参考答案和解析
正确答案: ①先排除漏接;与饭店联系,核实旅游者是否自行抵达饭店。
②立即与接待社有关部门联系,查明原因。
③旅游团(者)如果入境,应马上到有关航空公司驻机办事处查阅乘客名单,查清该旅游者是否登机,然后与接待社有关人员联系。
④经核实若该团属推迟抵达,是否等下一航班或需再等。地陪要听从接待社有关部门安排,重新安排接团事宜,不能擅自行事。
⑤经核实该旅游团(者)确实因故不来此站后,立即通知接待社有关人员取消一切预定,并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社。
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  • 第1题:

    工艺空压、仪表空压同时出现故障停机时如何处理?


    正确答案: 1.主操立即协调调度开空分用气;
    2.副操通知各工段停工艺用气,如气压不足立即联系调度紧急停车。

  • 第2题:

    空预器跳闸如何处理?


    正确答案: 1.立即汇报单元长、值长。
    2.若备用电机联启成功,则继续运行;若联启不不成功应立即抢合备用电机一次,成功则继续运行。
    3.若备用电机无法启动,运行电机跳闸前无超电流现象,应立即抢合跳闸电机一次,成功则继续运行。
    4.若主、辅助电机均不能正常运行,空预器停转,手动快投AB层油枪,拉掉上两台运行磨煤机,检查跳闸空预器进口烟气挡板关闭,停止同侧送、引、一次风机(如未跳闸),关闭同侧一、二次风总门,隔离跳闸空预器,降低锅炉负荷至60%以下。就地打开电机尾部罩壳,用钳子(或活扳手)装上盘车手柄,手动进行盘车,1-1主辅电机均逆时针盘,1-2主辅电机均顺时针盘。若是转动部分故障,手动无法盘动转子,立即联系检修人员处理。
    5.安排专人监视调整汽包水位及汽温,防止因设备跳闸造成汽包水位保护动作。
    6.迅速查明跳闸原因及时消除故障。
    7.若短时间内不能消除故障,故障侧空预器隔离失败,排烟温度上升至250℃应立即停炉处理。

  • 第3题:

    一空停循环水如何处理?


    正确答案: 迅速打开新鲜水阀,用新鲜水代替循环水继续生产,并查明原因,排除故障,若无法开机应通知中空开启备用机,维持管网风压,保证一催用风。

  • 第4题:

    胶接绝缘接头发生故障如何处理?


    正确答案:应加强胶接绝缘接头的养护,做好轨端肥边打磨和捣固工作。
    1.胶接绝缘接头拉开时,应立即拧紧两端各50m线路的扣件,并加强观测。当绝缘失效时,应立即更换,进行永久处理。如暂时不能永久处理,可更换为普通绝缘,进行临时处理。
    2.当工、电双方共同确认胶接绝缘接头失效时,可先插入一根备用的胶接绝缘钢轨(线路上使用长度
    为3.25m+3.75m,两组道岔间使用长度为3.00m+1.8m)进行临时处理。无备用胶接绝缘钢轨时,也可换
    入2根不短于6m的钢轨,安装普通绝缘材料,用夹板联结进行临时处理。
    3.经临时处理之后,应尽快用较长的胶接绝缘钢轨进行永久处理。进行永久处理时,应严格掌握轨温、胶接绝缘钢轨长度和预留焊缝,确保修复后无缝线路锁定轨温不变。
    4.当胶接绝缘钢轨发生重伤或折断处距绝缘接头1m以外时,可比照无缝线路钢轨重伤和折断的规定处理。

  • 第5题:

