某旅行社组织的一个杭州——黄山3日游的旅游团共20人，抵达黄山的当晚，安排在旅行社预订的某社会餐厅用餐。晚上20：00左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小张在遇到此类情况时，应采取哪些措施？

题目

某旅行社组织的一个杭州——黄山3日游的旅游团共20人，抵达黄山的当晚，安排在旅行社预订的某社会餐厅用餐。晚上20：00左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小张在遇到此类情况时，应采取哪些措施？

相似考题

1.香港某旅游团抵达黄山后，领队拿出4000美元，请求导游人员私下帮忙兑换成人民币，导游员应该( )。A、热情帮助B、婉言拒绝C、按当日汇率兑换D、明确告诉领队这样做是违法的

2.2006年9月泰国某旅游团队到黄山游览参观，游览过程中该团队的领队对黄山地陪讲了一些“过火”的言辞，黄山地陪对此应( )。A、保持沉默，予以宽容B、沉住气不要被激怒，克服“报复”的冲动C、顾全大局，一笑置之D、不能置之不理，要有理、有利、有节地讲清道理，使之主动道歉

3.下列游记文为施闰章所写的是( )。A、《游敬亭山记》B、《天门山》C、《游九华山记》D、《游黄山记》

4.某旅游团将于10月28日F午乘16点的航班回上海，从黄山国际大酒店到黄山国际机场的路程大约需要20分钟，请问该团最迟何时动身为宜( )。A、13: 30B、14: 00C、14: 30D、15: 00

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  • 第1题：

    张某支付了300元团费参加合肥A旅行社组织的“黄山三日游”，结果发现被欺诈。根据《消费者权益保护法》规定，A旅行社应当退赔张某( )元。

    A、60

    B、90

    C、300

    D、600


    正确答案：D

  • 第2题：

    地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天，按接待计划、安排游客购物。在以下的购物活动中，小王处理正确的是( )。

    A、为了预防游客上当受骗，小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店

    B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色，店家看在朋友小王的面子上，在价格上给予8折的优惠

    C、购物期间，一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚，小王很爽快地答应了

    D、购物活动结束后，一游客想把购得物品退掉，小王积极协助，终于使该游客如愿以偿


    正确答案：D

  • 第3题：

    某旅行社组织了两个旅游团。一个团去北京旅游，一个团去杭州旅游，由于两个团同时出发，所以同一个人不可能报两个团，所有去杭州旅游的人都是北京人，有些四川人参加了北京的旅游团，所有的四川人都喜欢吃辣椒。

    如果以上说法是正确的，那么下列哪个也一定是正确的?()

    A. 旅游团中不去北京旅游的人都不喜欢吃辣椒

    B. 旅游团中有些四川人没有参加去杭州的旅游

    C. 旅游团中有些北京人不去杭州旅游

    D. 旅游团中有些参加杭州旅游的人不喜欢吃辣椒


    正确答案：B
    81. B[解析] 所有四川人都喜欢吃辣椒推不出不去北京旅游的人都不喜欢吃辣椒，排除AD项。由所有去杭州旅游的人都是北京人可以推出所有四川人都没有参加去杭州的团，B项正确。C项不能确定是否正确。故本题正确答案为B。

  • 第4题：

    在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。

    A.抵达时间
    B.抵达地点
    C.行李数量
    D.运送要求
    E.下榻饭店

    答案：A,B,E
    解析：
    若旅行社为旅游团安排了行李车，在旅游团抵达之前，地陪应与行李员联系，告之旅游团抵达的时间、地点以及下榻的饭店。

  • 第5题：

    明代旅行家、地理学家徐霞客两游黄山，叹“登黄山天下无山，观止矣！”后人据此又以什么美称黄山？


    正确答案: “五岳归来不看山，黄山归来不看岳”。

  • 第6题：

    2003年9月23日，方某与大地旅行社订立了于10月1日去黄山旅游的合同并付给大地旅行社200元定金，由于大地旅行社的原因，9月30日通知不能去黄山旅游，根据《合同法》的规定，大地旅行社应返还给方某的定金数额为（）元

    • A、200
    • B、300
    • C、400
    • D、800

    正确答案:C

  • 第7题：

    在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。

    • A、抵达时间
    • B、抵达地点
    • C、行李数量
    • D、运送要求
    • E、下榻饭店

    正确答案:A,B,E

  • 第8题：

    碧螺春茶主要产于（）。

    • A、黄山毛峰
    • B、杭州西湖
    • C、江苏太湖洞庭山
    • D、河南信阳

    正确答案:C

  • 第9题：

    问答题
    明代旅行家、地理学家徐霞客两游黄山，叹“登黄山天下无山，观止矣！”后人据此又以什么美称黄山？

    正确答案： “五岳归来不看山，黄山归来不看岳”。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    中国旅游日取自《徐霞客游记》首篇《游黄山记》的开篇之日。(    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    男：珍妮，来中国后你去哪儿旅游过？女：我去过苏州、杭州。男：嗯，苏州园林和杭州的西湖很有名。女：最近我还要去趟黄山，听说黄山的风景也很美。问：女的最近打算去哪儿？
    A

    苏州园林

    B

    西湖

    C

    黄山


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    某旅行社组织的一个杭州——黄山3日游的旅游团共20人，抵达黄山的当晚，安排在旅行社预订的某社会餐厅用餐。晚上20：00左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小张在遇到此类情况时，应采取哪些措施？

