OCS天翼iFree自由卡办理途径是（）。A、代理商B、实休营业厅C、客户端D、网上营业厅

题目

OCS天翼iFree自由卡办理途径是（）。

  • A、代理商
  • B、实休营业厅
  • C、客户端
  • D、网上营业厅
相似考题

1.在一期的天翼视讯里,不支持哪种订购方式?()A.WAP门户B.10000号C.营业厅D.网上营业厅

2.USIM卡可以通过哪些途径进行更换?()A.网上营业厅B.自办营业厅C.10086热线D.短信营业厅

3.学生A使用的是校园卡,他想开通新的业务,可通过下面哪些途径订购()A.网上营业厅B.掌上营业厅C.10000号D.短信营业厅

4.客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()A.网上营业厅、掌上营业厅B.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    手机用户需要到营业厅办理开通天翼Live手机版客户端业务。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    交费助手用户可以通过哪些渠道绑定银行卡？（）

    • A、电信营业厅、电信网厅
    • B、翼支付门户、翼支付客户端
    • C、以上都是

    正确答案:C

  • 第3题：

    流量加量不加价：办理渠道有（）。

    • A、掌上营业厅
    • B、短信营业厅
    • C、网上营业厅
    • D、营业厅

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    3G用户过户可通过以下哪些途径办理（）

    • A、网上营业厅
    • B、3G品牌店
    • C、联通自有营业厅
    • D、10010用户服务热线
    • E、IVR

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    资费转型有哪些渠道可以办理（）

    • A、营业厅
    • B、10086热线
    • C、网上营业厅
    • D、短信营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    开通飞信有哪几种途径？（）

    • A、短信方式；
    • B、PC客户端、手机客户端、WAP方式；
    • C、短信营业厅；
    • D、客户可以通过湖南移动网上营业厅（hn.10086.cn）凭服务密码开通。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式？（）

    • A、短信营业厅；
    • B、掌上营业厅；
    • C、网上营业厅；
    • D、电话营业厅；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    申请开通天翼云卡不包括（）渠道

    • A、自有营业厅
    • B、10000号及客服经理
    • C、社会渠道（含国美、苏宁卖场）
    • D、电子渠道（网上营业厅天翼卖场及淘宝商城）

    正确答案:B

  • 第9题：

    客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）

    • A、网上营业厅、掌上营业厅
    • B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
    • C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
    • D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道

    正确答案:C

  • 第10题：

    USIM卡可以通过哪些途径进行更换？（）

    • A、网上营业厅
    • B、自办营业厅
    • C、10086热线
    • D、短信营业厅

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    多选题
    流量加量不加价：办理渠道有（）。
    A

    掌上营业厅

    B

    短信营业厅

    C

    网上营业厅

    D

    营业厅


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    手机用户需要到营业厅办理开通天翼Live手机版客户端业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    山西电信对客户提供的服务渠道有（）

    • A、营业厅
    • B、10000号
    • C、网上营业厅
    • D、代理商

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    营业停机的办理途径有哪些？（）。

    • A、10086
    • B、自办营业厅
    • C、社会渠道
    • D、短信营业厅
    • E、网上营业厅

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题：

    流量至尊包套餐的办理渠道有（）。

    • A、营业厅
    • B、网上营业厅
    • C、掌上网业厅（客户端）
    • D、10086人工

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    可以在（）渠道开通翼支付账户。

    • A、10000号
    • B、网上营业厅
    • C、翼支付
    • D、营业厅

    正确答案:D

  • 第17题：

    客户资料变更包括客户基本资料和联系信息的变更。客户基本资料变更要在（）办理。

    • A、网上营业厅
    • B、客服热线
    • C、自有营业厅
    • D、代理商

    正确答案:C

  • 第18题：

    业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）

    • A、人工营业厅
    • B、自助营业厅
    • C、电话营业厅
    • D、网上营业厅

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    来电助手可以通过哪些途径办理？（）

    • A、营业厅
    • B、10086短信营业厅
    • C、10086热线
    • D、网上营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    在一期的天翼视讯里，不支持哪种订购方式？（）

    • A、WAP门户
    • B、10000号
    • C、营业厅
    • D、网上营业厅

    正确答案:D

  • 第21题：

    学生A使用的是校园卡，他想开通新的业务，可通过下面哪些途径订购（）

    • A、网上营业厅
    • B、掌上营业厅
    • C、10000号
    • D、短信营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    充电卡销卡业务暂在（）可以办理。

    • A、发卡省所辖营业厅
    • B、e充电网站
    • C、各省营业厅
    • D、手机客户端

    正确答案:A

  • 第23题：

    多选题
    流量至尊包套餐的办理渠道有（）。
    A

    营业厅

    B

    网上营业厅

    C

    掌上网业厅（客户端）

    D

    10086人工


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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