关于客户购买过程，还有一个比较有影响力的说法是（）的八阶段说。A、罗伯特·L·乔利斯B、尼尔·雷克汉姆C、约翰·R·德文森蒂斯D、菲利普·克特勒

第1题：

第2题：

关于客户购买过程，比较常见的是（）的五阶段说。

• A、尼尔·雷克汉姆
• B、菲利普·克特勒
• C、约翰·R·德文森蒂斯
• D、罗伯特·L·乔利斯

第3题：

《神秘博士》的总编剧是（）。

• A、史蒂文·莫法特
• B、彼得·卡帕尔蒂
• C、乔纳森·林恩
• D、约翰·威廉姆斯

第4题：

关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历（）、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。

第5题：

以下哪些学者曾经对客户购买过程提出过专业理论？（）

• A、菲利普·克特勒
• B、尼尔·雷克汉姆
• C、菲利普·克特勒
• D、约翰·R·德文森蒂斯
• E、罗伯特·L·乔利斯

第6题：

罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。

第7题：

信息经济学的创始人是（）。

• A、斯蒂格勒
• B、约翰.豪尔绍尼
• C、乔治.阿克洛夫
• D、维克瑞

第8题：

火灾后，罗切斯特先生与（）住在一起。

• A、费尔法克斯太太
• B、利亚
• C、罗伯特
• D、约翰夫妇

第9题：

路径——目标理论是由（　）提出的。

• A、斯托克蒂尔
• B、格雷恩
• C、巴斯
• D、罗伯特.豪斯

第10题：

领导替代理论是由（）提出来的。

• A、罗伯特·豪斯
• B、菲德勒
• C、勒温
• D、史蒂文·克尔约翰·杰迈尔

第11题：

第12题：

第13题：

关于客户购买过程，有以下哪些理论？（）

• A、菲利普·克特勒的五阶段说
• B、尼尔·雷克汉姆的五阶段说
• C、约翰·R·德文森蒂斯的五阶段说
• D、罗伯特·L·乔利斯的八阶段说
• E、尼尔·雷克汉姆的八阶段说

第14题：

被黑格尔用来说明“永恒公理说”的悲剧作品是（）。

• A、索福克勒斯《安提戈尼》
• B、埃斯库罗斯《普罗米修斯》
• C、索福克勒斯《俄狄浦斯王》
• D、欧里庇德斯《美狄亚》

第15题：

（）是法国的著名设计家，被誉为“现代招标之父”。

• A、朱尔斯谢雷特
• B、土鲁斯劳特雷克
• C、弗雷德里沃克
• D、阿尔丰斯穆查

第16题：

关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的八阶段说。

第17题：

关于客户购买过程，比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说，他认为潜在顾客会经历问题意识、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。

第18题：

小说《小妇人》的作者是（）。

• A、约翰·洛克菲勒
• B、希鲁斯·克蒂斯
• C、奥尔科特
• D、法莱尔

第19题：

提出危机管理阶段划分4R说的学者是（）

• A、斯蒂文·芬克
• B、佩尔森
• C、米特罗夫
• D、罗伯特·希斯

第20题：

把领导定义为影响力的学者是（）。

• A、哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克
• B、约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯
• C、斯蒂芬·罗宾斯
• D、法约尔

第21题：

权变管理学派诞生于20世纪70年代，代表人物主要有（）

• A、弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、罗伯特·豪斯
• B、弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、弗里蒙特·卡斯特
• C、弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、赫伯特·西蒙
• D、弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、詹姆斯·罗森茨韦克

第22题：

第23题：