仍旧提示证件下存在黑名单客户，可如何处理（）

  • A、查询使用人信息查询菜单
  • B、通过欠费管理-黑名单重校验路径，即时能开户
  • C、通过欠费管理-黑名单重校验路径，隔天能开户
  • D、如发现无欠费仍提示存在黑名单，需要派单处理
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1.收费人员在处理黑名单车辆时,应按()键处理。A、逃费补费B、冲岗补费C、其他补费D、欠费补费

2.以下哪些情况会列入欠费黑名单（）A、欠费金额大于5元的保留期和冷冻期的用户B、号码回收欠费已报损且报损时间2年之内、欠费金额大于5元的用户C、欠费金额大于10元的保留期和冷冻期的用户D、号码回收欠费已报损且报损时间3年之内、欠费金额大于5元的用户

3.系统对欠费金额大于（）元、欠费时间小于（）年用户其对应的身份证号码列为欠费黑名单用户。A、5；1B、5；2C、10；2D、10；3

4.欠费及黑名单用户可办理以下哪项业务（）A、缴费B、查询C、增值业务D、变更套餐

更多“营业执照开户，已经把欠费都交清了，可是开户时仍旧提示证件下存在黑名单客户，可如何处理（）A、查询使用人信息查询菜单B、通过欠费管理-黑名单重校验路径，即时能开户C、通过欠费管理-黑名单重校验路径，隔天能开户D、如发现无欠费仍提示存在黑名单，需要派单处理”相关问题

  • 第1题：

    用户通过手网厅办理停机保号失败的处理方式错误的是：（）

    • A、先查询是否是单卡用户
    • B、查询是否欠费，附加业务是否关闭
    • C、查询是否有黑名单或者有未竣工业务
    • D、手网厅办理失败，可直接登记投诉工单

    正确答案:D

  • 第2题：

    欠费及黑名单用户只允许办理（）。

    • A、开户
    • B、缴费业务
    • C、过户
    • D、拆机

    正确答案:B

  • 第3题：

    根据银行核心系统对公账户“黑名单”校验功能，柜员在办理开户业务时，当录入的（）要素与“黑名单”记载内容相同时，系统将予以提示。

    • A、财务负责人
    • B、法定代表人/单位负责人
    • C、客户名称
    • D、控股股东或实际控制人

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    非首次进入黑名单，或欠费金额大于等于50元，或非欠费原因进入黑名单的为限制级黑名单。客户成为限制级黑名单后，可以办理的业务包括（）

    • A、交费
    • B、挂失
    • C、过户
    • D、修改服务密码

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    客户登陆95598网站后，系统会显示客户的电费信息以及是否欠费，如果有欠费，则通过（）进入缴费页面。

    • A、点击“我要交费”按钮
    • B、【业务办理】菜单
    • C、【在线支付】菜单
    • D、【客户查询】菜单

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    补费的类型有（）。

    • A、黑名单补费
    • B、逃费补费
    • C、欠费补费
    • D、其他补费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    通用收费交易对未联机收取的费用进行收取，包括（）开户手续费欠费等费用，支持现金及转账收取方式。

    • A、手续费
    • B、工本费
    • C、账户管理费欠费
    • D、金卫士欠费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    通过“客户信息-查询-账户-对公-账户信息”路径，点击“客户证件资料影像调阅”，可以查询“531”系统上线前的对公账户开户资料。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
    A

    开户网点

    B

    县市内任一联网网点

    C

    地市内任一联网网点

    D

    开户省内任一联网网点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是（）。
    A

    柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约（新）”交易，查询出原签约信息

    B

    通过点击“解约”按钮，柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额

    C

    如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费，才可以解约

    D

    解约交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    系统增加黑名单客户校验，不涉及的交易是（）
    A

    综合开户

    B

    联名开户

    C

    定期存入

    D

    客户信息变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    哪些客户不可办理过户业务（）
    A

    黑名单

    B

    非正常状态

    C

    有过户受限

    D

    有隔月欠费


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    无已出帐欠费且（）的客户可办理补换卡业务。

    • A、无任何信用黑名单
    • B、无违约金
    • C、状态正常
    • D、无其他任何停机形式

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。

    • A、开户网点
    • B、县市内任一联网网点
    • C、地市内任一联网网点
    • D、开户省内任一联网网点

    正确答案:D

  • 第15题：

    哪些客户不可办理过户业务（）

    • A、黑名单
    • B、非正常状态
    • C、有过户受限
    • D、有隔月欠费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    创建新客户时，如果系统检查出该客户已经在01类型－“来源于银监会”黑名单上，则（）。

    • A、关闭系统
    • B、自动删除
    • C、产生越权信息提示
    • D、禁止开户

    正确答案:D

  • 第17题：

    如查获假绿通两倍加收，应按（）打票放行。

    • A、黑名单补票
    • B、欠费补票
    • C、其他补票
    • D、逃费补票

    正确答案:D

  • 第18题：

    柜员开户交易时系统提示“根据人行及我*行开户要求，需进一步核实开户信息”，出现提示的原因的是（）。

    • A、客户疑似黑名单客户
    • B、客户有司法冻结记录
    • C、客户涉嫌电信网络诈骗涉案账户
    • D、客户列入严重违法失信企业名单

    正确答案:A

  • 第19题：

    系统增加黑名单客户校验，不涉及的交易是（）

    • A、综合开户
    • B、联名开户
    • C、定期存入
    • D、客户信息变更

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    柜员开户交易时系统提示“根据人行及我*行开户要求，需进一步核实开户信息”，出现提示的原因的是（）。
    A

    客户疑似黑名单客户

    B

    客户有司法冻结记录

    C

    客户涉嫌电信网络诈骗涉案账户

    D

    客户列入严重违法失信企业名单


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    无已出帐欠费且（）的客户可办理补换卡业务。
    A

    无任何信用黑名单

    B

    无违约金

    C

    状态正常

    D

    无其他任何停机形式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    根据银行核心系统对公账户“黑名单”校验功能，柜员在办理开户业务时，当录入的（）要素与“黑名单”记载内容相同时，系统将予以提示。
    A

    财务负责人

    B

    法定代表人/单位负责人

    C

    客户名称

    D

    控股股东或实际控制人


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    开立单位结算纪律证明时，系统自动校验出哪几种情况时，会退出交易，不予办理？（）
    A

    法人在反洗钱黑名单内

    B

    冻结

    C

    存在久悬

    D

    暂禁

    E

    开户证件过期


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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