导游在离开饭店前往机场或车站前应做那些工作?

题目

导游在离开饭店前往机场或车站前应做那些工作?


相似考题
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  • 第1题:

    在旅游团结束在一地的旅游活动,准备前往下一站前,全陪应做好()等工作。

    A.提醒地方导游人员核实旅游团的交通票
    B.清点和交接行李
    C.向地陪致谢
    D.向司机致谢
    E.与饭店结算

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    地陪在机场(车站,码头)回饭店的路上,应做哪些事情?


    正确答案: 1,简要向客人介绍当地主要的游览项目。
    2,做好市容导游和城市概况介绍。
    3,较详细地介绍客人所住饭店,饭店所处的地址,周围环境和通往店外娱乐场所,购物中心及交通工具等。

  • 第3题:

    在机场(车站或码头)接到团后,前往饭店途中导游要做好哪些服务?


    正确答案:1.致欢迎词。欢迎词要突出自己的风格,避免千篇一律。
    2.如地陪是作为首站地导游接待外宾团,要向游客介绍两国的时差,提醒游客将表调到北京时间。
    3.进行沿途导游讲解,主要内容可以是当地风光、风情及下榻饭店的情况。
    4.到饭店后引导下车。下车前要向游客讲清集合的时间地点和车牌号码。

  • 第4题:

    导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()

    • A、离开机场,回旅行社
    • B、离开机场,回家休息
    • C、离开机场去游客应下榻的饭店查询
    • D、继续在机场寻找

    正确答案:C

  • 第5题:

    单选题
    游客在由机场(车站、码头)前往下榻饭店或首个参观游览点的途中,地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作,称之为()。
    A

    沿途导游

    B

    首次沿途导游

    C

    本地知识介绍

    D

    即时信息介绍


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    多选题
    (  )情况下,导游人员可在机场(车站、码头)致欢迎辞。
    A

    在机场逗留时间较长

    B

    遇到有重要客人(VIP)前往迎接

    C

    旅游团人数较多不能保证每辆车上都有陪同

    D

    旅游团不乘坐交通工具前往下榻饭店

    E

    游客对机场(车站、码头)建筑比较感兴趣


    正确答案: A,E
    解析:
    一般情况下,导游人员在客人上了旅游车后赴饭店途中致欢迎辞,但如果遇到以下情况可在机场(车站、码头)致欢迎辞:①有领导前往迎接;②在机场逗留时间较长;③旅游团人数较多不能保证每辆车上都有陪同时。

  • 第7题:

    多选题
    为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。
    A

    认真核实机(车、船)票

    B

    在离开当天安排自由活动

    C

    在离开当天不去偏远的经典

    D

    留足时间去机场、车站、码头

    E

    按规定的时间到达机场、车站、码头


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    导游到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应(    )才能离开饭店。
    A

    在饭店等待20分钟后

    B

    经过寻找确认已经找不到客人后

    C

    报告旅行社计调部后

    D

    经计调部负责人同意后


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    散客在结束当地游览活动之后,委托旅行社派遣导游专门将其送至(车站、码头等)的服务,导游在送站前应首先做好(  )。
    A

    要准备好客人的交通票

    B

    确认与旅游车司机会合的时间地点

    C

    按约定的时间提前20分钟到饭店找到客人

    D

    导游人员必须在送站前24小时与散客确认送站时间和地点


    正确答案: A
    解析:
    导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。若游客不在房间,应留言并告之再次联络的时间,然后再联系、确认。要备好游客的机(车)票。

  • 第10题:

    多选题
    在旅游团结束在一地的旅游活动,准备前往下一站前,全陪应做好(  )等工作。
    A

    提醒地方导游人员核实旅游团的交通票

    B

    清点和交接行李

    C

    向地陪致谢

    D

    向司机致谢

    E

    与饭店结算


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    旅游团抵达当天地陪导游应做那些工作?