    简述空接的原因与正确的处理方法。


    正确答案: 造成空接的原因有:
    (I)地接社没有接到上一站的通知,旅游团仍然停留在上一站或途中,上一站旅行社不知道这种变化,全陪或领队也无法通知下一站接待社。
    (2)上一站忘记通知。由于种种原因,上一站旅行社将旅游团的航班或车次变更,变更后旅游团推迟到达。上一站旅行社工作人员由于工作疏忽,没有通知下一站接待社。
    (3)没有通知地陪。接到了上一站的通知,接待社工作人员由于工作疏忽,没有通知地陪。
    (4)旅游者本身原因。旅游者由于生病、急事等原因临时取消了旅游,就没有乘坐计划中的飞机或火车抵达本站。没有及时通知接待社,造成空接。
    空接的处理:一旦出现空接,导游员应该做到:
    (1)先排除漏接:与饭店联系,核实旅游者是否已经自己抵达饭店。(因为改乘其他航班,提前抵达)
    (2)立即与接待社联系,查明原因。
    (3)查清旅游者是否登机。如果是入境团,到所乘航班航空公司机场办事处,查询旅游者是否登机,然后与旅行社联系。
    (4)如果旅游团推迟抵达,是否继续等待,听从接待社指示。
    (5)经过核实旅游团如因故不来,取消一切预定(房、餐、车、交通票据等)。

  • 第6题:

    什么是错接?简述错接的性质。错接如何预防与处理?


    正确答案: (1)错接是指导游员接了不应该由他接的旅游团。
    (2)错接为责任事故,纯粹是导游员(贵;州,学.习网)hTTp://wWw.gZu521.cOm责任心不强、工作马虎造成。
    (3)错接的预防
    ①认真仔细阅读接待计划,地陪应将组团社名称、团名、团号、人数(含儿童)、客源国、领队姓名、旅游者姓名、性别、职业、年龄、宗教信仰、民族等
    内容详细记牢。
    ②杜绝迟到现象,按规定提前到达接站地点,迎候旅游团。
    ③接到团后认真核对所有相关信息,准确无误后,方可接走旅游团。
    ④全陪主动与地陪核对旅游团的各种信息。
    ⑤提高警惕,防止非法人员接走旅游团。
    (4)错接的处理.
    一旦导游员发觉发生错接事故,应采取的措施是:
    ①报告领导,说明情况,请示处理意见。
    ②寻找自己的旅游团,找到后,向旅游者实事求是地说明情况,赔礼道歉。
    ③如果发生非法人员接走旅游团,报告旅行社,请其协助寻找,如果找到非法导游,由有关部门严肃处理。

  • 第7题:

    用母联开关向空母线充电后,发生了谐振,应如何处理?送电时如何避免发生谐振?


    正确答案: 应立即拉开母联开关使母线停电,以消除谐振。
    送电时可采用线路及母线一起充电的方式或者对母线充电前退出PT,充电正常后再投入PT。

  • 第8题:

    墙面空鼓脱落应如何处理?


    正确答案: 镶贴前进行处理、板块边块小于400mm采用黏贴法施工、板块边块大于400mm采用灌浆法、适用合格石材防护剂、分析板块的受力情况、注意成品保护。

  • 第9题:

    问答题
    什么是错接?简述错接的性质。错接如何预防与处理?

    正确答案: (1)错接是指导游员接了不应该由他接的旅游团。
    (2)错接为责任事故,纯粹是导游员(贵;州,学.习网)hTTp://wWw.gZu521.cOm责任心不强、工作马虎造成。
    (3)错接的预防
    ①认真仔细阅读接待计划,地陪应将组团社名称、团名、团号、人数(含儿童)、客源国、领队姓名、旅游者姓名、性别、职业、年龄、宗教信仰、民族等
    内容详细记牢。
    ②杜绝迟到现象,按规定提前到达接站地点,迎候旅游团。
    ③接到团后认真核对所有相关信息,准确无误后,方可接走旅游团。
    ④全陪主动与地陪核对旅游团的各种信息。
    ⑤提高警惕,防止非法人员接走旅游团。
    (4)错接的处理.
    一旦导游员发觉发生错接事故,应采取的措施是:
    ①报告领导,说明情况,请示处理意见。
    ②寻找自己的旅游团,找到后,向旅游者实事求是地说明情况,赔礼道歉。
    ③如果发生非法人员接走旅游团,报告旅行社,请其协助寻找,如果找到非法导游,由有关部门严肃处理。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    如发生错接情况应如何处理?’

    正确答案: 1.一旦发生,不要慌乱而不知所措,要按照原有的规范进行操作。
    2.及时向旅行社汇报,经领导明确指示后向游客解释清楚。
    3.如果错接的是同一家旅行社的2个旅游团时,经领导同意,地陪不可再交换旅游团。如果错接的是另外一家旅行社的旅游团,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向游客实事求是说明情况并诚恳地道歉。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    发生空接如何处理?

