下面关于流量包升档说法正确的是（）A、30日一个客户在营业厅办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效B、客户因为离营业厅太远，选择了离家更近的代理商办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效C、客户通过发短信办理流量升档，1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功D、流量包升档若选择当月生效，生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费，并对已产生的费用进行回溯调整E、办理渠道：E通道，网厅，掌厅和社会渠道等外围渠道订购
题目
下面关于流量包升档说法正确的是（）
- A、30日一个客户在营业厅办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效
- B、客户因为离营业厅太远，选择了离家更近的代理商办理流量升档，可以选择当月生效也可以选择次月生效
- C、客户通过发短信办理流量升档，1个半小时后回复了短信。系统提示办理成功
- D、流量包升档若选择当月生效，生效后的产品自动覆盖之前订购产品的赠送量和月费，并对已产生的费用进行回溯调整
- E、办理渠道：E通道，网厅，掌厅和社会渠道等外围渠道订购
相似考题
参考答案和解析
更多“下面关于流量包升档说法正确的是（）”相关问题
-
第1题：
流量包升档，对于所有选择次月生效的客户（受理渠道不限），若系统判断符合升档要求，均向客户下发二次确认短信，若客户（）小时内未回复或超时后回复，则系统不处理升档，仍保持次月生效。
- A、1
- B、2
- C、24
- D、72
正确答案:A -
第2题：
任我看视频流量业务，以下说法正确的是？（）
- A、视频流量包内所含流量可结转、不可共享、不可转赠。
- B、视频流量包内所含流量优先于统付流量。
- C、视频流量包内所含流量优先于套餐其他流量。
- D、视频流量包和套卡中所含流量包含使用CMWAP接入点方式，访问视频APP所产生的流量。
正确答案:A,C,D -
第3题：
多终端流量共享中，如果共享流量刚好用完，没有额外使用量，主卡进行流量升档，副卡是否可以共享升档后增加的免费资源？（）
- A、不可以
- B、可以
正确答案:B -
第4题：
客户是手机上网自选10元包（100MB），未开通移动数据流量标准资费，当月超出流量产生费用，是否需要先开通移动数据流量标准资费再升档才可回溯产生流量费用？（）
- A、不需要
- B、需要
正确答案:A -
第5题：
未开通上网功能的客户办理流量包，当月生效，但不属于流量升档范畴。（）
正确答案:正确 -
第6题：
用户升档了一个流量套餐，那用户原来办的手动加油包的钱会退回到用户账户（）
正确答案:错误 -
第7题：
对于4G飞享自选套餐说法正确的是？（）
- A、4G流量包、语音包为必选
- B、流量包和语音包组合后形成套餐月费
- C、套餐内容包含来电显示
- D、套餐月费最低48元起
正确答案:A,B,C -
第8题：
下面关于离心泵的说法正确的有（）。
- A、借助离心力来工作
- B、扬程较高
- C、扬程较低
- D、流量较小
- E、流量较大
正确答案:A,B,D -
第9题：
根据流量包升档当月生效规则，月末最后一天（）之后不再下发升档确认短信.
