小石带团在去景点的途中发生交通堵塞,这时距离景点还有2公里的路程。小陈并不知道堵塞情况会持续多久。请问:如果你是小石,遇到等候时间不确定的交通堵塞,你会怎样处理?

题目

小石带团在去景点的途中发生交通堵塞,这时距离景点还有2公里的路程。小陈并不知道堵塞情况会持续多久。请问:如果你是小石,遇到等候时间不确定的交通堵塞,你会怎样处理?


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  • 第1题:

    如今越来越多的人开始走出家门到全国各地,甚至世界各国去旅游。然而,当我们在旅游途中、在参观景点时,往往没有注意到旅行中的礼仪规范,妨碍了他人的利益、破坏了景点的和谐。请问参观旅游有哪些礼仪要求?


    正确答案: (1)遵守时间约定;
    (2)在听取讲解时保持安静;
    (3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;
    (4)拍照摄像遵守规定;
    (5)相互礼让,不长期占用公用设施;
    (6)尊重各民族宗教习俗。

  • 第2题:

    在赴景点途中,地陪导游员如何介绍即将参观的景点?


    正确答案: (1)在抵达前往的景点前,地陪应对该景点做简要介绍,尤其是其形成原因、价值和特色;
    (2)介绍要简明扼要,目的是为了满足旅游者事先想了解景点有关知识的心理,激发其游览该景点的欲望,同时也为即将参观游览该景点做一个铺垫。

  • 第3题:

    导游员小文带团,在某著名景点游览,当讲解到某处人文典故时,突然有客人对小静的讲解提出了异议。请问:这时小文应做出怎样的反应?


    正确答案: (1)首先应耐心听取客人意见,从中汲取合理成分;
    (2)不与客人争辩,并感谢客人的提醒;
    (3)将客人的观点作为一种“新的观点”,暂时予以承认,过后予以确认;
    (4)即使客人观点有误,也应私下交换意见。

  • 第4题:

    下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()

    • A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗
    • B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点
    • C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费
    • D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解

    正确答案:D

  • 第5题:

    在旅游团队去旅游景点的路途中,地陪导游人员应做好以下几个方面的工作。()

    • A、重申当日活动安排
    • B、沿途导游讲解
    • C、组织沿途活动
    • D、介绍游览景点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    问答题
    小石带团在去景点的途中发生交通堵塞,这时距离景点还有2公里的路程。小陈并不知道堵塞情况会持续多久。请问:如果你是小石,遇到等候时间不确定的交通堵塞,你会怎样处理?

    正确答案: (1)导游可适当组织各种形式的小活动,以活跃车内气氛,缓解客人烦躁情绪;
    (2)前去了解打听可能恢复交通所需的大概时间;
    (3)看能否采取绕道行驶的措施,如果车被堵在中间而不能掉头,可与旅行社联系,看能否再派一辆车,然后带客人离开堵塞之路段;
    (4)争得客人同意,可与客人弃车步行前往景点。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    一旅行团共有50位游客到某地旅游,去A景点的游客有35位,去B景点的游客有32位,去C景点的游客有27位,去A、B景点的游客有20位,去B、C景点的游客有15位,三个景点都去的游客有8位,有2位游客去完一个景点后先行离团,还有1位游客三个景点都没去,那么,50位游客中有多少位恰好去了两个景点:
    A

    29

    B

    31

    C

    35

    D

    37


    正确答案: A
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    小林在带团参观某景点后,有位旅游者要求留在景点继续参观,之后再与团队会合。小林应(  )。
    A

    尽量劝其随团活动

    B

    坚决拒绝

    C

    欣然允许

    D

    提供帮助


    正确答案: C
    解析:
    在带团参观某景点后,旅游者要求留在景点继续参观,之后再与团队会合,导游应该:①说明情况,劝其随团活动;②耐心解释原因,避免游客产生误会。

  • 第9题:

    单选题
    为了预防游客在旅游景点走失,导游员必须介绍景点游览路线。其最佳介绍时机是(  )。
    A

    前一天介绍次日行程时

    B

    前往景点途中

    C

    到达景点前介绍景点概况时

    D

    到达景点后在景区导游图前


    正确答案: C
    解析:
    为了预防游客在旅游景点走失,到游览点后,在景点示意图前,地陪要向旅游者介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提醒旅游车的特征和车号。

  • 第10题:

    单选题
    在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是( )。
    A

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛

    B

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品

    C

    重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛

    D

    重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在旅游团队去旅游景点的路途中,地陪导游人员应做好以下几个方面的工作。()
    A

    重申当日活动安排

    B

    沿途导游讲解

    C

    组织沿途活动

    D

    介绍游览景点


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员应事先了解其概况,如(    )。
    A

    开放时间

    B

    厕所位置

    C

    景点容量

    D

    最佳浏览路线

    E

    其他旅游团情况


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第13题:

    在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()。

    • A、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛
    • B、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物
    • C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛
    • D、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘

    正确答案:A

  • 第14题:

    赴景点途中导游服务有哪些要求?


    正确答案: 赴景点途中导游服务要求有:
    1.重申当日活动安排
    2.沿途风光介绍
    3.介绍游览景点

  • 第15题:

    在去旅游景点的途中,导游员应做的工作是()

    • A、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
    • B、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
    • C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
    • D、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘

    正确答案:A

  • 第16题:

    位于荔波小七孔景区,被形容为“水在石上淌,树在水中长”的是哪个景点?


    正确答案:被形容为“水在石上淌,树在水中长”的是水上森林。

  • 第17题:

    问答题
    如今越来越多的人开始走出家门到全国各地,甚至世界各国去旅游。然而,当我们在旅游途中、在参观景点时,往往没有注意到旅行中的礼仪规范,妨碍了他人的利益、破坏了景点的和谐。请问参观旅游有哪些礼仪要求?

    正确答案: (1)遵守时间约定;
    (2)在听取讲解时保持安静;
    (3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;
    (4)拍照摄像遵守规定;
    (5)相互礼让,不长期占用公用设施;
    (6)尊重各民族宗教习俗。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员应事先了解其概况,如()。
    A

    开放时间

    B

    厕所位置

    C

    景点容量

    D

    最佳浏览路线


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    在赴景点途中,地陪导游员如何介绍即将参观的景点?

    正确答案: (1)在抵达前往的景点前,地陪应对该景点做简要介绍,尤其是其形成原因、价值和特色;
    (2)介绍要简明扼要,目的是为了满足旅游者事先想了解景点有关知识的心理,激发其游览该景点的欲望,同时也为即将参观游览该景点做一个铺垫。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    位于荔波小七孔景区,被形容为“水在石上淌,树在水中长”的是哪个景点?

    正确答案: 被形容为“水在石上淌,树在水中长”的是水上森林。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    导游员小文带团,在某著名景点游览,当讲解到某处人文典故时,突然有客人对小静的讲解提出了异议。请问:这时小文应做出怎样的反应?

    正确答案: (1)首先应耐心听取客人意见,从中汲取合理成分;
    (2)不与客人争辩,并感谢客人的提醒;
    (3)将客人的观点作为一种“新的观点”,暂时予以承认,过后予以确认;
    (4)即使客人观点有误,也应私下交换意见。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()
    A

    带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗

    B

    由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点

    C

    由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费

    D

    自己在景点门口招揽游客进行导游讲解


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()。
    A

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛

    B

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物

    C

    重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛

    D

    重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘


    正确答案: C
    解析: 暂无解析