    正确答案: ①先排除漏接;与饭店联系,核实旅游者是否自行抵达饭店。
    ②立即与接待社有关部门联系,查明原因。
    ③旅游团(者)如果入境,应马上到有关航空公司驻机办事处查阅乘客名单,查清该旅游者是否登机,然后与接待社有关人员联系。
    ④经核实若该团属推迟抵达,是否等下一航班或需再等。地陪要听从接待社有关部门安排,重新安排接团事宜,不能擅自行事。
    ⑤经核实该旅游团(者)确实因故不来此站后,立即通知接待社有关人员取消一切预定,并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述在空分正常生产中,若氨冷器发生故障应如何进行处理?

    正确答案: ①汇报相关人员
    ②联系人员处理
    ③对装置工艺运行状况进行调整
    ④氨冷器切出系统
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如发生错接情况应如何处理?’


    正确答案:1.一旦发生,不要慌乱而不知所措,要按照原有的规范进行操作。
    2.及时向旅行社汇报,经领导明确指示后向游客解释清楚。
    3.如果错接的是同一家旅行社的2个旅游团时,经领导同意,地陪不可再交换旅游团。如果错接的是另外一家旅行社的旅游团,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向游客实事求是说明情况并诚恳地道歉。

  • 第14题:

    在铝线局部压接前如何处理压接体?


    正确答案: 压接前应将线芯及铝接管内的氧化铝膜去掉其方法可在线芯和铝接管内壁涂上一层中性凡士林,然后用钢丝刷(管内用钢丝刷)刷去氧化铝膜,擦去铝屑后,再涂层中性凡士林,将线芯插入铝接管进行压接,因氧化铝膜极易形成,因此在用钢丝刷刷时也应让铝导体表面有一层凡士林,以保护铝的表面不再被氧化。

  • 第15题:

    蒸汽发生器实际液面空如何处理?


    正确答案: (1)首先将热源切出蒸汽发生器,让其降温。
    (2)蒸汽放空打开,将蒸汽切出管网放空。
    (3)待蒸汽发生器温度降低后,再向汽包补水至正常液位,并按正常启用程序重新投用。
    (4)注意液面空时,千万不要立刻向汽包补水,以免突沸发生事故。

  • 第16题:

    一旦发生空接,导游人员应该首先排除漏接。( )


    正确答案:正确

  • 第17题:

    地陪怎样处理空接事件?


    正确答案: 立即与本社有关部门取得联系,查明原因;如果推迟抵达时间短,留在站点继续迎候旅游团到来;如果推迟抵达时间长,按本社安排从新落实接待事宜

  • 第18题:

    接发列车,出站信号机发生故障时如何处理?


    正确答案:出站信号机发生故障时,除按规定交递行车凭证外,对通过列车应预告司机,并显示通过手信号。装有进路表示器或发车线路表示器的出站信号机,当该表示器不良时,由办理发车人员通知司机后,列车可凭出站信号机的显示出发。

  • 第19题:

    空气预热器发生再燃烧,空预器冲洗泵又不能启动,应如何处理?


    正确答案:空预器发生再燃烧,应按如下操作进行:
    当怀疑空预器发生二次燃烧时,应尽快确定着火情况、着火部位和着火程度;
    停止爆燃式脉冲吹灰器运行:关闭乙炔总门及分门,停止吹灰器风机运行;有蒸汽吹灰的空预器应立即投入蒸汽吹灰;
    运行锅炉,应立即手动MFT,紧急停炉,停止制粉系统、所有一次风机、送风机、引风机运行,关闭所有烟风挡板,紧急退出电除尘器各电场的运行,将故障侧马达选择低速并保持持续运行;
    开启所有的疏水阀门,投入水冲洗装置进行灭火,利用空预器下部灰斗排水口排水。如冲洗泵故障不能启动或水量不够,应尽快启动消防泵,接通厂区消防水系统,用消防水进行灭火;
    为防止导向轴承油室着火,应采取措施对导向轴承油室进行水浇降温;
    确认空预器内着火熄灭后,停止灭火装置运行:关闭冲洗门,待余水放尽后关闭所有疏水阀,并手持灭火器材,进入内部检查,扑灭残存火源;
    对转子及密封装置的损坏情况进行—次全面检查,如有损坏不得再启动空预器,由检修处理正常后,方可重新启动。
    应观察另一台空气预热器是否出现类似情况。

  • 第20题:

    分接变换操作中发生异常情况应如何处理?