- A、21点
- B、22点
正确答案:B -
第10题：
移动数据流量包生效规则正确的（）
- A、未开通上网功能的客户直接办理包月当天生效，当月月费全月收取，流量全额提供
- B、移动数据流量标准资费开通、取消均当天生效
- C、动数据流量包升档可选择当天生效或次月生效；降档及取消均次月生效
- D、客户一个月内可多次升档，按最高一档产品的标准进行补差赠送免费资源和月费收取
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
关于上下行的丢包率,下面说法正确的是（ ）
- A、丢包率的只是一个参考值,其大小不影响用户的上下行流量
- B、丢包越少越好,一个独立的丢包率测量结果的准确性取决于在测量的时间内有多少个包已被接收
- C、丢包率测量的目的是为测量拥塞和流量管制等原因导致的丢包情况
- D、由于UU口以及层2的各个子层均可能出现丢包,因此需要计算平均值来表征丢包率
正确答案:B,C -
第12题：
多选题关于升档销售，下列说法正确的有（ ）。A升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一
B升档销售是指在订房已满时，适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失
C升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订
D升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时
E升档销售应注意销售对象和时机，其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
正确答案： A,B解析：
升档销售是指饭店通过恰到好处的推销，促使顾客接受高价位客房，以实现收益最大化。升档销售的技巧包括：①只对价位较低的房间实行超额预订，这样，一旦客房数量不够，就可动员顾客由价位低的房间改住价位高的房间；②鼓励前台预订员尽量推销价位高的房间。升档销售应注意销售的对象和时机，其对象主要是价格敏感度较低的商务顾客，而升档销售的最佳时机一般为客房紧缺、夜深人静、天气恶劣之时。 -
第13题：
根据流量包升档当月生效规则，月末最后一天（）后，只能操作次月生效，不支持当月生效。
- A、21点
- B、22点
正确答案:B -
第14题：
客户变更流量包当月生效后，系统将根据升档后的产品订购信息，对客户的免费资源同步调整流量提醒信息。
正确答案:正确 -
第15题：
升档当月，月费显示为最高档月费；对于免费资源流量回补处理的流量详单，在汇总部分展示：流量包升档流量补回处理：XXXK（=XX.XXM）（）
正确答案:错误 -
第16题：
关于流量当月不清零描述正确的是？（）。
- A、客户全月停机，则停机月流量不能延期至次月，即当月清零。
- B、安心保和安心助手是针对客户套餐超包流量的优惠计费功能，不属于流量套餐，不属于流量当月不清零范畴。
- C、流量包升档当月生效时，若客户上月对应流量包结转流量未用完则立即清零；若已用完，则会进行追溯。
- D、WLAN、MIFI数据卡内所含流量执行流量当月不清零政策。
正确答案:A,B -
第17题：
若客户操作流量包升档当月生效，上月流量包内若有剩余流量仍未用完则？（）
- A、立即清零
- B、可与新流量包的流量资源叠加使用，不会立即清零
- C、系统在用户操作时就会提示，流量包升档当月生效失败，用户是无法办理的。
正确答案:B -
第18题：
GPRS资费超出质疑的来电，解释后优先推荐客户（）服务。
- A、暂停GPRS
- B、流量升档
- C、加油包
- D、随意玩夜间流量
正确答案:B -
第19题：
以下关于流理升档正确的是（）
- A、实施当月生效规则后，升档范围内的流量包产品费用全部调整为“按天比对，全月收取”，升档补差费用同此规则
- B、营业及客服前台在客户订购/变更流量包时，可直接选择当月/次月生效。E通道、网厅、掌厅和社会渠道等外围渠道订购和变更流量包默认次月生效（含标准资费订购流量包）
- C、每个月最后一天21：00之后不再下发升档确认短信
- D、用户2小时内未回复或超时后回复，不处理升档
正确答案:A,B,C -
第20题：
流量包升档降档都可当月生效（）
正确答案:错误 -
第21题：
客户是手机上网自选10元包（100MB），未开通移动数据流量标准资费，当月超出流量产生费用，直接升档上网自选包是否可回溯之前产生流量费用？（）
- A、可以
- B、不可以
正确答案:A -
第22题：
用户对流量套餐进行了升档，原来办的手动加油包的费用（）退还。
- A、可以
- B、不可以
正确答案:B -
第23题：
关于升档销售，下列说法正确的有（）。
- A、升档销售是饭店客房收益管理的主要方法之一
- B、升档销售是指在订房已满时，适当增加订房数量以填补失约顾客造成的房间空置损失
- C、升档销售的技巧之一是只对价位较低的房间实行超额预订
- D、升档销售的最佳时机一般为客房紧缺和夜深人静之时
- E、升档销售应注意销售对象和时机，其对象主要是价格敏感度较高的商务顾客
正确答案:A,C,D