完善的景区导游指示系统不仅能方便自助游客,也对团队客人有益,可加深游客对景区特色和价值的理解,弥补导游员讲解的不足
第1题:
当游客人身和财产安全得不到足够保证时,如高山悬崖区旅游,景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求,对掉队团员也应及时找回,尽量让游客随团行动
第2题:
在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游
第3题:
在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员
第4题:
在接待旅行社团队时,协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全;接待非旅行社团队游客时,全面承担起团队安全职责,杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一
第5题:
对
错
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征
购票入园。导游应事先统计购票人数
购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失
景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成
第12题:
对
错
第13题:
当游客人身和财产安全得不到足够保证时,如在江河湖泊地区旅游,景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求,对掉队团员也应及时找回,尽量让游客随团行动
第14题:
游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
第15题:
图文声像导游也包括旅游景区配套的图文声像指示系统如景区介绍、景区游览线路牌、景区路标等
第16题:
当游客人身和财产安全得不到足够保证时,如在高海拔地区或高山悬崖区旅游,景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求,对掉队团员也应及时找回,尽量让游客随团行动
第17题:
对
错
第18题:
预订的饭店
旅游景区
机场
车站或码头
第19题:
对
错
第20题:
到达景区后应在客人下车前通知集合时间、地点
统计景区购票人数,按优惠政策购票后节省的费用及时退还给持证游客
有景区导游时,可将游客交与景区导游带领,地陪可前去安排下一站活动
有游客在景区购物时,地陪可协助选购
提醒游客在景区注意人身财物安全
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错