    正确答案: 1.操作中发生连动时,应在指示盘上出现第二个分接位置时立即切断操作电源,如有手摇机构,则手摇操作到适当的分接位置;
    2.远方电气控制操作时,计数器及分接位置指示正常,而电压、电流表又无相应变化,应立即切断操作电源,终止操作;
    3.分接开关发生拒动、误动;电压表、电流表变化异常;电动机构或传动机构机械故障;分接位置指示不一致;内部切换异声;过压力保护装置动作;看不见油位或大量喷油及危急分接开关和变压器安全运行的其他异常情况时,应禁止或终止操作。

  • 第21题:

    问答题
    空气预热器发生再燃烧,空预器冲洗泵又不能启动,应如何处理?

    正确答案: 空预器发生再燃烧,应按如下操作进行:
    当怀疑空预器发生二次燃烧时,应尽快确定着火情况、着火部位和着火程度;
    停止爆燃式脉冲吹灰器运行:关闭乙炔总门及分门,停止吹灰器风机运行;有蒸汽吹灰的空预器应立即投入蒸汽吹灰;
    运行锅炉,应立即手动MFT,紧急停炉,停止制粉系统、所有一次风机、送风机、引风机运行,关闭所有烟风挡板,紧急退出电除尘器各电场的运行,将故障侧马达选择低速并保持持续运行;
    开启所有的疏水阀门,投入水冲洗装置进行灭火,利用空预器下部灰斗排水口排水。如冲洗泵故障不能启动或水量不够,应尽快启动消防泵,接通厂区消防水系统,用消防水进行灭火;
    为防止导向轴承油室着火,应采取措施对导向轴承油室进行水浇降温;
    确认空预器内着火熄灭后,停止灭火装置运行:关闭冲洗门,待余水放尽后关闭所有疏水阀,并手持灭火器材,进入内部检查,扑灭残存火源;
    对转子及密封装置的损坏情况进行—次全面检查,如有损坏不得再启动空预器,由检修处理正常后,方可重新启动。
    应观察另一台空气预热器是否出现类似情况。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述空接的原因与正确的处理方法。

    正确答案: 造成空接的原因有:
    (I)地接社没有接到上一站的通知,旅游团仍然停留在上一站或途中,上一站旅行社不知道这种变化,全陪或领队也无法通知下一站接待社。
    (2)上一站忘记通知。由于种种原因,上一站旅行社将旅游团的航班或车次变更,变更后旅游团推迟到达。上一站旅行社工作人员由于工作疏忽,没有通知下一站接待社。
    (3)没有通知地陪。接到了上一站的通知,接待社工作人员由于工作疏忽,没有通知地陪。
    (4)旅游者本身原因。旅游者由于生病、急事等原因临时取消了旅游,就没有乘坐计划中的飞机或火车抵达本站。没有及时通知接待社,造成空接。
    空接的处理:一旦出现空接,导游员应该做到:
    (1)先排除漏接:与饭店联系,核实旅游者是否已经自己抵达饭店。(因为改乘其他航班,提前抵达)
    (2)立即与接待社联系,查明原因。
    (3)查清旅游者是否登机。如果是入境团,到所乘航班航空公司机场办事处,查询旅游者是否登机,然后与旅行社联系。
    (4)如果旅游团推迟抵达,是否继续等待,听从接待社指示。
    (5)经过核实旅游团如因故不来,取消一切预定(房、餐、车、交通票据等)。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    接发列车,出站信号机发生故障时如何处理?

    正确答案: 出站信号机发生故障时,除按规定交递行车凭证外,对通过列车应预告司机,并显示通过手信号。
    装有进路表示器或发车线路表示器的出站信号机,当该表示器不良时,由办理发车人员通知司机后,列车可凭出站信号机的显示出发。
    解析: 暂无解析