10000管家产品本身免费，只有专家远程协助功能收费，可以通过客户端（）功能自助退订10000管家服务。A、更多B、查询/退订C、服务管理D、自助

第1题：

第2题：

10000管家远程服务，免收上门费，调测费（）元/次。

正确答案:10

第3题：

产品或服务可以免费数次，超过之后就要收费属于（）

• A、完全免费
• B、限制免费
• C、部分免费
• D、捆绑免费

正确答案:B

第4题：

免费加收费模式”与“直接交叉补贴”的主要区别是（）

• A、前者的免费产品是数字产品，后者的免费产品是实体产品
• B、前者免费产品占多数，后者免费产品占少数
• C、前者的免费产品是实体产品，后者的免费产品是数字产品
• D、前者免费产品占少数，后者免费产品占多数

正确答案:A

第5题：

话费管家业务月功能费（）元/月，不区分（）收费，开通后享受开通（）免费，（）收费。

正确答案:1元，上、下半月，当月，次月

第6题：

宽带延伸服务产品含：无线组网、路由器调试、10000管家远程服务、暗管布线、穿墙打洞服务。

正确答案:错误

第7题：

以下产品标准月费价格相同的产品是（）

• A、长途通
• B、号簿管家
• C、手机搜索
• D、新闻早晚报

正确答案:A,B

第8题：

宽带延伸服务主要的服务项目有（）。

• A、宽带室内布线/移机
• B、无线组网
• C、路由器维修
• D、智慧家庭组网
• E、10000管家远程服务

正确答案:A,B,C,D,E

第9题：

在Windows7系统中，通过远程协助功能可以允许其他计算机远程连接本台计算机。

正确答案:正确

第10题：

“金管家”服务的收费标准是（）

• A、按年收取，240元/年/主账户，WPPS系统客户免费
• B、按月收取，20元/月/主账户，WPPS系统客户免费
• C、按年收取，240元/年/主账户，中高端客户免费
• D、按月收取，20元/月/主账户，中高端客户免费

正确答案:B

第11题：

第12题：

第13题：

信息管家的“（）”功能免费，其余功能需用户主动订购付费使用。

正确答案:短信过滤

第14题：

新装宽带竣工后（）生效，生效当月包年产品（）；包月产品（）。

• A、立即/按日收费/免费
• B、立即/免费/免费
• C、立即/免费/按日收费
• D、次月/免费/按日收费

正确答案:C

第15题：

移动管家用户接听电话收费标准（）。

• A、按用户个人手机资费标准收费
• B、免费
• C、总机支付
• D、0.1元/分钟

正确答案:A

第16题：

“免费加收费模式”的免费产品是数字产品，只有固定成本，没有变动成本。

正确答案:正确

第17题：

10000管家可向用户提供自助测速和（）功能

正确答案:自助排障

第18题：

信息管家的私密空间功能如何收费？（）

• A、终身免费；
• B、1元/月；
• C、2元/月；
• D、3元/月。

正确答案:C

第19题：

通过客户端软件点击选项“（）”也可以取消信息管家业务。

正确答案:退订包月

第20题：

话费管家业务功能费为（）。

• A、免费
• B、1元
• C、3元
• D、5元

正确答案:B

第21题：

现阶段个人客户开通银信通服务收费模式：只需选择（）。

• A、0优惠期内免费
• B、1按月收费
• C、2按条收费

正确答案:A

第22题：

第23题：