保单15日送达率评价对象为（）A、新契约出单时效B、投保单扫描环节时效C、录单-核保环节时效D、扣款环节时效

题目

保单15日送达率评价对象为（）

  • A、新契约出单时效
  • B、投保单扫描环节时效
  • C、录单-核保环节时效
  • D、扣款环节时效
相似考题

1.新契约业务流程通常包括接单初审、新单登记、影像扫描、投保信息录入、投保信息复核、（）等九个主要业务环节。A、核保B、保险合同生成C、保险合同缮制D、保险合同回执核销

2.以下哪些情况，应遵循2小时工作制的要求（）A、首问部门收到客户反映的情况后，及时进行安抚处理。属于客户投诉的，报告投诉处理主管部门的时效；B、遇到监管及政府职能部门的转办投诉、总公司转办投诉、重复投诉、媒体介入的投诉等可能引起事态升级造成负面影响的投诉，各环节的报告时效；C、投诉处理主管部门受理投诉后调查汇总投诉及涉诉保单基本情况的时效D、投诉报告每个部门会签的时效；E、投诉报告签核后每个部门后续作业的时效。

3.《关于保险合同送达客户时限规定的通知》中将涉及“保单15日送达率”时效拆分为（）个环节，且均有标准时效。A、5B、6C、7D、8

4.保单15日送达率为评价区间内消费者（）的时间小于或等于15天的保单件数/评价区间内所有承保保单件数*100%A、客户申请之日至投保单受理之日B、填写投保单信息之日至签收保单回执之日C、录单至核保D、完成发单确认至客户签收之日

参考答案和解析
正确答案:A
更多“保单15日送达率评价对象为（）A、新契约出单时效B、投保单扫描环节时效C、录单-核保环节时效D、扣款环节时效”相关问题

  • 第1题：

    根据《出单人员考核工作规范》要求，下列不属于出单员定性考核的是（）

    • A、服务规范
    • B、录单时效
    • C、合理化建议
    • D、数据非正常修改

    正确答案:B

  • 第2题：

    欲增强我国新闻时效应当抓住哪些环节？


    正确答案: 新闻时效要求迅速及时地把新近发生、发现的事实报道出去，最大程度地缩减新闻事实的发生与报道出去这两者之间的时间距离。增强我国新闻时效应当抓住以下七个环节：
    （1）新闻从业人员的时间观念要转变、强化
    当今社会各行各业比以往任何时候都亟需信息，新闻报道的时间性就是富民政策的桥梁，也是新闻从业人员新时期群众观点的具体体现，更是一个国家新闻事业发达程度的重要标志。这个观念若不强化，新闻从业人员就可能落伍，对工作就意味着一种渎职。
    （2）新闻从业人员的工作作风修养要增强
    记者一旦获取某个新闻线索后，就迅速占有理想的交通工具，在赶赴新闻事件发生的现场后，尽快占有通讯工具，一旦获取有价值的新闻事实后，立即通报编辑部；编辑要“热件热处理”，不能慢条斯理；新闻单位各方面的管理人员，要采取最经济、有效的手段，将有价值的最新事实传播、发送到受众那里。
    （3）采编人员的分工不宜过细
    我国新闻单位现有体制对采编人员的分工过于细致，应当迅速改变。原则是应适应新闻工作的规律和根据新闻报道的需要，适当的分工是可以的，也是需要的，但过细、过死，人为的画地为牢、囿于一隅，无疑是一种作茧自缚。
    （4）先简后详地搞连续报道
    面对一个新闻事实，特别是一个突发事件或重大事件，为了赢得时间，记者可先就新闻的结果发一个简讯，然后再通过深入采访，就新闻事实、事件的背景、起因、发展情况、影响范围及各界的评述等，作深度、连续的报道。
    （5）简化审稿制度
    新闻的特性要求人们，稿件除了在写作、修改、排版、印刷等必要环节上停留一些时间外，不应当在任何人的桌面上耽搁。新闻稿件无须篇篇送审，可审可不审的就不审。西方通讯社及新闻媒介新闻时效之所以快，有一个重要原因是从记者采写稿件到报道出去，中间没有太多的环节，稿件到了编辑手中，只消几分钟时间就可发出，最快的仅一二分钟。
    （6）尽可能更新通讯设备和交通工具
    发达国家通讯技术自动化程度相当高，新闻从采写到传播，基本自动化。我国的报业采写编排技术接近世界先进水平，但有的地方条件相对比较落后，一下改变我国物质基础薄弱的现状不切实际，但在一定程度上更新通讯设备和配备交通工具，还是可望可即的。
    （7）组织强有力的多渠道发行网
    影响新闻时效的主要症结是发行问题，在改革开放的今天，发行制度若能改革，其意义决不仅限于增强新闻时效，实在是一件一举多得的好事。建立强有力的发行制度，相信我国的新闻时效会不断地跨上新台阶。

