下列属于三星级酒店的有（）A、华玺大酒店B、都市星联大酒店C、圆中方大酒店D、泰畅酒店

题目

下列属于三星级酒店的有（）

  • A、华玺大酒店
  • B、都市星联大酒店
  • C、圆中方大酒店
  • D、泰畅酒店
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1.一位专业评估人员对一家酒店的风险进行评价，其最有可能给这家酒店提出的建议是：（） I.买一份财产保险 II.酒店离闹市区太近了 III.酒店至少应有两个疏散通道 IV.只要装修一下酒店就能够从两星级变成三星级A、只有I、II及IVB、只有II及IVC、只有II、III及IVD、只有III

2.下列说法中，属于影响客房定价因素的有（）。A、市场供求关系B、酒店地理位C、销售环境D、酒店服务质量

3.（）酒店应有康体设施，布局合理，提供相应的服务。A、三星级以上B、四五星级C、五星级

4.下列属于酒店后台区域的有（）。A、员工通道B、办公室C、更衣室D、食堂

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  • 第1题：

    属于五星级酒店的有（）。

    • A、晶都酒店
    • B、威尼斯酒店
    • C、东华假日酒店
    • D、圣廷苑酒店

    正确答案:B,D

  • 第2题：

    商务楼层是高星级酒店，通常是（）以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。

    • A、三星级
    • B、四星级
    • C、二星级
    • D、五星级

    正确答案:B

  • 第3题：

    《评定》规定将（）定位为有限服务饭店，即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。

    • A、经济型酒店
    • B、一星级酒店
    • C、三星级酒店
    • D、四星级酒店

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    （）酒店应18小时提供送餐服务。

    • A、三星级
    • B、四星级
    • C、五星级

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）酒店应设立商务中心，为客人办理传真、复印、打字、国际长途电话等商务服务。

    • A、三星级及以上
    • B、四五星级
    • C、五星级

    正确答案:A

  • 第6题：

    三星级酒店设施设备最低分数线是（）

    • A、120
    • B、320
    • C、220
    • D、420

    正确答案:C

  • 第7题：

    关于客房微型酒吧描述正确的是（）。

    • A、三星级饭店应当至少50%的房间配备小冰箱
    • B、四星级饭店可以不提供冰块
    • C、三星级饭店客房内需提供免费的茶和咖啡
    • D、五星级酒店80%的房间内需要配备小冰箱

    正确答案:C

  • 第8题：

    梧州市的三星级酒店有（）

    • A、梧州白云江景大酒店，万秀区西江二路5号（面对鸳江丽港）
    • B、梧州大酒店，西江三路2号汇景国际公寓附近
    • C、清华苑大酒店，新兴二路四中附近
    • D、梧州华天大酒店，长洲区新兴二路116号
    • E、怡景酒店，蝶山一路3号怡景市场附近

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    下列属于高明五星酒店的是（）。

    • A、富湾湖酒店
    • B、皇家银海大酒店
    • C、凤凰酒店
    • D、世纪星酒店

    正确答案:A,C

  • 第10题：

    桐城市内目前三星级以上的酒店有：金瑞古井大酒店、（）、天红酒店和嬉子湖度假村等4家。

    • A、安顺假日酒店
    • B、桐城国际大酒店
    • C、紫来大酒店

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    商务楼层是高星级酒店，通常是（）以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。
    A

    三星级

    B

    四星级

    C

    二星级

    D

    五星级


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    《评定》规定将（）定位为有限服务饭店，即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。
    A

    经济型酒店

    B

    一星级酒店

    C

    三星级酒店

    D

    四星级酒店


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    黎小姐利用周末参加了一家旅行社组织的“周末郊区观光二日游”活动，并与旅行社签订了旅游合同，双飞约定住宿标准为三星级酒店。周六的游览活动结束后，导游员将旅游团安排在一家酒店入住。黎小姐进入房间后发现，客房设施陈旧，水龙头里流出的水都是浑浊的，房间似乎很久都没有人住了，散发着霉味。黎小姐当即找到旅行社导游，认为入住的酒店不是三星级，要求更换。导游员坚持所安排的酒店是三星级，并拉着黎小姐来到酒店大堂，让黎小姐查看悬挂在大堂墙上的由国家旅游局颁发的三星级酒店的标牌。但是，黎小姐仍然对酒店的星级表示怀疑，并向旅行社投诉。 请根据上述材料分析对旅行社在采购旅游产品时应注意哪些问题。


    正确答案:旅行社在采购服务产品时，一定要在合同中明确规定产品的等级、规格、要求导游员不折不扣地执行。本案例中，旅行社安排的虽然是三星级酒店，但设施陈旧，服务质量已达不到要求。我国这类酒店不少，旅行社计调人员在采购时不能贪图便宜，而应该对酒店进行严格考察，选择同星级且质量有保证的酒店进行合作，对于不能为游客提供满意服务的酒店，应及时从才有合作商名录中予以剔除。

  • 第14题：

    下列属于度假型饭店的有（）

    • A、舟山凤凰岛雷迪森假日酒店
    • B、杭州开元名都大酒店
    • C、香港黄金海岸酒店
    • D、三亚湘投银泰度假酒店
    • E、海中洲酒店公寓

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    （）酒店客房应有背景音乐，音质良好、曲目适宜、音量可调。

    • A、三星级及以上
    • B、四五星级
    • C、五星级

    正确答案:C

  • 第16题：

    （）酒店应有两种以上规格的会议设施，有多功能厅，配备相应的设施并提供专业服务。

    • A、三星级以上
    • B、四五星级
    • C、五星级

    正确答案:C

  • 第17题：

    （）酒店应有运行有效的计算机管理系统，前后台联网，有饭店独立的官方网站或者互联网主页，并能够提供网络预订服务。

    • A、三星级以上
    • B、四五星级
    • C、五星级

    正确答案:C

  • 第18题：

    根据星级饭店评定条例，（）酒店要求具有公共音响转播系统。

    • A、二星级
    • B、三星级
    • C、四星级
    • D、五星级

    正确答案:C,D

  • 第19题：

    （）酒店停车场应有残疾人停车位，靠紧出入口或电梯。

    • A、三星级以上
    • B、四五星级
    • C、五星级

    正确答案:C

  • 第20题：

    下列酒店属于五星级的是（）。

    • A、春谊宾馆
    • B、香格里拉大酒店
    • C、华天大酒店

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    属于三星级以上的酒店是（）。

    • A、潭江半岛酒店
    • B、海伦堡大酒店
    • C、三埠假日酒店
    • D、雅致酒店

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    单选题
    旅游者张某在旅游合同签订后，出发前，与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店，此行为是（）。
    A

    旅游合同的部分转让

    B

    旅游合同的权利转让

    C

    旅游合同的义务转让

    D

    旅游合同的变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列属于度假型饭店的有（）
    A

    舟山凤凰岛雷迪森假日酒店

    B

    杭州开元名都大酒店

    C

    香港黄金海岸酒店

    D

    三亚湘投银泰度假酒店

    E

    海中洲酒店公寓


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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