    正确答案： （1）发现部分旅游者有头晕、头痛、腹泻、呕吐、四肢无力的等症状，小张应作出正确的判断，这可能是食物中毒的症状，应设法催吐，让中毒者多喝水。
    （2）对食物进行留样，并立即送患者到就近医院抢救，并请医生开具诊断证明。
    （3）通知旅行社，追究供餐单位的责任，并协助旅行社帮旅游者索赔。
    （4）若旅游者不得不放弃某些旅游活动，导游员要事先与旅游者沟通。事后写出详细的书面报告。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某旅游团按时抵达黄山后，等了半个多小时都没有导游人员来接站，这属于( )。

    A、空接

    B、错接

    C、漏接

    D、误接


    正确答案：C

  • 第14题：

    被保险人在我司投保旅行社责任险，某日，旅行社所租用的B公司的车辆，前去黄山旅游，路上与黄山交通运输公司的车辆相撞，发生事故，造成车上游客王某死亡，经认定，黄山交通运输公司负事故的全部责任，下列说法正确的是()。

    A.王某可以向黄山交通运输公司和旅行社的任一方提出索赔

    B.旅行社可以向我司提出索赔，我司应当赔偿，同时可以向交通运输公司追偿

    C.我司可以赔偿王某死亡赔偿金、丧葬费

    D.我司可以赔偿王某精神损害抚慰金


    参考答案：A, B, C

  • 第15题：

    某旅行社组织一个A市-B市单飞6日游旅游团共20人，抵达B市的当晚，安排在某餐厅用餐。晚上20：O0左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游人员小马得知情况后。马上打电话告知旅行社有关人员，旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治，没有给旅游者造成更大的伤害，但其后的旅游行程被迫取消。你认为遇到此类情况时，应采取什么措施?


    正确答案：

    (1)发现部分旅游者有头晕、头痛、腹泻、呕吐、四肢无力等症状，导游人员应做出正确的判断，这可能是食物中毒的症状。
    (2)对食物中毒症状的旅游者采取应急处理。首先设法催吐，使食物中毒者吐出食物，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性，尽快将患者送往就近医院进行抢救，并请医生开具证明。
    (3)通知旅行社，由旅行社出面妥善安排患者。
    (4)导游人员应密切注意其他旅游者的健康状况，设法让旅游活动继续进行。
    (5)事后，导游人员应就此事写出详细的书面报告，说明事故发生的时间、地点，受害旅游者人数、姓名及受害程度，事故处理的经过和旅游者反应等情况。

  • 第16题：

    《游黄山后记》采用的是（），是徐霞客第二次游览黄山时的旅途记录。


    正确答案:日记体

  • 第17题：

    风景秀丽的黄山以奇松、怪石、云海、温泉“四绝”著称。明代旅行家徐霞客两游黄山，留下了“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的美誉。运用矛盾普遍性和特殊性的辩证关系原理判断，下列说法正确的是（）

    • A、奇松、怪石、云海、温泉通过黄山的秀丽表现出来
    • B、奇松、怪石、云海、温泉存在于黄山的秀丽之中
    • C、黄山的秀丽存在于奇松、怪石、云海、温泉之中
    • D、黄山的秀丽可分为奇松、怪石、云海、温泉

    正确答案:C

  • 第18题：

    利用“百度”搜索黄山的雪景图片，最准确的关键字是（）

    • A、黄山
    • B、雪
    • C、黄山雪
    • D、黄山 雪

    正确答案:D

  • 第19题：

    碧螺春茶主要产于（）。

    • A、黄山毛峰
    • B、杭州甜湖
    • C、江苏太湖洞庭山
    • D、河南信阳

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。
    A

    抵达时间

    B

    抵达地点

    C

    行李数量

    D

    运送要求

    E

    下榻饭店


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    某旅行社组织的一个A市——B市单飞6日游旅游团共20人，抵达B市的当晚，安排在某餐厅用餐。晚上20：00左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小马得知情况后，马上打电话告知旅行社有关人员，旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治，没有给旅游者造成更大的伤害，但其后的旅游行程被迫取消。你认为遇到此类情况时，应采取什么措施?

    正确答案： 正确做法应该是：
    a.发现部分旅游者有头晕、头痛、腹泻、呕吐、四肢无力等症状，导游员应做出正确的判断，这可能是食物中毒的症状;
    b.对食物中毒症状的旅游者采取应急处理，首先设法催吐，使食物中毒者吐出食物，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性，尽快将患者送往就近医院进行抢救，并请医生开具证明。
    c.通知旅行社，由旅行社出面妥善安排患者。
    d.导游应密切注意其他旅游者的健康状况，设法让旅游活动继续进行。
    e.事后，导游应就此事写出详细的书面报告，说明事故发生的时间、地点，受害旅游者人数、姓名及受害程度，事故处理的经过和旅游者反应等情况。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    徐霞客的《游黄山记》着重描写的黄山山峰有（　　）。
    A

    天都峰

    B

    鲫鱼背

    C

    光明顶

    D

    莲花峰

    E

    玉屏峰


    正确答案： B,E
    解析：
    徐霞客曾两次游览黄山。《游黄山记》是第二次游览所写的日记，着力描写黄山两座主峰（天都峰、莲花峰）险峻奇秀。黄山位于安徽省黄山市，原名黟山，世传黄帝与容成子、浮丘公尝合丹于此。唐天宝末年因改名黄山，又称黄岳。

  • 第23题：

    填空题
    《游黄山后记》采用的是（），是徐霞客第二次游览黄山时的旅途记录。

    正确答案： 日记体
    解析： 暂无解析

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