  • 第3题：

    对账需遵循（）原则。

    • A、内部制衡
    • B、风险可控
    • C、环节控制
    • D、时效性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    “保单15日送达率”指标中分公司客服部门负责（）

    • A、环节1：新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗
    • B、环节2：收到客户申请资料至完成扫描
    • C、环节6：收到客户保单至完成发单确认
    • D、环节7：完成发单确认至完成客户签收

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    以下哪些指标不是出单员月度考核指标（）

    • A、承保信息真实性达成率
    • B、录单时效
    • C、单证核销率
    • D、车险返单率
    • E、重要单证未归档数量
    • F、重要单证作废率

    正确答案:A,B,C,F

  • 第6题：

    录单时效的监控是对（）的系统操作时间进行监控。

    • A、开始录单-录单提交
    • B、开始录单-开始核保
    • C、开始录单-核保提交
    • D、录单提交-核保提交

    正确答案:A

  • 第7题：

    银行保险新单承保过程一般包括承接新单、数据生成、核保、订立保险合同等四个环节，其中承保工作最主要的环节是（）。

    • A、承接新单
    • B、数据生成
    • C、核保
    • D、订立保险合同

    正确答案:C

  • 第8题：

    关于出单时效考核，总公司重点监控的四个环节中，其中哪两个环节是重点考核出单员的。（）

    • A、投保单录入时长
    • B、缴费登记时长
    • C、缴费处理时长
    • D、等待打印时长

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    单选题
    银行保险新单承保过程一般包括承接新单、数据生成、核保、订立保险合同等四个环节，其中承保工作最主要的环节是（）。
    A

    承接新单

    B

    数据生成

    C

    核保

    D

    订立保险合同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于出单时效考核，总公司重点监控的四个环节中，其中哪两个环节是重点考核出单员的。（）
    A

    投保单录入时长

    B

    缴费登记时长

    C

    缴费处理时长

    D

    等待打印时长


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    录单时效的监控是对（）的系统操作时间进行监控。
    A

    开始录单-录单提交

    B

    开始录单-开始核保

    C

    开始录单-核保提交

    D

    录单提交-核保提交


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对账需遵循（）原则。
    A

    内部制衡

    B

    风险可控

    C

    环节控制

    D

    时效性


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《阳光财产保险股份有限公司客户服务承诺》中，承保环节服务承诺包括（）

    • A、门店服务时间
    • B、出单时效
    • C、保单查询
    • D、电销保单配送时效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    根据2017年外设出单点管理办法要求，投保单一次核保通过即为录单准确率，录单准确率需达到（）。 

    • A、70%
    • B、75%
    • C、80%
    • D、85%

    正确答案:C

  • 第15题：

    《关于保险合同送达客户时限规定的通知》中涉及“保单15日送达率”时效，自收到客户申请资料起（）个工作日内完成扫描

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第16题：

    非车集中录单作业指标标准中，录单时效为平均每单？（）

    • A、5分钟
    • B、8分钟
    • C、10分钟
    • D、15分钟

    正确答案:C

  • 第17题：

    车险返单率是指车险投保单（批单）核保打回次数占核保通过保单件数（批单）的百分比，同一保单（批单）多次打回按多次计算，出单员主动撤回不在此列。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。

