以下不属于沟通特别技巧的是（）。A、谨慎小心B、换位思考C、真诚赞美D、善意批评

题目

以下不属于沟通特别技巧的是（）。

  • A、谨慎小心
  • B、换位思考
  • C、真诚赞美
  • D、善意批评
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1.提高人际沟通技巧的方法有()。A.主动的心态B.积极地倾听C.真诚地赞美D.谨慎地批评E.巧妙地拒绝

2.换位思考是管理者常用的沟通技巧。()此题为判断题(对，错)。

3.简述赞美和批评的技巧。

4.沟通的技巧有:赞美、批评、拒绝、劝慰以及处理冲突的技巧。()此题为判断题(对，错)。

更多“以下不属于沟通特别技巧的是（）。A、谨慎小心B、换位思考C、真诚赞美D、善意批评”相关问题

  • 第1题：

    成功沟通的心理品质包括真诚、热情、自信、谦虚、谨慎、宽容、助人和（）

    A鼓励

    B赞美

    C同情

    D理解


    D
    略

  • 第2题：

    以下不属于沟通特别技巧的是（）。

    • A、谨慎小心
    • B、换位思考
    • C、真诚赞美
    • D、善意批评

    正确答案:A

  • 第3题：

    以下哪一项不属于赞扬下属的技巧（）

    • A、赞扬的态度要真诚
    • B、在公共场合的赞扬
    • C、赞扬的内容要具体
    • D、适当运用间接赞美

    正确答案:B

  • 第4题：

    以下属于客户服务沟通的技巧有（）。

    • A、做好沟通前的准备工作
    • B、学会善于倾听客户的谈话和询问客户
    • C、学会换位思考问题
    • D、学会和不同类型的客户沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    换位思考是管理者常用的沟通技巧。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    沟通技巧的基本要求包括（）

    • A、角色定位
    • B、换位思考
    • C、注意倾听
    • D、付诸行动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列不属于建立有效沟通机制的途径是（）。

    • A、善于聆听
    • B、非正式沟通更轻松
    • C、换位思考
    • D、一言堂

    正确答案:D

  • 第8题：

    沟通中赞美的技巧有（）。

    • A、赞美的态度要真诚；
    • B、赞美的内容要具体；
    • C、注意赞美的场合；
    • D、适当运用间接赞美。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    沟通技巧包括：（）
    A

    积极沟通

    B

    换位思考

    C

    及时反馈

    D

    机制保证


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    成功沟通的心理品质包括真诚、热情、自信、谦虚、谨慎、宽容、助人和（）
    A

    鼓励

    B

    赞美

    C

    同情

    D

    理解


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下不属于沟通特别技巧的是（）。
    A

    谨慎小心

    B

    换位思考

    C

    真诚赞美

    D

    善意批评


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    沟通技巧的基本要求包括（）
    A

    角色定位

    B

    换位思考

    C

    注意倾听

    D

    付诸行动


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通技巧包括：（）

    • A、积极沟通
    • B、换位思考
    • C、及时反馈
    • D、机制保证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    （）是教师与学生沟通的基本技巧，也是在沟通中认识与了解学生的第一步。

    • A、换位思考
    • B、善用表扬
    • C、采用书面形式
    • D、积极倾听

    正确答案:D

  • 第15题：

    人和人之间相处，除了态度以外技巧也很重要，人际沟通的技巧包括（）。

    • A、善用语言的技巧
    • B、善于倾听
    • C、学会欣赏与赞美
    • D、善用批评的智慧
    • E、提高自身的修养

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    在与人沟通当中（）是非常重要的一种技巧，要善于观察和洞察对方身上真诚具体的优点。

    • A、赞美
    • B、浮夸
    • C、自夸
    • D、奉迎

    正确答案:A

  • 第17题：

    在突发事件的应对过程中，政府部门与媒体沟通应持有（）的态度。

    • A、真诚沟通，尊重媒体
    • B、保持沉默，忽视媒体
    • C、正视舆论，换位思考
    • D、主动沟通，回应关切

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    以下哪一项不属于有效沟通的原则？（）

    • A、真诚
    • B、谦卑
    • C、友善
    • D、赞美

    正确答案:B

  • 第19题：

    以下选项，属于赞美技巧的是（）

    • A、赞美的态度要真诚，内容要具体
    • B、赞美可以不分场合，不分地点
    • C、赞美就是恭维
    • D、赞美就是为了让别人感激我

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    以下哪一项不属于赞扬下属的技巧（）
    A

    赞扬的态度要真诚

    B

    在公共场合的赞扬

    C

    赞扬的内容要具体

    D

    适当运用间接赞美


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下对服务宗旨描述正确的是（）
    A

    尊重：耐心聆听，满意一百

    B

    理解：换位思考，真诚沟通

    C

    诚信：以诚为本，以信取信

    D

    专业：精益求精，持续超越


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪一项不属于有效沟通的原则？（）
    A

    真诚

    B

    谦卑

    C

    友善

    D

    赞美


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下选项，属于赞美技巧的是（）
    A

    赞美的态度要真诚，内容要具体

    B

    赞美可以不分场合，不分地点

    C

    赞美就是恭维

    D

    赞美就是为了让别人感激我


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    换位思考是管理者常用的沟通技巧。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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