有一个病人,挂了号来看病,医生看了一下检查结果,说了第一句话:“你的病啊,来晚了。”病人一听就急了,赶紧求他:“大夫,我是大老远慕名而来的,求你想想办法吧。”这时,大夫来了第二句:“你这个病啊,没治了。”病人又求他,这时大夫来了第三句话:“你早干嘛去了?”病人听完这三句话,好像一盆凉水兜头浇下,心想完了!他眼皮耷拉着,头都抬不起来了。这个过程医生明显地没有运用()沟通技能?

题目

有一个病人,挂了号来看病,医生看了一下检查结果,说了第一句话:“你的病啊,来晚了。”病人一听就急了,赶紧求他:“大夫,我是大老远慕名而来的,求你想想办法吧。”这时,大夫来了第二句:“你这个病啊,没治了。”病人又求他,这时大夫来了第三句话:“你早干嘛去了?”病人听完这三句话,好像一盆凉水兜头浇下,心想完了!他眼皮耷拉着,头都抬不起来了。这个过程医生明显地没有运用()沟通技能?


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  • 第1题:

    医务界流传着这样一个“四句话说死病人”的故事。一位农村患者好不容易借了钱,去认为 “水平高”的县医院挂了一个专家号。专家见面看了看检查报告,连续说了三句话:“你来晚了” “没治了”“回家吧! ”这时病人的精神快受不了了,急忙央求医生:“大夫,你给看看还有没有其 他办法,求求你了。”医生又说了第四句话:“你早干什么去了? ”病人当即晕倒在地。再也没有 醒来。
    这个案例或许比较极端。常见的情况往往是,患者看病时多问几句就会遭到医生的白眼,
    不少患者都受到过类似的“教训”:“你只要照我说的去做,问那么多干什么? ”“我是医生还 是你是医生”……
    有学者和医务工作者认为,一些医生的这种“知识傲慢”“技术傲慢”是缺少人文关怀的表现。 他们建议在对医务工作者的教育培训中,要加大伦理、法律、心理学、社会学等体现人文精神的内 容,以引起医务不作者对医学人文的重视,并自觉地把这种人文关怀落实到行医的过程中。
    作为一个以救死扶伤为天职的特殊职业,医生几乎每天都要和死神打交道。因此,面对疾 病、死亡,他们更多的会保持一种理性、冷静的姿态。这正如电视剧《医者仁心》里一位医生所 说:“我们要保持绝对的冷静,因为还有下一个生命垂危的患者等着我们去救治。我们实在做不 到这一分钟还痛哭流涕,下一分钟就站在手术台上,切开另一个人的胸膛。”也许这就是医生, 但这种职业性冷静是有限度的。也就是说,作为一名医生,可以“冷面”,不可以“冷血”;可以外 表冷静,不可以内心冷酷。医生对患者的同情,虽然不一定要用眼泪,但不能没有仁心。
    问题一:根据材料,什么是医生的“仁心”?(要求:100-300字)
    问题二:作为一名行政执法人员应该如何在下作中体现“仁心”?(要求:200~400字)


    答案:
    解析:
    问题一:根据材料,什么是医生的“仁心”?
    医生的“仁心”就是在救死扶伤中体现出对病人的人文关怀,是一种发自内心的善意和关心。医生的“仁心” 体现在多方面,一句温暖病人的话,对患者的同情之心,耐心地回答病人的疑问,细致地为病人服务……医生被 尊称为白衣天使,是人民群众生命安全的守护者。医生的“仁心”是病人战胜疾病的动力之一,是体现医院公益 性质的特征之一,也是推动医患关系和谐的内在要求。医生怀有一颗“仁心”,抵制“只是傲慢”、“技术傲慢",自 觉的关心病人、同情病人。
    问题二:作为一名行政执法人员应该如何在下作中体现“仁心”?
    作为一名行政执法人员,一言一行都体现着党和政府的为人民服务的执政理念,代表着党和政府的形象,在下作中要努力向沈浩同志学习,在思想和行动上加深政府和群众的关系,充分体现出政府工作人员的“仁心”。
    首先,从思想上树立为人民服务的理念。凡事预则立不预则废,思想是行动的指南,没有为人民服务的思想 是不可能为人民服务的。要努力学习党和政府的最新执政理念,特别是科学发展观、依法治国、和谐社会等理论 的学习,增强自身的理论素养。
    其次,从实践上深入群众,解决群众困难。任何思想观念必须落到实处才能起到应有的作用,因此,作为一 名行政执法人员,必须深入群众,急群众之所急,想群众之所想,了解群众的困难,切实解决群众面临的棘手问 题、关心的问题,特别是及时解决困难群众的问题。同时积极贯彻落实党和政府惠民政策,履行职责,维护群众 利益。

