纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括（）。A、强迫旅游者交易B、不尊重旅游者的饮食习惯C、与旅游者争吵D、向旅游者宣传迷信思想E、殴打旅游者

题目

纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括（）。

  • A、强迫旅游者交易
  • B、不尊重旅游者的饮食习惯
  • C、与旅游者争吵
  • D、向旅游者宣传迷信思想
  • E、殴打旅游者
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1.按照计分管理的实施标准，扣除10分的行为包括( )。A，欺骗、胁迫旅游者消费的B、经明示或暗示的方式向旅游者索要小费的C、诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目的D、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

2.可以认定为“欺骗、强制旅游购物”行为包括()。A. 未经旅游者书面同意，安排购物B. 对旅游者进行人身威胁、恐吓等强迫旅游者购物C. 安排的购物场所属非法营业D. A、B和 C

3.侵犯旅游者人格权利的行为包括( )．A．对旅游者进行侮辱B．对旅游者进行诽谤C．搜查旅游者的身体D．搜查旅游者随身携带的物品E．侵犯旅游者的人身自由

4.导游和领队从事业务活动，应当( )A、佩戴导游证、领队证，遵守职业道德B、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D、引导旅游者健康、文明旅游E、劝阻旅游者违反社会公德的行为

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  • 第1题：

    我国《旅游法》赋予旅游者自主选择权，据此，旅游者有权拒绝旅游经营者的（）。

    A.虚假宣传行为
    B.代理服务行为
    C.强制交易行为
    D.推荐商品行为

    答案：C
    解析：
    我国《旅游法》赋予旅游者自主选择权，据此，旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

  • 第2题：

    旅游法规定，导游领队从事业务活动，应当履行下列义务（）。

    • A、佩戴领队证
    • B、遵守职业道德
    • C、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
    • D、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游
    • E、帮助旅游者购买商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游的行程安排，并不得有下列（）行为发生。

    • A、向旅游者兜售物品
    • B、向旅游者索取小费
    • C、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
    • D、擅自变更旅游的行程或者中止服务活动

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    导游和领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

    • A、口头说明
    • B、朗读
    • C、告知
    • D、解释

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列（）行为发生。

    • A、向旅游者兜售物品
    • B、向旅游者索取小费
    • C、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
    • D、擅自变更旅游行程或者中止服务活动

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在（）

    • A、影响旅游者的动机
    • B、调节旅游者的认知过程
    • C、影响旅游者行为的性质
    • D、协调旅游者的人际关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    旅游者按目的划分的事务旅游者包括（）

    • A、商务旅游者
    • B、会议旅游者
    • C、宗教旅游者
    • D、购物旅游者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    《旅游法》规定，导游人员在促进文明旅游方面的义务包括（）。

    • A、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范
    • B、引导旅游者健康、文明旅游
    • C、劝阻旅游者违反社会公德的行为
    • D、推选文明旅游典型

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在（）
    A

    影响旅游者的动机

    B

    调节旅游者的认知过程

    C

    影响旅游者行为的性质

    D

    协调旅游者的人际关系


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    旅游者按目的划分的事务旅游者包括（）
    A

    商务旅游者

    B

    会议旅游者

    C

    宗教旅游者

    D

    购物旅游者


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    导游和领队从事业务活动，应当（）
    A

    尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

    B

    引导旅游者健康、文明旅游

    C

    劝阻旅游者违反社会公德的行为

    D

    向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

    E

    佩戴导游证、领队证，遵守职业道德


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    导游人员有（）的行为时不予通过年审。
    A

    不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

    B

    欺骗、胁迫旅游者消费

    C

    讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容

    D

    因自身原因漏接旅游团


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。（）


    答案：对
    解析：
    《旅游法》第41条第1款规定，导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游、领队在执业活动中，应当严格遵守规定，率先垂范遵守文明旅游行为，告知旅游者《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》等所明确的旅游文明行为规范。

  • 第14题：

    旅游者有不文明行为对泰山景区生态造成不良影响的，由泰山景区管委会、市旅游部门将其纳入游客不文明行为记录，并通报旅游者本人，督促其采取补救措施，挽回不良影响。必要时向公安、海关、交通、人民银行征信机构等部门通报旅游者不文明行为记录。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    为引导旅游者文明旅游，《旅游法》规定：领队从事业务活动，（）。

    • A、应当向旅游者告知旅游文明行为规范
    • B、应当向旅游者解释旅游文明行为规范
    • C、引导旅游者健康、文明旅游
    • D、防止旅游者发生危害社会公德的行为
    • E、劝阻旅游者违反社会公德的行为

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    导游人员的下列行为属于欺骗旅游者的行为（）

    • A、向旅游者隐瞒真实情况
    • B、与经营者串通，向旅游者推销假货
    • C、以旅游者未购物为借口，不许旅游者上旅游车
    • D、以旅游者人身安全为要挟，要求旅游者参加自费项目

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    按旅游区域划分，旅游者可以分为：（）

    • A、国际旅游者与国内旅游者
    • B、入境旅游者与出境旅游者
    • C、公务旅游者与私事旅游者
    • D、商务旅游者与观光旅游者

    正确答案:A

  • 第19题：

    导游人员有以下行为的，扣10分（）。

    • A、欺骗、胁迫旅游者消费的
    • B、未通过年审继续从事导游业务的
    • C、有殴打或谩骂旅游者行为的
    • D、安排旅游者参加黄、赌、毒活动的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    判断题
    旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为，旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属（　　）。
    A

    犯罪行为

    B

    违法行为

    C

    促使旅游者消费行为

    D

    欺骗旅游者消费行为


    正确答案： D
    解析：
    “欺骗”，是指导游人员，或导游人员与经营者串通起来，故意告知旅游者虚假情况；或者故意隐瞒真实情况，诱使旅游者作出错误消费的意思表示的行为。在这其中，可能是导游人员个人欺骗旅游者，也可能是导游人员与商品经营者串通欺骗旅游者。但不论何种形式，都属于欺骗旅游者消费的行为。

  • 第22题：

    多选题
    纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括（）。
    A

    强迫旅游者交易

    B

    不尊重旅游者的饮食习惯

    C

    与旅游者争吵

    D

    向旅游者宣传迷信思想

    E

    殴打旅游者


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按旅游区域划分，旅游者可以分为：（）
    A

    国际旅游者与国内旅游者

    B

    入境旅游者与出境旅游者

    C

    公务旅游者与私事旅游者

    D

    商务旅游者与观光旅游者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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