出现()情况的,为公司特别重大服务事件。A、涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件B、客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件C、客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件D、被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件

题目

出现()情况的,为公司特别重大服务事件。

  • A、涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
  • B、客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
  • C、客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
  • D、被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件

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  • 第1题:

    Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)事件的信息发布由()布。

    • A、省交通集团
    • B、省路桥公司
    • C、事件发生单位

    正确答案:A

  • 第2题:

    供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级:特别重大、重大、较大和一般供电服务质量事件。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中规定出现哪些情况为服务事件二级预警?


    正确答案: (1)可能对直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电造成影响
    (2)可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件
    (3)可能引起省级新闻媒体关注,并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件
    (4)客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
    (5)公司应急领导小组确定为二级预警者

  • 第4题:

    出现()情况的,为一级预警。

    • A、可能造成特级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件
    • B、可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件
    • C、可能引起省级新闻媒体关注,并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件
    • D、客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件

    正确答案:A

  • 第5题:

    满足下列情况之一的,为公司重大服务事件:()

    • A、直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响
    • B、涉及二级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件;
    • C、被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
    • D、客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    发生重大、特别重大环境事件时,由集团公司工程技术分公司和公司组成事件调查组,事件单位和基层单位配合调查组开展事件调查。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    对于Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)突发事件,由()直接指挥。

    • A、省交通集团
    • B、省路桥公司
    • C、事件发生单位

    正确答案:A

  • 第8题:

    信用社将农合机构接到恐吓的电话、信件、包裹或网络邮件的事件定义为以下哪一项?()

    • A、较大恐吓事件
    • B、较大诈骗事件
    • C、特别重大聚众蛊惑事件
    • D、特别重大盗窃事件

    正确答案:A

  • 第9题:

    信用社规定的Ⅰ级金融服务突发事件是指以下哪一项?()

    • A、特别重大金融服务突发事件
    • B、重大金融服务突发事件
    • C、较大金融服务突发事件
    • D、一般安全性事件

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    信用社规定的Ⅰ级金融服务突发事件是指以下哪一项?()
    A

    特别重大金融服务突发事件

    B

    重大金融服务突发事件

    C

    较大金融服务突发事件

    D

    一般安全性事件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    特别事件筹资活动是社会服务机构筹资的一种重要方法,这里的特别事件包括(  )。
    A

    影响个人发展的重要事件

    B

    重大历史事件

    C

    重大灾害发生

    D

    社会危机事件

    E

    机构纪念活动


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I级)?()
    A

    营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件

    B

    系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件

    C

    因流动性不足造成营业网点挤兑的事件

    D

    系统脱机半小时以下的事件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定:()执行每天定点零报告制度。

    • A、预警阶段
    • B、较大服务事件响应
    • C、一般服务事件响应
    • D、特别重大服务事件响应
    • E、重大服务事件响应

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    《国家电网公司电力服务事件应急处置预案》中根据电力服务事件的危害程度和影响范围,将电力服务事件分为特别重大、重大、较大和一般服务事件。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    出现下列情况之一的,为公司特别重大服务事件:()

    • A、直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响
    • B、涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件;
    • C、被中央或全国性新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
    • D、客户向国家有关部门反映的集体投诉服务事件

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    出现()情况的,为三级预警。

    • A、可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件
    • B、可能引起省级新闻媒体关注,并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件
    • C、客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
    • D、客户有可能向市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件

    正确答案:D

  • 第17题:

    公司供电服务奖惩工作小组负责组织相关部门开展()供电服务质量事件调查等工作。

    • A、特别重大
    • B、重大
    • C、较大
    • D、一般

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    银行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件应属于()。

    • A、特别重大突发事件(Ⅰ级)
    • B、重大突发事件(Ⅱ级)
    • C、较大突发事件(Ⅲ级)
    • D、一般突发事件

    正确答案:A

  • 第19题:

    信用社对安全突发事件的分类中,以下哪一项不属于Ⅰ级安全事故突发事件?()

    • A、特别重大抢劫、盗窃事件
    • B、重大恐怖袭击事件
    • C、特别重大消防事件
    • D、特别重大诈骗事件

    正确答案:B

  • 第20题:

    以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I级)?()

    • A、营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件
    • B、系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件
    • C、因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
    • D、系统脱机半小时以下的事件

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    信用社对安全突发事件的分类中,以下哪一项不属于Ⅰ级安全事故突发事件?()
    A

    特别重大抢劫、盗窃事件

    B

    重大恐怖袭击事件

    C

    特别重大消防事件

    D

    特别重大诈骗事件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    银行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件应属于()。
    A

    特别重大突发事件(Ⅰ级)

    B

    重大突发事件(Ⅱ级)

    C

    较大突发事件(Ⅲ级)

    D

    一般突发事件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    由于病毒攻击、非法入侵等原因,校园网部分楼宇出现网络瘫痪,或者FTP及部分网站服务器不能响应用户请求,属于以下哪种级别事件?()
    A

    特别重大事件

    B

    重大事件

    C

    较大事件

    D

    一般事件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析