更多“开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容?”相关问题
  • 第1题:

    全陪导游员如何做好抵达下一站的“途中服务”?


    正确答案: (1)如果旅游团乘长途火车(轮船),全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位,无领队的旅游团,则由全陪负责此项工作。上车(船)后,应立即找餐厅负责人订餐,告知旅游者人数、餐饮标准和旅游者的口味等;
    (2)如果乘飞机,全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续,并适时引导旅游者及时到登机牌注明的登机口依次登机;
    (3)如有晕机(车、船)的旅游者,全陪要给予重点照顾。若有旅游者途中突患疾病,要通过广播系统在乘客中寻找医生急救,并设法通知下一站尽早落实车辆,送患者就近救治;
    (4)长途旅行中,全陪应在旅途中加强与旅游者之间的沟通,了解旅游者的最新需求动态,回答旅游者的各种问题,征求他们对旅游服务质量评价并组织一些活动活跃气氛;
    (5)全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全,并请乘务人员协助做好安全工作;下机(车、船)时提醒他们带好随身物品,自己则保管好旅游团的机(车、船)票和行李托运单;
    (6)若交通工具不正常运行时,全陪应与交通部门和组团社保持有效沟通,并稳定好旅游者的情绪,适时安排和引导旅游者登机(车、船)。

  • 第2题:

    地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求,主要包括哪些内容?


    正确答案: (1)住房及标准、用车、游览、餐饮及标准等方面的要求;
    (2)该团的特殊情况和注意事项,如有无需要特殊照顾的老弱病残孕客人等。

  • 第3题:

    地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容?


    正确答案: (1)协助办理入住手续;
    (2)介绍饭店设施;
    (3)带领旅游者用好第一餐;
    (4)宣布当日或次日的活动安排;
    (5)处理旅游者进房有关问题;
    (6)照顾行李进房;
    (7)确定叫早时间。

  • 第4题:

    做为一名地陪导游员,离店服务应做好哪些工作?


    正确答案: (1)集中交运行李。地陪应与领队、全陪共同确认行李的件数,检查是否上锁、捆扎牢固、有无破损,然后交给行李员,填写行李托运卡;
    (2)办理退房手续。地陪应在中午12点以前,晚上18点以前办完退房手续;
    (3)集合登车。出发前应询问旅游者与饭店帐目是否结清,提醒旅游者有无遗落物品,请将房间钥匙交回服务台;
    (4)检查自己的物品是否有旅客的物品,如果有的话及时归还,集合游客上车,入座后,地陪应仔细清点人数,到齐后,再次提醒游客检查随身物品有无遗漏。

  • 第5题:

    赴景点途中导游服务有哪些要求?


    正确答案: 赴景点途中导游服务要求有:
    1.重申当日活动安排
    2.沿途风光介绍
    3.介绍游览景点

  • 第6题:

    地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作?


    正确答案: (1)致欢迎辞;
    (2)调整时间;
    (3)首次沿途导游。

  • 第7题:

    简述地陪抵达景点后的导游服务工作内容。


    正确答案: (1)交代注意事项;
    (2)游览中的导游讲解;
    (3)注意旅游者的动向。

  • 第8题:

    问答题
    在赴饭店途中,地陪有哪些服务及要求?

    正确答案: 在赴饭店途中,地陪需要提供的服务有:
    1.致欢迎词
    2.调整时间
    3.介绍本地概况
    4.沿途景物讲解
    5.介绍下榻饭店
    6.宣布入住后的活动安排
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    在赴景点途中,地陪导游员如何介绍即将参观的景点?

    正确答案: (1)在抵达前往的景点前,地陪应对该景点做简要介绍,尤其是其形成原因、价值和特色;
    (2)介绍要简明扼要,目的是为了满足旅游者事先想了解景点有关知识的心理,激发其游览该景点的欲望,同时也为即将参观游览该景点做一个铺垫。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述地陪抵达景点途中的导游服务工作内容。

    正确答案: (1)宣布当日日程;
    (2)沿途导游;
    (3)介绍游览景点。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    做为一名地陪导游员,离店服务应做好哪些工作?

    正确答案: (1)集中交运行李。地陪应与领队、全陪共同确认行李的件数,检查是否上锁、捆扎牢固、有无破损,然后交给行李员,填写行李托运卡;
    (2)办理退房手续。地陪应在中午12点以前,晚上18点以前办完退房手续;
    (3)集合登车。出发前应询问旅游者与饭店帐目是否结清,提醒旅游者有无遗落物品,请将房间钥匙交回服务台;
    (4)检查自己的物品是否有旅客的物品,如果有的话及时归还,集合游客上车,入座后,地陪应仔细清点人数,到齐后,再次提醒游客检查随身物品有无遗漏。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    赴景点途中,地陪应如何做好途中导游?

    正确答案: 重申当日活动安排风光导游介绍游览景点活跃气氛。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好()。

    • A、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失。
    • B、沿途风情、风光导游。地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解
    • C、活跃气氛
    • D、到达景点前介绍景点概况,激发客人的审美欲望

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    地陪导游员抵达景点后的导游服务包括哪几项?


    正确答案: (1)交代游览中的注意事项;
    (2)游览中的导游讲解服务;
    (3)留意旅游者的动向,防止旅游者走失和治安事故的发生。

  • 第15题:

    在赴饭店途中,地陪要做好哪几项工作?


    正确答案: 致欢迎辞,调整时间,沿途导游,下车前宣布集合时间、地点。

  • 第16题:

    在赴景点途中,地陪导游员如何介绍即将参观的景点?


    正确答案: (1)在抵达前往的景点前,地陪应对该景点做简要介绍,尤其是其形成原因、价值和特色;
    (2)介绍要简明扼要,目的是为了满足旅游者事先想了解景点有关知识的心理,激发其游览该景点的欲望,同时也为即将参观游览该景点做一个铺垫。

  • 第17题:

    全陪在停留期间所提供的服务包括()。

    • A、检查各站服务质量
    • B、景点介绍和讲解
    • C、维护和保障旅游者安全
    • D、协助地陪工作
    • E、做好旅途中的各项安排

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    在赴饭店途中,地陪有哪些服务及要求?


    正确答案: 在赴饭店途中,地陪需要提供的服务有:
    1.致欢迎词
    2.调整时间
    3.介绍本地概况
    4.沿途景物讲解
    5.介绍下榻饭店
    6.宣布入住后的活动安排

  • 第19题:

    问答题
    赴景点途中导游服务有哪些要求?

    正确答案: 赴景点途中导游服务要求有:
    1.重申当日活动安排
    2.沿途风光介绍
    3.介绍游览景点
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容?

    正确答案: (1)重申当日活动安排;
    (2)做赴景点途中风光导游;
    (3)简要介绍旅游景点;
    (4)活跃车内气氛。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求,主要包括哪些内容?

    正确答案: (1)住房及标准、用车、游览、餐饮及标准等方面的要求;
    (2)该团的特殊情况和注意事项,如有无需要特殊照顾的老弱病残孕客人等。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    地陪导游员抵达景点后的导游服务包括哪几项?

    正确答案: (1)交代游览中的注意事项;
    (2)游览中的导游讲解服务;
    (3)留意旅游者的动向,防止旅游者走失和治安事故的发生。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作?

    正确答案: (1)致欢迎辞;
    (2)调整时间;
    (3)首次沿途导游。
    解析: 暂无解析