导游在离开饭店前往机场或车站前应做那些工作?
第1题:
第2题:
地陪在机场(车站,码头)回饭店的路上,应做哪些事情?
第3题:
在机场(车站或码头)接到团后,前往饭店途中导游要做好哪些服务?
第4题:
导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()
第5题:
沿途导游
首次沿途导游
本地知识介绍
即时信息介绍
第6题:
在机场逗留时间较长
遇到有重要客人(VIP)前往迎接
旅游团人数较多不能保证每辆车上都有陪同
旅游团不乘坐交通工具前往下榻饭店
游客对机场(车站、码头)建筑比较感兴趣
第7题:
认真核实机(车、船)票
在离开当天安排自由活动
在离开当天不去偏远的经典
留足时间去机场、车站、码头
按规定的时间到达机场、车站、码头
第8题:
在饭店等待20分钟后
经过寻找确认已经找不到客人后
报告旅行社计调部后
经计调部负责人同意后
第9题:
要准备好客人的交通票
确认与旅游车司机会合的时间地点
按约定的时间提前20分钟到饭店找到客人
导游人员必须在送站前24小时与散客确认送站时间和地点
第10题:
提醒地方导游人员核实旅游团的交通票
清点和交接行李
向地陪致谢
向司机致谢
与饭店结算
第11题:
第12题:
致欢迎词
介绍下榻饭店
清点交接行李
介绍北京概况
调整时差
第13题:
第14题:
旅游团抵达当天地陪导游应做那些工作?
第15题:
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在()才能离开饭店。
第16题:
为预防误机(车、船)事故,导游人员应()。
第17题:
第18题:
时间
地点
程序
方式
第19题:
第20题:
离开机场,回旅行社
离开机场,回家休息
离开机场去游客应下榻的饭店查询
继续在机场寻找
第21题:
回旅行社
回家
去散客下榻的饭店询问
联系退房退餐
第22题:
领队、旅游者不同意导游人员安排的时间,坚持己见,未按规定时间集合离开饭店
旅游团中有旅游者突然摔伤、重病或走失
赴机场(车站、码头)途中遇到交通事故、严重堵车或旅行车发生故障
导游粗心大意,错看或记错离站时间或地点
地陪当日安排日程不当或过紧,没有足够的时间提前抵达机场或车站
第23题: