乘客上车时，在条件允许的情况下，应主动为乘客打开车门，目视乘客，主动问候，问清到达地点，确认乘客指定路线，起步行车，压下（）。 A、服务监督卡B、车辆离合器C、里程显示器D、空车标志灯
题目
乘客上车时，在条件允许的情况下，应主动为乘客打开车门，目视乘客，主动问候，问清到达地点，确认乘客指定路线，起步行车，压下（）。
- A、服务监督卡
- B、车辆离合器
- C、里程显示器
- D、空车标志灯
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第1题：
司乘人员要热情、周到的服务，保证乘客安全有序的乘车，遇到哪些情况，应当做做温馨安全提示（）
- A、车辆进站时，提醒乘客“先下后上”
- B、车辆启动后，提醒乘客“主动买票、刷卡”
- C、车辆转弯时，提醒乘客“抓好、扶好、坐好”
- D、车门打开时，提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”
正确答案:A,C,D -
第2题：
乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。
- A、驾驶员
- B、乘客
- C、证人
正确答案:B -
第3题：
即时用车服务约车成功后，出租汽车驾驶员应主动与约车人或乘客取得联系，（）。
- A、确认上车时间、地点等信息
- B、告知自身位置
- C、告知预计到达时间
- D、如果不认路可要求乘客取消订单
正确答案:A,B,C -
第4题：
巡游出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。
- A、乘客上车前
- B、乘客上车时
- C、询问乘客目的地时
- D、乘客上车、车辆起步后
正确答案:D -
第5题：
出租汽车驾驶员在乘客上车时，应主动为乘客打开车门（在条件允许的情况下），目视乘客，主动问候，问清到达地点，确认乘客指定路线，起步行车，压下空车标志灯。
正确答案:正确 -
第6题：
乘客上车时，驾驶员应主动帮助乘客提拿放置行包
正确答案:正确 -
第7题：
遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）
- A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰
- B、主动下车帮助乘客放置行李
- C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
- D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
网络预约出租汽车驾驶员在营运服务时应做到（）。
- A、证照齐全，持证上岗
- B、乘客上车后提醒乘客关好车门，系好安全带
- C、停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近下车
- D、主动帮助乘客拿行李
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
乘客乘车时，应主动开启车门，尊老爱幼，帮助乘客上车，提拿放置行李，照顾乘客下车。
正确答案:正确 -
第10题：
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。
- A、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车
- B、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李
- C、问清目的地后，再请乘客上车
- D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物品乘车
正确答案:A,B -
第11题：
出租车司机在运营服务的时候应该做到（）
- A、应持证上岗，证照齐全，服务证件放置在规定的位置
- B、乘客提带行李时，应协助乘客将行李放入行李箱内，自觉开启与关闭行李厢，到达目的地时，协助取出行李
- C、乘客上车时，在条件允许的情况下，应主动为乘客打开车门，待问清到达地点后，压下空车标志灯
- D、车辆行驶应选择合理路线，不得绕道。停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近停车
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
多选题司乘人员要热情、周到的服务，保证乘客安全有序的乘车，遇到哪些情况，应当做做温馨安全提示（）A车辆进站时，提醒乘客“先下后上”
B车辆启动后，提醒乘客“主动买票、刷卡”
C车辆转弯时，提醒乘客“抓好、扶好、坐好”
D车门打开时，提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第13题：
在街头揽客，当车辆停稳后，驾驶员不必走出车厢并主动为乘客打开车门。（）
正确答案:错误 -
第14题：
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）
- A、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门
- B、帮助乘客提拿行李
- C、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车
- D、为乘客提供纸巾等物品
正确答案:A,B,C -
第15题：
出租汽车到达乘客下车地点，按下里程计价器暂停键，停止计费，驾驶员应（）。
- A、主动报清当次业务的车费
- B、主动报清当次业务的附加费
- C、主动唱收唱支
- D、主动打印（或撕下）车票给乘客
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
乘客上车时，加强员应主动开启车门，照顾乘客上车，帮助乘客提拿放置行包，提醒坐在前排的乘客系好安全带，注意乘车安全
正确答案:正确 -
第17题：
以下对乘客上、下车时的描述错误的是（）。
- A、上车帮助乘客装载大件行礼
- B、乘客上车后应问清乘客去向
- C、乘客下车时，没主动给乘客发票
正确答案:C -
第18题：
约车成功后，应（）与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息。
- A、不要
- B、主动
- C、被动
- D、可以
正确答案:B -
第19题：
出租汽车驾驶员接单后，应（）。
- A、按约定时间到达上车地点
- B、在允许停车路段候客
- C、主动联系乘客，双方确认身份
- D、乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开
正确答案:A,B,C -
第20题：
遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。
- A、打开车门锁，提醒乘客自行上车
- B、打开车门，耐心等候乘客上车
- C、加收服务费
- D、主动下车，将盲人搀扶至车内
正确答案:D -
第21题：
当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
正确答案:正确 -
第22题：
出租汽车驾驶压下空车待租标志，启用计价器的时间应在（）
- A、乘客上车前
- B、问明乘客目的地后，启动车辆前。
- C、到达目的地之前
- D、行车中途
正确答案:B -
第23题：
翻落空车标志牌，启用计价器应在（）。
- A、乘客上车前
- B、乘客上车后
- C、乘客上车、车辆起步后
正确答案:C