导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务

第1题：

导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导和相关服务的人员。

第2题：

广义的导游服务包括为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，提供上述服务的方式，被称为导游服务方式

第3题：

导游工作既要为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等旅途生活服务，又要向旅游者传授旅游地历史文化知识和景点知识，因此具有服务员和教师双重的角色

第4题：

导游和领队为旅游者提供服务（）接受旅行社委派，（）私自承揽导游和领队业务（）

• A、不必须；不得
• B、必须；可以
• C、必须；不得
• D、不必须；可以

第5题：

导游员向旅游者提供的服务包括（）

• A、讲解服务
• B、翻译服务
• C、旅行生活服务
• D、信息资讯服务
• E、劳务服务

第6题：

导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派，否则不能私自接待旅游者。（　）

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括（）

• A、讲解服务
• B、翻译服务
• C、旅行生活服务
• D、信息资讯服务
• E、劳务服务

第14题：

导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务

第15题：

旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。

第16题：

导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。

第17题：

所谓导游，是指依法取得（），接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。

第18题：

导游是受旅行社委派为旅游者提供旅游服务的，在履行包价旅游合同提供服务过程中，代表旅行社，其行为效果和责任都由旅行社承担。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：