导游小李在带团讲解中，总是爱讲当地居民的饮食习惯和饮食结构，每次都能收到很好的效果。有一次，他在带领佛教旅游团时，又讲到了这个内容。他说这里老百姓比较喜欢吃甲鱼、蟹、乳鸽等。讲到这里，所有客人脸上都已露出不满，有位客人还发话：“李导，不要讲这些了，我们不爱听。”当时小李正讲的津津有味，面对游客的怒火摸不着头脑。请问小李做的有何不妥？

题目

导游小李在带团讲解中，总是爱讲当地居民的饮食习惯和饮食结构，每次都能收到很好的效果。有一次，他在带领佛教旅游团时，又讲到了这个内容。他说这里老百姓比较喜欢吃甲鱼、蟹、乳鸽等。讲到这里，所有客人脸上都已露出不满，有位客人还发话：“李导，不要讲这些了，我们不爱听。”当时小李正讲的津津有味，面对游客的怒火摸不着头脑。请问小李做的有何不妥？

相似考题

1.导游员有( )行为的，年审时将被全行业通报。A、仪表不整并漏接旅游团队B、在带团过程中谩骂游客C、擅自终止导游活动D、讲解中掺杂庸俗内容E、在导游活动中向游客索要小费

2.衡量导游人员水平高低最为重要的技能是（）A:导游服务能力 B:导游协调能力 C:导游带团能力 D:导游讲解能力

3.导游小李在带团过程中，发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯，小李及时制止了张某的言行，小李行使了导游的（）权利。A.人身权 B.履行职务权 C.申请复议权 D.诉权

4.导游人员在讲解时要( )。A．讲得越多越好B．尽量多讲并注意导游与讲解相结合C．讲多少都无所谓D．对观光团多讲，对专业团少讲

更多“导游小李在带团讲解中，总是爱讲当地居民的饮食习惯和饮食结构，每次”相关问题

  • 第1题：

    导游员带团到达景点后将情感情况知识故事放在景点中去讲这种讲解方法为（）。

    • A、寓情于景法
    • B、触景生情法
    • C、故事讲解法
    • D、画龙点睛法

    正确答案:A

  • 第2题：

    导游在为外国游客讲解故宫时，对于多次来华的游客，在讲解时应（）。

    • A、简洁明了
    • B、多讲一些
    • C、讲深一点
    • D、讲一些有关典故和背景材料

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    导游人员有（）行为的，年审时将被全行业通报。

    • A、仪表不整并漏接旅游团队
    • B、在带团过程中谩骂游客
    • C、擅自终止导游活动
    • D、讲解中掺杂庸俗内容

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    小赵带团在安阳殷墟遗址旅游，其中一位客人对中国最早的女将军妇好特别感兴趣，所以在小赵的导游讲解中，他总是不断的提问有关妇好的话题和有关传说等，小赵总是耐心地停下来给他解释和介绍。请问：小赵这样做妥当吗？如果你是小赵会怎么处理？


    正确答案: （1）不妥当，不应总是停下来不顾其他客人与该客人解释。
    （2）对该客人的兴趣表示理解，并表示乐于服务，但可告诉该客人等自己讲解完后会单独与他探讨；注意顾全大局，如果其他客人也乐意听这方面的话题，就可以找时间做一场讲座，集中回答问题，尽最大可能满足客人的要求。

  • 第5题：

    下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）

    • A、带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗
    • B、由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点
    • C、由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费
    • D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解

    正确答案:D

  • 第6题：

    导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声，导游员的讲解要做到（）。

    • A、讲些轻松有趣的内容
    • B、每次讲解的时间较长
    • C、加强参与性
    • D、多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    单选题
    导游员带团到达景点后将情感情况知识故事放在景点中去讲这种讲解方法为（）。
    A

    寓情于景法

    B

    触景生情法

    C

    故事讲解法

    D

    画龙点睛法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    小李接待了一个旅游团到贵州旅游，团队中的领队因在贵州生活过一段时间，对一些景点很熟悉，当小李进行导游讲解时，该领队总是在客人面前滔滔不绝的介绍，在对按照履行合同安排的项目，他也总是给小李出难题。请问：针对这种领队，小李因该怎么办？

