电信企业推销人员所具备的知识要求中可以不具备的是（）A、电信技术业务知识B、企业经营管理知识C、英语CET4以上水平D、企业经营管理知识

题目

电信企业推销人员所具备的知识要求中可以不具备的是（）

  • A、电信技术业务知识
  • B、企业经营管理知识
  • C、英语CET4以上水平
  • D、企业经营管理知识
相似考题

1.推销人员应该具备的企业知识()A.企业的未来发展愿景B.企业具体的盈利总额C.企业的人数D.企业领导的家属关系

2.前厅部人员可不具备推销能力。

3.电信企业推销人员所具备的素质包括（）A、爱岗敬业，恪尽职守B、真诚老实，公道正派C、尊重用户，热情服务D、遵纪守法，严守秘密E、廉洁奉公，不谋私利

4.电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括()。A.上门推销B.营业推销C.会议推销D.电话推销E.信函推销

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  • 第1题：

    在人员推销的过程中，应当注意（）。

    • A、努力与客户建立和发展良好的个人关系
    • B、推销人员应当具备一定的专业知识
    • C、塑造并维持良好的个人和企业形象
    • D、强化宣传

    正确答案:C

  • 第2题：

    电信企业人员推销的工作程序是什么?


    正确答案:①寻找客户。
    ②推销准备。
    ③推销接近。
    ④推销说明。
    ⑤排除推销障碍。
    ⑥达成交易。
    ⑦事后跟踪服务。

  • 第3题：

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括哪些形式?


    正确答案:（1）上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
    （2）营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
    （3）会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
    （4）电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
    （5）信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销，成效较大，费用较低，但须与其他方式并用才能突出效果。

  • 第4题：

    请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？


    正确答案: （1）电信网络概念、特点、组成、结构、作用及网的编号、网路运行状况、本地电话网、长途电信网、移动通信网、数据通信网、卫星通信网；
    （2）电信业务的分类、资费标准、处理流程；
    （3）电信新技术、新业务的发展趋势；
    （4）用户终端设备种类、功能及入网规定。

  • 第5题：

    电信企业推销人员所具备的知识要求有哪些？


    正确答案: （1）法规知识
    （2）职业规范知识
    （3）营销专业知识
    （4）企业经营管理知识
    （5）电信技术业务知识
    （6）其它知识

  • 第6题：

    推销人员必须全面了解所推销商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养。这要求推销人员应该具备（）。

    • A、用户知识
    • B、企业知识
    • C、产品知识
    • D、市场知识

    正确答案:C

  • 第7题：

    良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识？


    正确答案: ①企业知识
    ②产品知识
    ③顾客知识
    ④市场知识
    ⑤法律知识

  • 第8题：

    电信企业所采取的人员推销方式包括（）

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    电信执照技能考核的内容应当符合《民用航空电信人员执照管理规则》对申请人应当具备知识的要求。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    问答题
    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括哪些形式?

    正确答案： （1）上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
    （2）营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
    （3）会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
    （4）电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
    （5）信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销，成效较大，费用较低，但须与其他方式并用才能突出效果。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    推销人员应具备的专业知识包括（）。
    A

    企业知识

    B

    用户知识

    C

    市场知识

    D

    法律知识

    E

    职业道德


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。
    A

    上门推销

    B

    营业推销

    C

    会议推销

    D

    电话推销

    E

    信函推销


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    掌握企业、用户、市场及商品知识是推销人员应该具备的（）。


    正确答案:业务素质

  • 第14题：

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    不符合录用条件、（）、不持证上岗的“三不”人员从事化工生产极易发生事故。

    • A、不具备相关知识
    • B、不具备相关技能
    • C、不具备相关学历和技能
    • D、不具备相关知识和技能

    正确答案:D

  • 第16题：

    电信企业推销人员所具备的知识要求中市场营销法规包括（）

    • A、政策法
    • B、经济合同法
    • C、消费者权益保护法
    • D、反不正当竞争法
    • E、广告法

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。

    • A、美学知识
    • B、社会知识
    • C、语言知识
    • D、用户知识

    正确答案:B

  • 第18题：

    在推销员应具备的知识结构中，推销专业知识不包括（）


    正确答案:公共关系知识

  • 第19题：

    简述电信企业人员推销的组织结构。


    正确答案: 1、区域推销组织结构。
    2、产品推销组织结构。
    3、客户推销组织结构。
    4、复式推销组织结构。

  • 第20题：

    推销人员应具备的专业知识包括（）。

    • A、企业知识
    • B、用户知识
    • C、市场知识
    • D、法律知识
    • E、职业道德

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。
    A

    美学知识

    B

    社会知识

    C

    语言知识

    D

    用户知识


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    掌握企业、用户、市场及商品知识是推销人员应该具备的（）。

    正确答案： 业务素质
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    推销人员必须全面了解所推销商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养。这要求推销人员应该具备（）。
    A

    用户知识

    B

    企业知识

    C

    产品知识

    D

    市场知识


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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