    正确答案: ①核实旅游团所乘交通工具抵京的准确时间
    ②与司机商定出发时间
    ③与司机商定停车位置
    ④再次核实该团所乘交通抵京的准确时间
    ⑤与行李员联系
    ⑥迎候旅游团
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    一德国旅游团飞抵北京,在乘车前往饭店的途中,地陪导游应做的工作有()。
    A

    致欢迎词

    B

    介绍下榻饭店

    C

    清点交接行李

    D

    介绍北京概况

    E

    调整时差


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第13题:

    为预防误机(车、船)事故,导游人员应( )。

    A.认真核实机(车、船)票
    B.在离开当天安排自由活动
    C.在离开当天不去偏远的景点
    D.留足时间去机场、车站、码头
    E.按规定的时间到达机场、车站、码头

    答案:A,C,D,E
    解析:
    误机(车、船)带来的后果严重,杜绝此类事故的发生关键在于预防,地陪应做到以下几点:一是认真核实机(车、船)票的班次(车次、船次)、日期、时间及在哪个机场(车站、码头)乘机(车、船)等。二是如果票据未落实,接团期间应随时与接待社有关人员保持联系。没有行李车的旅游团在拿到票据核实无误后,地陪应立即将其交到全陪或游客手中。三是离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览,不要安排自由活动。四是留有充足的时间去机场、车站、码头,要考虑到交通堵塞或突发事件等因素。五是保证按规定的时间到达机场、车站或码头。乘国内航班应提前2小时到达机场;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘火车或轮船应提前1小时

  • 第14题:

    旅游团抵达当天地陪导游应做那些工作?


    正确答案: ①核实旅游团所乘交通工具抵京的准确时间
    ②与司机商定出发时间
    ③与司机商定停车位置
    ④再次核实该团所乘交通抵京的准确时间
    ⑤与行李员联系
    ⑥迎候旅游团

  • 第15题:

    导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在()才能离开饭店。

    • A、在饭店等待20分钟后
    • B、经过寻找确认已经找不到客人后
    • C、报告旅行社计调部后
    • D、经计调部负责人同意后

    正确答案:D

  • 第16题:

    为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。

    • A、认真核实机(车、船)票
    • B、在离开当天安排自由活动
    • C、在离开当天不去偏远的经典
    • D、留足时间去机场、车站、码头
    • E、按规定的时间到达机场、车站、码头

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    问答题
    地陪在机场(车站,码头)回饭店的路上,应做哪些事情?

    正确答案: 1,简要向客人介绍当地主要的游览项目。
    2,做好市容导游和城市概况介绍。
    3,较详细地介绍客人所住饭店,饭店所处的地址,周围环境和通往店外娱乐场所,购物中心及交通工具等。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    导游所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站,要严格按照事先约定的(    )到达各饭店。
    A

    时间

    B

    地点

    C

    程序

    D

    方式


    正确答案: D
    解析:

  • 第19题:

    问答题
    导游在离开饭店前往机场或车站前应做那些工作?

    正确答案: (1)集中交运行李。协助旅游者检查行李是否符合托运要求,与行李员交接。
    (2)离开饭店前,提醒旅游者是否带好个人物品及旅游证件、机车票,查好房,结清旅游者与饭店的个人帐目。
    (3)集合上车,认真清点人数。再次提醒旅游者是否带好随身物品及旅游证件、机车票,查好房,结清帐。
    (4)如无遗漏,请司机开车。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()
    A

    离开机场,回旅行社

    B

    离开机场,回家休息

    C

    离开机场去游客应下榻的饭店查询

    D

    继续在机场寻找


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    导游人员在机场接不到应接的散客,离开接站地点后应(  )。
    A

    回旅行社

    B

    回家

    C

    去散客下榻的饭店询问

    D

    联系退房退餐


    正确答案: B
    解析:
    对于未在机场或车站接到游客的导游人员来说,回到市区后,应前往游客下榻的饭店前台确认游客是否已入住饭店。如游客已入住饭店,必须主动与游客联系并表示歉意。要按上述安排游客停留期间的有关事宜服务,然后向散客部计调部门报告全过程。

  • 第22题:

    多选题
    对导游来说,以下()原因引起的误机(车、船)属于非责任事故。
    A

    领队、旅游者不同意导游人员安排的时间,坚持己见,未按规定时间集合离开饭店

    B

    旅游团中有旅游者突然摔伤、重病或走失

    C

    赴机场(车站、码头)途中遇到交通事故、严重堵车或旅行车发生故障

    D

    导游粗心大意,错看或记错离站时间或地点

    E

    地陪当日安排日程不当或过紧,没有足够的时间提前抵达机场或车站


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    在机场(车站或码头)接到团后,前往饭店途中导游要做好哪些服务?

    正确答案: 1.致欢迎词。欢迎词要突出自己的风格,避免千篇一律。
    2.如地陪是作为首站地导游接待外宾团,要向游客介绍两国的时差,提醒游客将表调到北京时间。
    3.进行沿途导游讲解,主要内容可以是当地风光、风情及下榻饭店的情况。
    4.到饭店后引导下车。下车前要向游客讲清集合的时间地点和车牌号码。
    解析: 暂无解析