家庭套餐下，户主和成员均不可以办理哪些业务？（）A、营业停机B、过户C、营业预销D、补卡

题目

家庭套餐下，户主和成员均不可以办理哪些业务？（）

  • A、营业停机
  • B、过户
  • C、营业预销
  • D、补卡
相似考题

1.家庭套餐的家长，可以作为家庭统一支付的户主，但（）作为家庭统一支付的成员；家庭套餐的成员（）作为家庭统一支付的户主。A、能；能B、能；不能C、不能；能D、不能；不能

2.办理家庭套餐后，以下哪些业务家庭户主不可以办理？（）A、过户B、帐务变更C、补卡

3.家庭支付方式为托收的用户，家庭套餐成员新增可以通过哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、网站

4.家庭套餐内成员查询内容仅限：（）A、家庭套餐户主号码B、套餐名称C、其他成员号码

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  • 第1题：

    原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）

    • A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠
    • B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消
    • C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消
    • D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移

    正确答案:B,D

  • 第2题：

    办理亲情融合套餐B计划后，户主和成员都不能直接办理过户，必须先取消套餐后才能办理过户。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    家庭套餐客户营业停机收费规则：家庭套餐户主全月营业停机，但家庭套餐内只要有一成员未营业停机，户主就收家庭套餐月费，其他营业停机成员按照5元/人的收取停机保号费。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    家庭套餐家长，是否可以做为家庭统一支付成员？（）

    • A、不可以
    • B、可以

    正确答案:A

  • 第5题：

    家庭统一支付业务，一机双号的副号和上网伴侣套餐号码不能作为户主，可以作为成员。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取停机保号费。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取（）费。


    正确答案:停机保号

  • 第9题：

    家庭套餐的成员加入有哪几种认证方式（）

    • A、凭成员的有效证件办理
    • B、凭成员的服务密码办理
    • C、凭成员回复的确认短信办理
    • D、无须认证

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    无线宽带业务有哪些包月套餐可以办理？（）

    • A、80
    • B、100
    • C、130
    • D、200

    正确答案:A,C

  • 第11题：

    家长号码营业停机时，以下哪些业务不能办理？（）

    • A、家庭套餐取消
    • B、家庭套餐更改
    • C、家庭套餐帐务变更

    正确答案:A,B,C

  • 第12题：

    多选题
    “家庭V网”主要包含各类家庭网套餐，提供家庭成员间（）功能。
    A

    语音业务优惠

    B

    短信业务优惠

    C

    流量业务优惠

    D

    家庭短号


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下对家庭套餐与家庭统一支付区别描述正确的是（）

    • A、办理了家庭套餐的成员仍可作为家庭统一支付的户主
    • B、办理了家庭统一支付的户主，可以作为家长办理家庭套餐，但不能作为家庭套餐的成员
    • C、家庭套餐的家长，可以作为家庭统一支付的户主，但不能作为家庭统一支付的成员
    • D、家庭套餐的成员，不能作为家庭统一支付的户主

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    改家庭套餐或添加家庭成员的程控、业务继承问题描述正确的是：（）

    • A、会继承老套餐原来的各项程控功能和业务
    • B、但新套餐不支持的程控和业务不继承，比如原程控或业务只有动感客户有，那就无法继承了
    • C、成员继承下来的程控及业务的费用由户主支付
    • D、成员继承下来的程控及业务的费用由成员自己支付

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    家庭套餐下，户主和成员均可以办理过户。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    “家庭V网”主要包含各类家庭网套餐，提供家庭成员间（）功能。

    • A、语音业务优惠
    • B、短信业务优惠
    • C、流量业务优惠
    • D、家庭短号

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    家庭套餐家长可以查询家庭套餐下所有成员的号码及套餐名称；成员只能查询户主号码及套餐名称，不可以查询其它成员的信息。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    套餐类融合业务生效规则（）

    • A、套餐生效时间为最后一个工单竣工日（即订单竣工日）次月1日零时。
    • B、套餐生效时，应通过短信告知套餐内成员。
    • C、套餐生效前，在网用户执行原资费。
    • D、在套餐受理后至生效前期间，可以再办理影响套餐生效时间的业务。
    • E、办理时收取的包年费用，计入统一账户相应的专用账本。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    校园融合套餐是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐，套餐内成员用户统一账户缴费，固话、手机共享时长。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    办理以下哪些业务时，必须先取消家庭套餐（）

    • A、家长号码关键信息变更
    • B、家庭套餐变更
    • C、过户
    • D、营业预销

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    办理沃家庭融合业务，要求套餐内成员必须是预付费用户


    正确答案:错误

  • 第22题：

    一标准全球通套餐的用户，改为全球通套餐当天生效，用户同时办理了家庭套餐已生效，请问成员增加是何时生效？（）

    • A、当天
    • B、次日
    • C、次月

    正确答案:A

  • 第23题：

    以下哪些用户可以参加2010贺岁充值活动（）

    • A、统一支付家长
    • B、统一支付成员
    • C、家庭套餐家长
    • D、家庭套餐成员

    正确答案:A,B,C

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