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  • 第1题:

    地陪在前往景点的途中导游服务内容包括哪些?


    正确答案:
    (1)重申当日活动安排;(2)沿途风光介绍;(3)介绍游览景点;(4)活跃气氛。

  • 第2题:

    简述地陪抵达景点途中的导游服务工作内容。


    正确答案: (1)宣布当日日程;
    (2)沿途导游;
    (3)介绍游览景点。

  • 第3题:

    地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好()。

    • A、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失。
    • B、沿途风情、风光导游。地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解
    • C、活跃气氛
    • D、到达景点前介绍景点概况,激发客人的审美欲望

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    途中导游服务:汽车开行途中,地陪应进行途中导游服务,主要内容是1、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失;2、沿途风情、风光导游地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解旅行时间较长时,可以穿插播放DVD(电视片或风光片),以减轻口语讲解的强度


    正确答案:正确

  • 第5题:

    赴景点途中导游服务有哪些要求?


    正确答案: 赴景点途中导游服务要求有:
    1.重申当日活动安排
    2.沿途风光介绍
    3.介绍游览景点

  • 第6题:

    开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容?


    正确答案: (1)重申当日活动安排;
    (2)做赴景点途中风光导游;
    (3)简要介绍旅游景点;
    (4)活跃车内气氛。

  • 第7题:

    在旅游团队去旅游景点的路途中,地陪导游人员应做好以下几个方面的工作。()

    • A、重申当日活动安排
    • B、沿途导游讲解
    • C、组织沿途活动
    • D、介绍游览景点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容?

    正确答案: (1)重申当日活动安排;
    (2)做赴景点途中风光导游;
    (3)简要介绍旅游景点;
    (4)活跃车内气氛。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    全陪导游员如何做好抵达下一站的“途中服务”?

    正确答案: (1)如果旅游团乘长途火车(轮船),全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位,无领队的旅游团,则由全陪负责此项工作。上车(船)后,应立即找餐厅负责人订餐,告知旅游者人数、餐饮标准和旅游者的口味等;
    (2)如果乘飞机,全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续,并适时引导旅游者及时到登机牌注明的登机口依次登机;
    (3)如有晕机(车、船)的旅游者,全陪要给予重点照顾。若有旅游者途中突患疾病,要通过广播系统在乘客中寻找医生急救,并设法通知下一站尽早落实车辆,送患者就近救治;
    (4)长途旅行中,全陪应在旅途中加强与旅游者之间的沟通,了解旅游者的最新需求动态,回答旅游者的各种问题,征求他们对旅游服务质量评价并组织一些活动活跃气氛;
    (5)全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全,并请乘务人员协助做好安全工作;下机(车、船)时提醒他们带好随身物品,自己则保管好旅游团的机(车、船)票和行李托运单;
    (6)若交通工具不正常运行时,全陪应与交通部门和组团社保持有效沟通,并稳定好旅游者的情绪,适时安排和引导旅游者登机(车、船)。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述地陪抵达景点途中的导游服务工作内容。

    正确答案: (1)宣布当日日程;
    (2)沿途导游;
    (3)介绍游览景点。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    赴景点途中导游服务有哪些要求?

    正确答案: 赴景点途中导游服务要求有:
    1.重申当日活动安排
    2.沿途风光介绍
    3.介绍游览景点
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在旅游团队去旅游景点的路途中,地陪导游人员应做好以下几个方面的工作。()
    A

    重申当日活动安排

    B

    沿途导游讲解

    C

    组织沿途活动

    D

    介绍游览景点


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。( )


    答案:错
    解析:
    由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,交谈时间较多,特别是在途中,除了要做好生活服务外,还要解答旅游者的各种问题,甚至可能要做一些专题讲解,因此做好有关知识准备十分必要。

  • 第14题:

    全陪导游员如何做好抵达下一站的“途中服务”?


    正确答案: (1)如果旅游团乘长途火车(轮船),全陪应事先请领队分配好包房、卧铺铺位,无领队的旅游团,则由全陪负责此项工作。上车(船)后,应立即找餐厅负责人订餐,告知旅游者人数、餐饮标准和旅游者的口味等;
    (2)如果乘飞机,全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续,并适时引导旅游者及时到登机牌注明的登机口依次登机;
    (3)如有晕机(车、船)的旅游者,全陪要给予重点照顾。若有旅游者途中突患疾病,要通过广播系统在乘客中寻找医生急救,并设法通知下一站尽早落实车辆,送患者就近救治;
    (4)长途旅行中,全陪应在旅途中加强与旅游者之间的沟通,了解旅游者的最新需求动态,回答旅游者的各种问题,征求他们对旅游服务质量评价并组织一些活动活跃气氛;
    (5)全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全,并请乘务人员协助做好安全工作;下机(车、船)时提醒他们带好随身物品,自己则保管好旅游团的机(车、船)票和行李托运单;
    (6)若交通工具不正常运行时,全陪应与交通部门和组团社保持有效沟通,并稳定好旅游者的情绪,适时安排和引导旅游者登机(车、船)。

  • 第15题:

    在赴饭店途中,地陪要做好哪几项工作?


    正确答案: 致欢迎辞,调整时间,沿途导游,下车前宣布集合时间、地点。

  • 第16题:

    在赴景点途中,地陪导游员如何介绍即将参观的景点?


    正确答案: (1)在抵达前往的景点前,地陪应对该景点做简要介绍,尤其是其形成原因、价值和特色;
    (2)介绍要简明扼要,目的是为了满足旅游者事先想了解景点有关知识的心理,激发其游览该景点的欲望,同时也为即将参观游览该景点做一个铺垫。

  • 第17题:

    地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作?


    正确答案: (1)致欢迎辞;
    (2)调整时间;
    (3)首次沿途导游。

  • 第18题:

    地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。

    • A、出发准备
    • B、途中导游服务
    • C、地陪景区服务
    • D、返程服务
    • E、送站服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    问答题
    在赴饭店途中,地陪要做好哪几项工作?

    正确答案: 致欢迎辞,调整时间,沿途导游,下车前宣布集合时间、地点。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    在赴景点途中,地陪导游员如何介绍即将参观的景点?

    正确答案: (1)在抵达前往的景点前,地陪应对该景点做简要介绍,尤其是其形成原因、价值和特色;
    (2)介绍要简明扼要,目的是为了满足旅游者事先想了解景点有关知识的心理,激发其游览该景点的欲望,同时也为即将参观游览该景点做一个铺垫。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。
    A

    出发准备

    B

    途中导游服务

    C

    地陪景区服务

    D

    返程服务

    E

    送站服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作?

    正确答案: (1)致欢迎辞;
    (2)调整时间;
    (3)首次沿途导游。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    赴景点途中,地陪应如何做好途中导游?

    正确答案: 重申当日活动安排风光导游介绍游览景点活跃气氛。
    解析: 暂无解析