彩信手机一定带有摄像头，具有拍照功能。

第1题：

使用手机报必须得用支持彩信功能的手机吗？

第2题：

用户反映手机彩信不能发，但是短信能正常发送，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

• A、查看用户是否有GPRS功能
• B、手机型号是否支持彩信功能
• C、建议换机换卡测试（同时为用户作GPRS重置）再试。
• D、询问用户彩信中心地址与其核对一遍

第3题：

手机不能收发彩信的原因有哪些？（）

• A、手机不支持彩信功能
• B、手机欠费停机
• C、手机关闭上网功能
• D、手机移动数据未开

第4题：

彩信俱乐部具有哪些功能？

第5题：

发彩信至彩信相册或从彩信相册转发彩信至手机需正常收取通信费。（）

第6题：

手机邮箱除了提供普通的电子邮箱功能外，以下哪些也属于其特色服务？（）

• A、通过手机邮箱可以向省内移动手机客户发送短信、彩信（不能发给联通）
• B、邮件到达提醒
• C、移动U盘
• D、短信/彩信珍藏

第7题：

行业手机报的主要业务功能有：（）

• A、制作和下发自编彩信
• B、制作和下发变量彩信
• C、第三方接口
• D、彩信仓库
• E、图片素材

第8题：

手机邮箱不仅能给彩信客户发彩信，还可以给一般的手机客户发送彩信。

第9题：

彩信中心下发彩信的过程，描述正确的是（）

• A、彩信中心通过WAPGW直接把彩信内容发到被叫手机上。
• B、彩信中心通过GPRS网络直接把彩信内容发到被叫手机上
• C、彩信中心通过push消息将彩信的位置发到手机，手机通过WAPGW到彩信中心取得该彩信内容
• D、彩信中心通过PUSH协议直接把彩信PUSH到被叫手机上

第10题：

出现手机用户投诉无法接收彩信时，以下预处理正确的是（）。

• A、询问手机终端的型号，以检查该用户的手机终端是否支持彩信功能
• B、检查彩信中心是否有彩信下发记录：若无则进一步查询受端方问题
• C、检查彩信中心状态码是否正常，根据失败码解释和处理
• D、检查彩信中心是否有用户彩信提取记录，无则在WAP网关上查询原因

第11题：

第12题：

第13题：

浙江手机报业务面向浙江省内所有开通GPRS具有彩信终端的（）开放。

第14题：

彩信是一种手机（）短消息服务，手机互发彩信通信费为（），用户接收彩信（）。

第15题：

若接收方彩信手机在有效期的（）小时内仍然没有接收到此条彩信，系统会将此条彩信转到接收方手机的彩信网络邮箱中。

第16题：

用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。

• A、用户彩信中心设置错误
• B、用户APN设置错误
• C、用户未开通短信功能
• D、用户未开通GPRS功能

第17题：

使用彩信业务需使用具有（）功能的手机，并开通（）数据功能后进行相应参数设置，系统就自动开通彩信。

第18题：

电子渠道“业务查询与退订”功能包含的类型（）。

• A、短信；
• B、彩信；
• C、WAP；
• D、手机邮箱；
• E、手机动画；

第19题：

魔信业务业务功能有哪些？（）

• A、语言彩信；
• B、短信炫彩；
• C、DIY彩信；
• D、手机贴图；

第20题：

目前彩信服务开放的业务形式有（）

• A、手机发送彩信至手机
• B、从手机邮箱发送彩信至手机；
• C、手机发送彩信至邮箱
• D、梦网彩信（从网站下载彩信至手机或从手机传送彩信至网站

第21题：

在掌调（）界面中点击摄像头图标，系统会弹出拍照功能

• A、转派
• B、退单
• C、回单

第22题：

第23题：