  • 第2题:

    患者,女,38岁。1周前因"发热待查"收入院。护士在采集血标本时,患者说:"我住院都1周了,病情怎么一直没有好转?"护士恰当的回答应该是( )

    A."你觉得主要是哪些方面没有变化?"
    B."你的主管大夫可是我们的骨干,要相信他。"
    C."我只负责采血,有事问医生吧。"
    D."是吗?那你的病可能挺严重吧。"
    E."别担心,你的病很容易治愈。"

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    患者李某,男,34岁,由于创伤入院治疗,入院后,患者疼痛比较剧烈,医生于是开了止痛药缓解患者的痛苦。但是患者用药20分钟之后疼痛还没有缓解,反复询问护士:“护士,你用的啥药,怎么一点用都没有啊”,同时护士正忙于给另一患者输液。此时护士的回答恰当的是:()

    • A、“有问题你得去问大夫,我是护士,解答不了你的问题。”
    • B、“我可得忙完了呀,总不能就光给你服务吧。”
    • C、“你太着急了,你再等等,一会就好了”
    • D、“您先别急,止痛药起效是需要时间的,等会我通知医生。”

    正确答案:D

  • 第4题:

    “当医生吧!你有足够的天资,你会喜欢这个工作,你能帮助很多人。还有,你还可以赚很多钱”!这句话不属于论证。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    一个医生给国王看病,看病的时候,国王问医生:“你给我看病,和给别人看病,有什么不一样吗?”医生说:“在我眼里,只有病人,没有国王”请你对这个故事谈一谈自己的看法。


    正确答案: 这个故事体现的核心思想是一个人要具有基本的职业素养和操守。
    点出寓意。病人代表被服务对象,国王代表权势,故事寓意即为在服务上,服务者对服务对象应一视同仁,没有特权的存在。
    在医生眼里,国王和普通人都是患者,不会区别对待。这个医生遵守医疗行业最基本的职业操守和道德。在现实社会中,病人代表被服务的对象,国王代表权势,故事寓意即服务者对服务对象应一视同仁,没有特权的存在。
    如果说职业规定着人们的社会角色,职业道德则是这种角色必须遵循的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候,都必须信奉和遵守职业道德,这是人们的天职,也是社会秩序的需要。
    从服务对象角度来讲,应恪守职业纪律,不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的角色,遵守自己的职业操守,切实做好自己该做的事情。

  • 第6题:

    医生对病人说:“除非作手术,否则你的病好不了”。从这句话可以知道()。

    • A、病人的病被治好了
    • B、医生给病人做了手术
    • C、病人甲交不起治疗费
    • D、病人的病没被治好
    • E、医生认为如果甲想治好自己的病,就必须做手术

    正确答案:E

  • 第7题:

    某病人家属因为担心大夫不给亲属认真治疗,手术前执意给大夫红包,如果你是经治医生,你准备怎么办?()

    • A、收下
    • B、当即拒绝
    • C、交给医院
    • D、暂时收下,手术完毕还给病人家属
    • E、交给科主任,作为科室费用

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    在学习《雷雨》的时候,教师设计了如下试题,“你来干什么?”“谁指使你来的?”“三十年的工夫你还是找到这儿来了。”这三句话的潜台词是什么?针对学生的回答,最为贴切的一项是(  )。
    A

    “来找儿子吗?是鲁大海吗?我就知道你会来的。”

    B

    “来找女儿吗?是四凤吗?我知道你是不会善罢甘休的。”

    C

    “来敲诈吗?是鲁贵吗?你可真有能耐啊!”

    D

    “来续旧情吗?是繁漪吗?我真是没想到啊!”


    正确答案: B
    解析:
    C项的回答最能体现周朴园作为一名带有浓厚封建性资本家的人物性格:贪婪、残忍、唯利是图,“只要能弄到钱”“什么也做得出来”,表面道貌岸然、实则凶狠狡诈。他以己推人,认为侍萍也是要来敲诈他。

  • 第9题:

    填空题
    有一个病人,挂了号来看病,医生看了一下检查结果,说了第一句话:“你的病啊,来晚了。”病人一听就急了,赶紧求他:“大夫,我是大老远慕名而来的,求你想想办法吧。”这时,大夫来了第二句:“你这个病啊,没治了。”病人又求他,这时大夫来了第三句话:“你早干嘛去了?”病人听完这三句话,好像一盆凉水兜头浇下,心想完了!他眼皮耷拉着,头都抬不起来了。这个过程医生明显地没有运用()沟通技能?

