根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应根据接管完善的工程图纸资料，在项目交付（）内建立图纸资料电子台账，按档案管理制度，实施专人管理。A、2个月B、3个月C、6个月D、12个月
题目
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应根据接管完善的工程图纸资料，在项目交付（）内建立图纸资料电子台账，按档案管理制度，实施专人管理。
- A、2个月
- B、3个月
- C、6个月
- D、12个月
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第1题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，秩序维护部门应建立消防器材（包括：灭火器、消火栓、应急物资）台账，台账（）更新1次。
- A、每月
- B、每季度
- C、每半年
- D、每年
正确答案:D -
第2题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，各部门建立库房台帐，（）进行库房盘存，帐实相符。
- A、每个月
- B、每季度
- C、每半年
- D、每年
正确答案:A -
第3题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，项目（含销售案场）交付前应准备投保相关资料，在交付后（）应购物业责任险及相关附加险，并建立有保险管理制度。
- A、2周内
- B、1个月内
- C、45天内
- D、2个月内
正确答案:B -
第4题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司对项目至少每年进行（）次业主意见调查，项目公示调查结果及整改情况。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第5题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，CI管理要求各物业公司应有专人负责传播华润的（），并定期组织培训与宣贯。
- A、薪酬制度
- B、企业文化
- C、人员介绍
- D、组织机构
正确答案:B -
第6题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心每季度编制物业服务报告，并向业主公布，其中包括（）。
- A、员工流失情况
- B、物业服务合同履行情况
- C、收支情况
- D、收支预算
正确答案:B,C,D -
第7题：
根据《华润置地物业系统管理办法》要求，新物业项目须在交付后（）内正式启用物业管理系统。
- A、1个月
- B、3个月
- C、6个月
- D、12个月
正确答案:B -
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，在新项目验收后（）内建立设施设备台帐。
- A、1个月
- B、2个月
- C、3个月
- D、4个月
正确答案:C -
第9题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心应建立住宅与商铺未出售空置房清单，并（）进行巡查与更新。
- A、每月
- B、每季度
- C、每半年
- D、每年
正确答案:A -
第10题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司年度开展不少于（）次员工活动。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:D -
第11题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，客服中心应每半年对长期欠费户进行清理，对超过（）仍未缴费户，可发律师函催收。
- A、3个月
- B、半年
- C、9个月
- D、1年
正确答案:D -
第12题：
新项目交付前几个月成立物业服务中心（）
- A、2个月
- B、3个月
- C、1个月
- D、半年
正确答案:B -
第13题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户迁入（）内，完成租户名录牌设置等工作。
- A、三天
- B、一周
- C、半个月
- D、1个月
正确答案:B -
第14题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业服务中心制订2套以上的巡逻路线，并（）进行替换或者更新。
- A、每月
- B、每季度
- C、每半年
- D、每年
正确答案:B -
第15题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司应建立节能降耗制度，物业服务中心应根据公司制度制定（）能耗管理指标，并进行落实。
- A、月度
- B、季度
- C、半年度
- D、年度
正确答案:D -
第16题：
根据《华润置地物业系统管理办法》要求，物业公司新项目上线，需填写申请单交由大区审核后，提前意向上线时间（）上报总部物业管理部审批。
- A、1个月
- B、2个月
- C、3个月
- D、4个月
正确答案:A -
第17题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，物业公司对员工反映的热点问题应于（）内回复。
- A、3天
- B、1周
- C、10天
- D、2周
正确答案:B -
第18题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，当发生设备新增、改造等施工后，在（）内更新设备台帐。
- A、1个月
- B、2个月
- C、3个月
- D、4个月
正确答案:A -
第19题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，完善工程管理类历史档案的建立，需有（）及设备巡视资料。
- A、工程组织结构
- B、工程立项审批
- C、工程竣工档案资料
- D、设备维修保养资料
正确答案:C,D -
第20题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，对于租户的有效合理建议，应以书面形式呈报物业项目负责人，处理意见于（）内反馈给租户。
- A、一周
- B、1天
- C、3天
- D、半个月
正确答案:A -
第21题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，被外力破坏的草坪，应在（）内修复。
- A、3天
- B、5天
- C、1周
- D、半个月
正确答案:C -
第22题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，新项目验收接管时，地产公司须把完整的图纸资料移交给物业公司，否则不予接管。图纸资料包含：各专业的（）隐蔽工程验收记录、合格证、试运行记录、工程事件记录及技术资料等。
- A、竣工图纸
- B、设计变更
- C、试验记录
- D、培训资料
正确答案:A,B,C -
第23题：
根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，交房（）内建立乔木台账，质保期内季度更新，质保期后每年更新1次。
- A、1月内
- B、2月内
- C、3月内
- D、6月内
正确答案:C