客户接听客服热线的来电显示号码（）A、95331B、028-95331C、400-8855-668

题目

客户接听客服热线的来电显示号码（）

  • A、95331
  • B、028-95331
  • C、400-8855-668
相似考题

1.接听别人的电话时,我们应该做好的准备工作包括( )。A一切不必要的动作B纸和笔C根据来电显示选择接听的电话D使用正确舒适的姿势E带着微笑接听电话

2.α FAX只能通过来电显示号码和分机号码分送传真。

3.客户停机期间（）拨打免费客服热线10086及紧急呼叫号码110、119、122、120。（请填写“能”或“不能”）

4.用户A反映接听用户B的电话时，手机上无法显示B用户的电话号码，常见原因有：()。A.B用户未开通来电显示功能B.B用户开通了主叫隐藏功能C.A用户未开通来电显示功能D.A用户开通了主叫隐藏功能

更多“客户接听客服热线的来电显示号码（）A、95331B、028-95331C、400-8855-668”相关问题

  • 第1题：

    用户A反映接听用户B的电话时，手机上无法显示B用户的电话号码，常见原因有：（）

    • A、B用户未开通来电显示功能
    • B、A用户开通了主叫隐藏功能
    • C、B用户开通了主叫隐藏功能
    • D、A用户未开通来电显示功能

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    客户一机双号主号码取消了来电显示功能，副号码来电显示正常开通，请问副号码能正常看到来电号码吗？（）

    • A、能
    • B、不能

    正确答案:B

  • 第3题：

    通过移动管家96139呼出，被叫方来电显示号码是（）？

    • A、移动总机号码
    • B、个人号码
    • C、主叫号码
    • D、移动管家代码

    正确答案:A

  • 第4题：

    客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。

    • A、开通申请
    • B、修改接收短信手机号码
    • C、终止短信银行服务
    • D、转账
    • E、增加接收短信手机号码

    正确答案:A,B,C,E

  • 第5题：

    通过IVR语音外呼平台拨打客户电话时，用户的来电显示号码是（）。


    正确答案:装维工程师手机号码

  • 第6题：

    客户接入1008615号码归属地查询干线不会直接听取到号码归属地信息，而是根据提示音输入要查询的手机号码，系统会语音播报查询结果，同时查询结果会有短信下发


    正确答案:正确

  • 第7题：

    来电显示功能显示所有的来电号码。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    客户原在乡村电话号码为2711258，搬迁到同一地市城市居住，若想保留原号码拨打和接听电话，客户需要办理（）业务即可满足需求。


    正确答案:移机不改号

  • 第9题：

    为什么我接听电话来电显示为乱码？


    正确答案: 1、本*市小交换机（分机）
    2、国际长途
    3、保密电话（国家机要机关、部队等）
    4、信号受干扰

  • 第10题：

    多选题
    案例：如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游，以下几项哪些是正确的？（）
    A

    先确定客户号码归属地，并确定客户要办理无条件呼转接听电话

    B

    判断客户是东莞号码呼转到东莞号码，被呼转的号码出国

    C

    设置呼转的手机资费0.1元/分钟

    D

    被呼转的手机，在国外接听以漫游地的接听资费为准


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    4G飞享卡也享有全国接听免费、赠送来电显示的业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户在国漫状态下，使用本机拨打国漫客服热线+8613800100186和归属地10086免费，接听10086及13800100186来电免费。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    案例：如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游，以下几项哪些是正确的？（）

    • A、先确定客户号码归属地，并确定客户要办理无条件呼转接听电话
    • B、判断客户是东莞号码呼转到东莞号码，被呼转的号码出国
    • C、设置呼转的手机资费0.1元/分钟
    • D、被呼转的手机，在国外接听以漫游地的接听资费为准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    客户拨打亲情快线号码时，被叫客户来电显示为长号。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    目前IAD固话套餐主推移动固话套餐，月费10元，含来电显示和彩铃功能费，本地主叫省内网内号码（含省内铁通）（），本地主叫所有网外和省外网内号码一口价0.08元/分钟，本地接听免费。

    • A、免费
    • B、0.08元
    • C、0.1元
    • D、0.18元

    正确答案:A

  • 第16题：

    中国铁通客服热线号码是多少？


    正确答案:10050

  • 第17题：

    客户在国漫状态下，使用本机拨打国漫客服热线+8613800100186和归属地10086免费，接听10086及13800100186来电免费。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    4G飞享卡也享有全国接听免费、赠送来电显示的业务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    来电显示业务用于显示（）。

    • A、转移号码
    • B、主叫号码
    • C、被叫号码
    • D、拨打号码

    正确答案:B

  • 第20题：

    用户在国际漫游状态下接听电话时，能享受到来电显示服务吗？


    正确答案: 来电显示服务不仅取决于中国联通的网络，还依赖于用户所登陆的网络，如果漫游地运营商的网络不支持该项服务，则无法享受

  • 第21题：

    VTM不可以修改信用卡预留的手机号码，客户可拨打信用卡的客服热线4008205555/8008205555（）或专业版（）进行修改。


    正确答案:次日生效；即时生效

  • 第22题：

    单选题
    通过移动管家96139呼出，被叫方来电显示号码是（）？
    A

    移动总机号码

    B

    个人号码

    C

    主叫号码

    D

    移动管家代码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    中国铁通客服热线号码是多少？

    正确答案： 10050
    解析： 暂无解析

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