虚拟网在省外无法主叫,提示嘟嘟嘟的声音,该如何处理?()A、先查询虚拟网是否有省际漫游主叫权限,如正常的,可建议用户手动输入号码拨打测试,如还不行,建议换机测试。B、虚拟网数据同步C、智能网平台产品D、提单处理

题目

虚拟网在省外无法主叫,提示嘟嘟嘟的声音,该如何处理?()

  • A、先查询虚拟网是否有省际漫游主叫权限,如正常的,可建议用户手动输入号码拨打测试,如还不行,建议换机测试。
  • B、虚拟网数据同步
  • C、智能网平台产品
  • D、提单处理

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  • 第1题:

    下列选项中,不属于虚拟局域网组网定义方法的是( )。

    A.基于交换机端口的虚拟局域网

    B.用网络层地址定义虚拟局域网

    C.用交换机端口号定义虚拟局域网

    D.用MAC地址定义虚拟局域网


    正确答案:A
    解析:虚拟局域网组网定义方法通常有4种:①用交换机端口号定义虚拟局域网;②用MAC地址定义虚拟局域网;③用网络层地址定义虚拟局域网;④基于IP广播组的虚拟局域网。

  • 第2题:

    湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有:()

    • A、查询用户是否登记上漫游地交换机,登记状态是否正常
    • B、派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理
    • C、查询用户HLR数据,国内漫游功能是否开通
    • D、建议用户换机换卡测试,以判断是否为手机终端或SIM卡的问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    当反映来电无法显示储存的姓名、号码归属地时,该如何处理?()

    • A、向客户确认是否能正常看到来电的号码数字
    • B、如能正常显示来电号码数字证明功能无异常,此情况一般是终端问题,建议可换机测试
    • C、建议用户换卡测试
    • D、提单处理

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    针对铁通号码,用户使用虚拟网业务,拨号方式为(),主叫号码为该用户虚拟网号码。


    正确答案:600+虚拟网短号

  • 第5题:

    通过E通道加入虚拟网的受理方式是()。

    • A、XNW*虚拟网现有客户号码(即11位手机号码)
    • B、虚拟网*虚拟网现有客户号码(即11位手机号码)
    • C、8201*虚拟网现有客户号码(即11位手机号码)
    • D、8211*10位集团代码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    虚拟网用户之间如何发送虚拟网短信()

    • A、9000+虚拟网短号
    • B、9000+手机号码
    • C、虚拟网短号
    • D、手机号码

    正确答案:C

  • 第7题:

    虚拟网包月资费的用户退出虚拟网后,若当月再加入另一单位的包月虚拟网,则当月需向用户收取两笔虚拟网包月费。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    虚拟网短信面向浙江省虚拟网用户开放,但在国内漫游时不可使用。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    用户反映虚拟网不能接听,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()

    • A、确认双方号码是否在同一虚拟网中
    • B、取消所有呼叫转移
    • C、可为用户做虚拟同步
    • D、查询虚拟网权限

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    虚拟网本地集团成员作网内呼叫时,如主叫在本地,被叫在本*省漫游,则主被叫话费均有优惠。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    下列不属于智能电话业务实现方式有()。

    • A、智能平台方式
    • B、智能网方式
    • C、智能虚拟网方式
    • D、以上都是

    正确答案:C

  • 第12题:

    当两个虚拟专用网使用相同的缩位号码时,在一网内拨打相同的缩位号码时,在另一网内具有同样缩位号码的用户()振铃.

    • A、会
    • B、不会
    • C、也许会

    正确答案:B

  • 第13题:

    虚拟网用户之间可以通过哪处方式进行短信通信?()

    • A、106+虚拟网短号
    • B、虚拟网短号末四位号码
    • C、必须是9000+虚拟网短号
    • D、虚拟网短号

    正确答案:D

  • 第14题:

    取消长途漫游费后,虚拟网在漫游状态下怎么收费?()

    • A、如果虚拟网费率低于长市漫一口价:通过虚拟网方式拨打电话收费标准低于套餐标准,客户可以继续使用虚拟网短号试拨打,享受优惠。
    • B、如果虚拟网费率高于长市漫一口价:通过虚拟网方式拨打电话收费标准高于套餐标准,遇该类情况,应建议客户不要通过虚拟网短号方式拨打,直接拨打对方长号即可。
    • C、2017年9月1日起,不论费率如何显示,被叫均:0元/分钟。

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    家庭亲情网已开通,短号主叫所有网内成员均忙音提示嘟嘟声,长号主叫正常,请操作()。

    • A、HLR同步
    • B、程控功能同步
    • C、亲情网数据同步
    • D、智能网平台产品同步

    正确答案:D

  • 第16题:

    PBX用户拨打移动虚拟网短号,听到语音提示为“您所拨的号码没有申请VPMN业务”故障原因可能为()

    • A、主叫号码错误
    • B、主叫号码未录入虚拟网平台
    • C、传输故障
    • D、被叫错误

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    12593国内长途通话范围不包括哪些业务()

    • A、呼叫转移
    • B、虚拟网
    • C、亲情号码
    • D、主叫付费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    如果用户当月曾退出虚拟网,并且在原虚拟网中的资费是包月资费,欲重新加入虚拟网,则当月、次月虚拟网资费如何选择()

    • A、当月只允许选择新虚拟网下的计次类资费,次月允许选择该虚拟网、该品牌下的任何资费
    • B、当月、次月只允许选择新虚拟网下的计次类资费
    • C、当月、次月只允许选择新虚拟网下的包月类资费
    • D、当月、次月允许选择该虚拟网、该品牌下的任何资费

    正确答案:A

  • 第19题:

    虚拟网通过E通道受理的方式有()

    • A、发送“XNW*虚拟网现有用户号码”至10086
    • B、发送“8200*虚拟网现有用户号码”至10086
    • C、发送“虚拟网*虚拟网现有用户号码”至10086
    • D、发送“8201*虚拟网现有用户号码”至10086

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    用户反映虚拟网不能拨打,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()

    • A、核实用户拨号方式是否正确
    • B、查询虚拟网权限
    • C、拨打对方手机全号是否正常
    • D、可为用户做虚拟同步

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    综合虚拟网通过将固定电话用户加入移动VPMN网,实现集团内的固定电话和移动电话之间的短号融合,即固定电话可以使用移动虚拟网短号,与所在移动虚拟网的手机用户以虚拟网的拨打方式进行互通。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    一机双号副号码暂不支持哪些业务?()

    • A、虚拟网
    • B、国际漫游
    • C、呼叫转移
    • D、主叫付费

    正确答案:C,D

  • 第23题:

    虚拟网用户移机需注意()

    • A、先退出虚拟网再移机
    • B、确认是否有虚拟网框架
    • C、退出虚拟网前先关闭网内权限
    • D、可以直接受理移机

    正确答案:A,B,C