    • A、初审保全制单
    • B、录入制单理赔
    • C、初审录入制单
    • D、制单录入保全

    正确答案:C

  • 第19题：

    团单方案中限制保额最大值的，投保单转投保时如果录入的限额超过最大值，会在哪个环节被系统打回：（）

    • A、保额录入环节
    • B、保费厘定环节
    • C、投保单保存环节
    • D、投保单提交核保环节

    正确答案:C

  • 第20题：

    问答题
    欲增强我国新闻时效应当抓住哪些环节？

    正确答案： 新闻时效要求迅速及时地把新近发生、发现的事实报道出去，最大程度地缩减新闻事实的发生与报道出去这两者之间的时间距离。增强我国新闻时效应当抓住以下七个环节：
    （1）新闻从业人员的时间观念要转变、强化
    当今社会各行各业比以往任何时候都亟需信息，新闻报道的时间性就是富民政策的桥梁，也是新闻从业人员新时期群众观点的具体体现，更是一个国家新闻事业发达程度的重要标志。这个观念若不强化，新闻从业人员就可能落伍，对工作就意味着一种渎职。
    （2）新闻从业人员的工作作风修养要增强
    记者一旦获取某个新闻线索后，就迅速占有理想的交通工具，在赶赴新闻事件发生的现场后，尽快占有通讯工具，一旦获取有价值的新闻事实后，立即通报编辑部；编辑要“热件热处理”，不能慢条斯理；新闻单位各方面的管理人员，要采取最经济、有效的手段，将有价值的最新事实传播、发送到受众那里。
    （3）采编人员的分工不宜过细
    我国新闻单位现有体制对采编人员的分工过于细致，应当迅速改变。原则是应适应新闻工作的规律和根据新闻报道的需要，适当的分工是可以的，也是需要的，但过细、过死，人为的画地为牢、囿于一隅，无疑是一种作茧自缚。
    （4）先简后详地搞连续报道
    面对一个新闻事实，特别是一个突发事件或重大事件，为了赢得时间，记者可先就新闻的结果发一个简讯，然后再通过深入采访，就新闻事实、事件的背景、起因、发展情况、影响范围及各界的评述等，作深度、连续的报道。
    （5）简化审稿制度
    新闻的特性要求人们，稿件除了在写作、修改、排版、印刷等必要环节上停留一些时间外，不应当在任何人的桌面上耽搁。新闻稿件无须篇篇送审，可审可不审的就不审。西方通讯社及新闻媒介新闻时效之所以快，有一个重要原因是从记者采写稿件到报道出去，中间没有太多的环节，稿件到了编辑手中，只消几分钟时间就可发出，最快的仅一二分钟。
    （6）尽可能更新通讯设备和交通工具
    发达国家通讯技术自动化程度相当高，新闻从采写到传播，基本自动化。我国的报业采写编排技术接近世界先进水平，但有的地方条件相对比较落后，一下改变我国物质基础薄弱的现状不切实际，但在一定程度上更新通讯设备和配备交通工具，还是可望可即的。
    （7）组织强有力的多渠道发行网
    影响新闻时效的主要症结是发行问题，在改革开放的今天，发行制度若能改革，其意义决不仅限于增强新闻时效，实在是一件一举多得的好事。建立强有力的发行制度，相信我国的新闻时效会不断地跨上新台阶。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    团单方案中限制保额最大值的，投保单转投保时如果录入的限额超过最大值，会在哪个环节被系统打回：（）
    A

    保额录入环节

    B

    保费厘定环节

    C

    投保单保存环节

    D

    投保单提交核保环节


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。
    A

    初审保全制单

    B

    录入制单理赔

    C

    初审录入制单

    D

    制单录入保全


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    根据2017年外设出单点管理办法要求，投保单一次核保通过即为录单准确率，录单准确率需达到（）。
    A

    70%

    B

    75%

    C

    80%

    D

    85%


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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