    正确答案: 鼓励和肯定
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    患者刘某因今早自感头痛,遂来院就诊,对医生说:“大夫,我今天感觉头痛。”医生回答说:“吃片止痛药吧。”刘某拿了止痛药就走了。上述对话被认为缺乏医患之间的沟通,原因是()
    A

    医生不需要给患者用药

    B

    医生对病人谈话态度不够认真

    C

    医生不重视病人的信息反馈

    D

    医生没有处理好谈话中的沉默

    E

    采用了“封闭式”谈话方式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    患者女,17岁因为下腹疼懂来医院就诊,接待诊察的医生是一位40岁的男医生,病人非常害羞,不情愿让改医生检查,并且不想治疗了,想去另一家医院,作为该医生,你应当如何劝说患者:()
    A

    我有对你进行诊疗的权利,你来我这里挂号,必须由我来检查治病。

    B

    你不要有抵触情绪,来到这里都是病人,我会尽义务诊察的。

    C

    你别担心,过于紧张对你的病情不好,再走动的话会加重你的病情。我可以为你找来一位女医生为你检查。

    D

    你是自由的,想去哪里检查是你的权利。


    正确答案: C
    解析: 医患关系中,医生具有诊断的权利的同时,要尽量让患者进行救治,以患者为中心原则。

  • 第12题:

    单选题
    某病人家属因为担心大夫不给亲属认真治疗,手术前执意给大夫红包,如果你是经治医生,你准备怎么办?()
    A

    收下

    B

    当即拒绝

    C

    交给医院

    D

    暂时收下,手术完毕还给病人家属

    E

    交给科主任,作为科室费用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    患者男,40多岁。既往体健,因追尾事故胸部外伤到胸外科就诊,自述胸痛,活动自如。经胸外科医生查体.仅见胸前软组织挫伤,未见明显其他阳性体征。医生抬头对这位病人说:"你的胸痛症状明显,普通查体看不出什么来,需要做个X线检查。"病人一听,面有难色:"医生,我想着就是皮外伤,也没带什么钱来看病,您看要是不严重,就,就算了吧……"医生看看病人的情况,略一犹豫,说:"好吧.你回家后有不适再来就诊。"次日,这位病人又来了,还是说胸痛,体征如前,这回医生开出了胸部X线检查申请单,拟做胸部摄片检查。病人捂着胸口正要出门去交费检查,突然倒地,经紧急抢救无效死亡,证明是猝死,后经尸体解剖,死因为急性心肌梗死。该医生的做法违反了

    A.整体性原则
    B.自主原则
    C.最优化原则
    D.知情同意原则
    E.病人为中心原则

    答案:C
    解析:
    医生在临床诊疗过程中应遵循的道德原则:整体性原则、最优化原则、知情同意原则、协同一致原则。最优化原则即指医生在选择诊疗措施时应使患者痛苦最小、耗费最少、安全度最高和效果最好。该医生没有及时采取有效的诊疗措施,且因为患者没有医疗费而放弃了进一步的诊治。故选C。

  • 第14题:

    在急诊室值班过程中,突然来了一批食物中毒的小学生,作为大夫的你如何处理?


    正确答案: ①立即进行相关检查,可以通过看瞳孔大小及呼叫有无应答,将中毒患者按照中毒程度分为轻度、中度、重度中毒,并进行分类抢救,优先抢救重度中毒患者;
    ②立即组织急诊科所有医务人员进行抢救,嘱护士建立静脉通路,上心电监护仪,连接好洗胃仪器,准备洗胃,在洗胃之前先抽吸胃液送检,以明确毒物性质,也可以询问相关负责人,了解这些患者与毒物的接触史;
    ③在毒物性质未明确前,先用清水洗胃,毒物性质明确后,用相应洗胃液洗胃,洗胃过程中,应注意观察病情,防止加重;
    ④在明确毒物种类后,要及时用上解毒药物,减轻中毒症状;
    ⑤待患者抢救过来后,应该安慰患者家属的情绪,做好人文关怀;
    ⑥和相关负责人说明此次发生中毒的原因,并注意在今后工作中如何预防,防止此类事件再次发生。

  • 第15题:

    患者女,17岁因为下腹疼懂来医院就诊,接待诊察的医生是一位40岁的男医生,病人非常害羞,不情愿让改医生检查,并且不想治疗了,想去另一家医院,作为该医生,你应当如何劝说患者:()

