出租车驾驶员应（）解答乘客提出的问题。 A、无奈B、真心C、耐心
题目
出租车驾驶员应（）解答乘客提出的问题。
- A、无奈
- B、真心
- C、耐心
相似考题
参考答案和解析
更多“出租车驾驶员应（）解答乘客提出的问题。 A、无奈B、真心C、耐心”相关问题
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第1题：
出租车驾驶员应尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯。
正确答案:正确 -
第2题：
出租车驾驶员应劝阻乘客不在车内（）。
- A、交谈
- B、打电话
- C、吸烟
正确答案:C -
第3题：
宾客提出“芙蓉鸡片怎么没见鸡片”的问题时，服务员应（）。
- A、含糊解答
- B、耐心解答
- C、简单了事
- D、简单回答
正确答案:B -
第4题：
乘客上车后，网约车驾驶员对乘客提出的有关问题，要做到（）。
- A、随意解答
- B、装作没听见
- C、耐心解答
- D、不作解答
正确答案:C -
第5题：
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意（）。
- A、.实事求是
- B、铿锵有力，形成震慑
- C、耐心
- D、切忌与乘客发生争执
正确答案:A,C,D -
第6题：
网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）
- A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
- B、不传播虚假信息和不文明内容
- C、乘客之间交流时不要随意插话
- D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
乘客上车后，驾驶员（）地解答乘客提出有关的问题。
- A、可以不理睬不解答
- B、随意回答
- C、要准确、耐心
正确答案:C -
第8题：
在承揽业务时，乘客可以挑选出租车，出租车驾驶员也可以挑选乘客。
正确答案:错误 -
第9题：
出租汽车驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出的有关问题，有问必答。
正确答案:正确 -
第10题：
乘客上车后，驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题
正确答案:正确 -
第11题：
出租车驾驶员对乘客提出的任何去向，都能够迅速做出反应，并提出一条快捷、经济、合理的行车路线，使乘客满意。
正确答案:正确 -
第12题：
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉，不向乘客索要物品和小费
正确答案:正确 -
第13题：
如果乘客末提出路线行驶的求，出租车驾驶员就可以随意选择路线行驶。
正确答案:错误 -
第14题：
宾客提出“英蓉鸡片怎么没见鸡片”的问题时，服务员应（）。
- A、合糊解答
- B、耐心解答
- C、简单了事
- D、简单回答
正确答案:B -
第15题：
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。
- A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
- B、不传播虚假信息和不文明内容
- C、乘客之间交流时不要随意插话
- D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
遇到蛮横不讲理的乘客，出租车驾驶员应该（）
- A、不理不睬
- B、耐心解释
- C、安抚乘客情绪
- D、与乘客对骂
正确答案:B,C -
第17题：
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意（）。
- A、实事求是
- B、明确简练，语气柔和
- C、耐心
- D、切忌与乘客发生争执
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
正确答案:正确 -
第19题：
乘客提出违反法律、法规和社会公德的要求时，驾驶员应耐心解释，解释不成按照乘客要求行驶。
正确答案:错误 -
第20题：
营运中，驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题，乘客之间交谈，不得随意插话。
正确答案:正确 -
第21题：
出租汽车驾驶员（），防止药物麻醉型抢劫出租车。
- A、不要和乘客说话
- B、不食用乘客的饮料和食品
- C、不满足乘客的提出的要求
- D、不去偏远的地区
正确答案:B -
第22题：
出租汽车驾驶员在营运过程中应保持平和心态，耐心听取乘客建议，尽力解答乘客疑问。
正确答案:正确 -
第23题：
驾驶员应当满足乘客乘客的合理要求，不得无理拒绝。对于无理取闹的乘客应冷静对待，耐心说服，不得粗暴对待乘客。
正确答案:正确