    正确答案： （1）导游要主动与领队沟通，诚心诚意尊重领队，力求避免正面冲突；
    （2）对不合作领队，也不应被其牵着鼻子走，以免被动；
    （3）既不要与其赌气一争高低，也不能胆怯，努力做到有理、有利、有节。
    （4）做好旅游者的工作，争取大多数旅游者的同情和谅解。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    年轻导游人员小李非常喜欢小孩，一次所带团中有一位可爱的小孩，小李甚是喜欢，于是每次一结束当天的导游活动，小李都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    小李的做法错误。对有儿童的旅游团，导游人员应掌握“四不宜”的原则：不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具；不宜在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客；即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动；儿童生病，应及时建议家长请医生诊治，而不宜建议其给孩子服药，更不能提供药品给儿童服用。

  • 第10题：

    多选题
    带团旅游时，导游人员的本职工作是（　　）。
    A

    导游讲解服务

    B

    旅行生活服务

    C

    导游讲解服务和旅行生活服务

    D

    导游讲解服务为主，旅行生活服务为辅


    正确答案： C
    解析：
    导游员的基本职责有：①根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；②负责向游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源；③配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；④耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；⑤反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。导游人员的本职工作是导游讲解服务和旅行生活服务。

  • 第11题：

    判断题
    导游讲解应当遵循的原则就是指导导游在实践中决定讲什么和怎样讲的一些基本原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    导游小李在带团讲解中，总是爱讲当地居民的饮食习惯和饮食结构，每次都能收到很好的效果。有一次，他在带领佛教旅游团时，又讲到了这个内容。他说这里老百姓比较喜欢吃甲鱼、蟹、乳鸽等。讲到这里，所有客人脸上都已露出不满，有位客人还发话：“李导，不要讲这些了，我们不爱听。”当时小李正讲的津津有味，面对游客的怒火摸不着头脑。请问小李做的有何不妥？

    正确答案： 小李带的是佛教团，佛教团的饮食是全素，所以，他讲肉食则是犯了大忌。宗教旅游团的禁忌表现在很多方面，能够对旅游团的宗教习惯给与充分的尊重，既能考察出导游人员是否有工作的责任心，也能看出导游人员综合素质的高低。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导游讲解应当遵循的原则就是指导导游在实践中决定讲什么和怎样讲的一些基本原则。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要（）。

    • A、讲得越多越好
    • B、尽量多讲，并注重讲解与导游相结合
    • C、观光团多讲，专业团少讲
    • D、导游员随意

    正确答案:B

  • 第15题：

    导游员带团到达景点后将情感，情况，知识，故事放在景点中去讲，这种讲解方法为（）

    • A、寓情于景法
    • B、触景生情法
    • C、故事讲解法
    • D、画龙点睛法

    正确答案:A

  • 第16题：

    导游员在带团讲解过程中，注意力应相对稳定集中，适时灵活转移，不能过于集中，也不能过于分散。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    小李接待了一个旅游团到贵州旅游，团队中的领队因在贵州生活过一段时间，对一些景点很熟悉，当小李进行导游讲解时，该领队总是在客人面前滔滔不绝的介绍，在对按照履行合同安排的项目，他也总是给小李出难题。请问：针对这种领队，小李因该怎么办？


    正确答案: （1）导游要主动与领队沟通，诚心诚意尊重领队，力求避免正面冲突；
    （2）对不合作领队，也不应被其牵着鼻子走，以免被动；
    （3）既不要与其赌气一争高低，也不能胆怯，努力做到有理、有利、有节。
    （4）做好旅游者的工作，争取大多数旅游者的同情和谅解。

  • 第18题：

    年轻导游人员小李非常喜欢小孩，一次所带团中有一位可爱的小孩，小李甚是喜欢，于是每次一结束当天的导游活动，小李都会征得小孩的父母同意带这位小孩去游乐场玩。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    导游员带团到达景点后将情感，情况，知识，故事放在景点中去讲，这种讲解方法为（）
    A

    寓情于景法

    B

    触景生情法

    C

    故事讲解法

    D

    画龙点睛法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声，导游员的讲解要做到（）。
    A

    讲些轻松有趣的内容

    B

    每次讲解的时间较长

    C

    加强参与性

    D

    多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （　　）是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。
    A

    导游带团技能

    B

    导游组织技能

    C

    导游讲解技能

    D

    导游交际技能


    正确答案： D
    解析：
    “游”是食、住、行、游、购、娱六种活动中的核心要素，导游讲解是导游服务的核心内容，导游讲解技能是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。

  • 第22题：

    单选题
    下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）
    A

    带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗

    B

    由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点

    C

    由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费

    D

    自己在景点门口招揽游客进行导游讲解


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    导游小李在带团过程中，发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯，小李及时制止了张某的言行，小李行使了导游的(    )权利。
    A

    人身权

    B

    履行职务权

    C

    申请复议权

    D

    诉权


    正确答案： C
    解析：

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