    • A、我有对你进行诊疗的权利,你来我这里挂号,必须由我来检查治病。
    • B、你不要有抵触情绪,来到这里都是病人,我会尽义务诊察的。
    • C、你别担心,过于紧张对你的病情不好,再走动的话会加重你的病情。我可以为你找来一位女医生为你检查。
    • D、你是自由的,想去哪里检查是你的权利。

    正确答案:C

  • 第16题:

    病人对大夫说:“大夫,我头痛”。医生回答说:“吃片去痛药片吧。”病人拿了去痛药就走了。上述对话被认为缺乏医患之间的沟通,原因是()

    • A、采用了“封闭式”谈话方式
    • B、医生对病人谈话不够认真
    • C、医生不重视病人的信息反馈
    • D、医生没有处理好谈话中的沉默
    • E、以上都不是

    正确答案:A

  • 第17题:

    患者刘某因今早自感头痛,遂来院就诊,对医生说:“大夫,我今天感觉头痛。”医生回答说:“吃片止痛药吧。”刘某拿了止痛药就走了。上述对话被认为缺乏医患之间的沟通,原因是()

    • A、医生不需要给患者用药
    • B、医生对病人谈话态度不够认真
    • C、医生不重视病人的信息反馈
    • D、医生没有处理好谈话中的沉默
    • E、采用了“封闭式”谈话方式

    正确答案:E

  • 第18题:

    选出下列没有语病的一句()。

    • A、我以为你有事,不能按时赶来,你反而提前来了。
    • B、我以为你有事,不能按时赶来,你果然赶来了。
    • C、我以为你没事,能按时赶来,你反而提前赶来了。
    • D、我以为你没事,能按时赶来,你居然赶来了。

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    选出下列没有语病的一句()。
    A

    我以为你有事,不能按时赶来,你反而提前来了。

    B

    我以为你有事,不能按时赶来,你果然赶来了。

    C

    我以为你没事,能按时赶来,你反而提前赶来了。

    D

    我以为你没事,能按时赶来,你居然赶来了。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    男:妈妈,大夫说我怎么了?我胃还是很疼。女:没事儿,你的胃有点儿小问题,好好儿养养就好了。男:我想喝点儿水行吗?我有点儿渴。女:大夫刚才说了,你检查结束之前不能喝水,听大夫的话,忍一下吧。问:对话可能发生在什么地方?
    A

    医院

    B

    学校

    C

    公司

    D

    家里


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    病人对大夫说:“大夫,我头痛。”医生回答说:“吃片去痛药片吧。”病人拿了去病药就走了。上述对话被认为缺乏医患之间的沟通,原因是(  )。
    A

    医生不重视病人的信息反馈

    B

    医生没有处理好谈话中的沉默

    C

    医生与病人谈话不够认真

    D

    采用了“封闭式”谈话方式

    E

    患者对医生不信任


    正确答案: B
    解析:
    本题医患间交往的信息量过少表现在两方面:①医务人员对病人所说的话即使是与疾病有关,也常常不愿意听完,甚至显得不耐烦,对疾病以外的话更是不愿谈、不愿听、不愿问。②病人方面在医患交往中处于被动地位,即使与疾病有关的话。也只是与医生进行“封闭式”的回答,很少采取讨论式的交谈,对疾病以外的话更是不想说,也不好意思去说。

  • 第22题:

    单选题
    女:这么快就来了,我还以为你要到中午才到呢。坐动车来的?男:没有。我借了公司的车,走高速来的。女:你不是不会开车吗?小心点儿啊。男:有司机啊。问:关于男的,可以知道什么?
    A

    他是今天下午到的

    B

    他是一个人来的

    C

    他开车很小心

    D

    他走了高速公路


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    一个医生给国王看病,看病的时候,国王问医生:“你给我看病,和给别人看病,有什么不一样吗?”医生说:“在我眼里,只有病人,没有国王”请你对这个故事谈一谈自己的看法。

    正确答案: 这个故事体现的核心思想是一个人要具有基本的职业素养和操守。
    点出寓意。病人代表被服务对象,国王代表权势,故事寓意即为在服务上,服务者对服务对象应一视同仁,没有特权的存在。
    在医生眼里,国王和普通人都是患者,不会区别对待。这个医生遵守医疗行业最基本的职业操守和道德。在现实社会中,病人代表被服务的对象,国王代表权势,故事寓意即服务者对服务对象应一视同仁,没有特权的存在。
    如果说职业规定着人们的社会角色,职业道德则是这种角色必须遵循的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候,都必须信奉和遵守职业道德,这是人们的天职,也是社会秩序的需要。
    从服务对象角度来讲,应恪守职业纪律,不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的角色,遵守自己的职业操守,切实做好自己该做的事情。
    解析: 暂无解析