工程主管沟通能力中，内部沟通的主要对象有（）A、物业管理部B、管理处经理C、开发商D、工程专员、工程管理员、技工

题目

工程主管沟通能力中，内部沟通的主要对象有（）

  • A、物业管理部
  • B、管理处经理
  • C、开发商
  • D、工程专员、工程管理员、技工
相似考题

1.领导层主要设置(),其主要负责该项目的对外沟通协调,包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等。A、项目经理B、技术主管C、建模工程师D、咨询工程师

2.关于工程项目沟通管理的说法，错误的是()。 A.沟通是工程项目管理的重要内容 B.工程项目中沟通的方式十分单一 C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通 D.沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通和网络沟通

3.关于工程项目沟通管理的说法，错误的是（　）。A.沟通是工程项目管理的重要内容 B.沟通会因各种干扰形成沟通障碍 C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通 D.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

4.工程项目组织中,负责工程项目实现过程的管理、指挥和协调工作,负责与业主、各个承包商、公司领导及各职能部门、工程项目员工的沟通,()是沟通的核心。A、发包商B、承包商C、总监理工程师D、工程项目经理

参考答案和解析
正确答案:A,B,D
更多“工程主管沟通能力中，内部沟通的主要对象有（）A、物业管理部B、管理处经理C、开发商D、工程专员、工程管理员、技工”相关问题

  • 第1题：

    关于工程项目沟通管理的说法，错误的是()

    A:沟通是工程项目管理的重要内容
    B:沟通会因各种干扰形成沟通障碍
    C:沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题
    D:沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

    答案：D
    解析：
    工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类，例如按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通；按信息的流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通；按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通；按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通；按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第2题：

    领导层主要设置()，其主要负责该项目的对外沟通协调，包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等。

    A.项目经理
    B.技术主管
    C.建模工程师
    D.咨询工程师

    答案：A
    解析：
    技术主管其主要负责将BIM项目经理的项目任务安排落实到BIM操作人员，同时对BIM项目在各阶段实施过程中进行技术指导及监督，建模工程师及咨询工程师属于作业层。

  • 第3题：

    《顾客服务方案》由客服主管/客服专员/客服管理员编制，并由物业管理处经理组织汇编成《物业服务方案》后报分公司物业管理部审核、分公司总经理审批。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    顾客、创新、学习、诚信、执行是对工程主管什么方面能力的要求？（）

    • A、专业能力
    • B、沟通能力
    • C、基本能力
    • D、核心能力

    正确答案:D

  • 第5题：

    工程主管的关键职责有（）

    • A、安排技工班日常工作，组织并跟踪实施工程服务年度计划和预算
    • B、制定工程服务年度计划和预算
    • C、对技工进行日常专业训练，以及绩效管理（辅导、评价、反馈，激励）
    • D、与公司工程专业同事分享工程专业知识以及行业资讯（专业沟通与交流）

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    顾客、创新、学习、诚信、执行都属于工程主管（）能力要求。

    • A、专业能力
    • B、核心能力
    • C、沟通能力
    • D、基本能力

    正确答案:B

  • 第7题：

    园艺管理员主要内部沟通对象包括（）

    • A、园艺班长、园艺工
    • B、管理处经理
    • C、园艺管理专员
    • D、业主

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    秩序主管/专员/管理员的核心能力包括：安防管理策划、应急处理、风险控制、沟通协调、自我调节等五个方面。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    保洁员主要沟通内部对象有：（）

    • A、保洁主管
    • B、保洁管理员
    • C、公众
    • D、保洁服务供方

    正确答案:A,B

  • 第10题：

    园艺管理员主要内部沟通对象不包括（）

    • A、园艺班长、园艺工
    • B、管理处经理
    • C、园艺管理专员
    • D、业主

    正确答案:D

  • 第11题：

    多选题
    物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：（　）。
    A

    与政府主管部门进行有效协调沟通

    B

    与业主进行有效协调沟通

    C

    与开发商进行有效协调沟通

    D

    与员工进行有效协调沟通


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    沟通的作用主要包括（　　）。
    A

    沟通是项目经理成功领导的重要手段和技能

    B

    沟通是决策和计划的基础

    C

    沟通是工程管理人员和工程技术人员都需要具备的能力，而对工程技术人员来说则更加重要

    D

    沟通是组织和控制项目管理过程的依据和手段

    E

    沟通是建立和改善人际关系的必不可少的条件准


    正确答案： C,D
    解析：
    C项，沟通是工程管理人员和工程技术人员都需要具备的能力，而对工程管理人员来说则更加重要。

  • 第13题：

    下列关于项目沟通的说法中，不正确的有（　）。

    A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通
    B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通
    C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
    D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
    E.信息越多越好，信息是沟通的保障因素

    答案：B,E
    解析：
    本题考查的是工程项目沟通管理概述。工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通、横向沟通和网络状沟通。信息并非越多越好，信息过量反而会称为沟通的障碍因素。

  • 第14题：

    工程主管沟通能力要求中，对外沟通的主要对象是（）

    • A、开发商
    • B、业主、业主委员会
    • C、政府职能部门
    • D、服务供方

    正确答案:B,D

  • 第15题：

    沟通是保洁主管工作中的核心，下列接触对象和沟通内容相符的是（）。

    • A、管理处经理：合同协商、绩效反馈
    • B、公众：消杀温馨警示，高空作业温馨提示
    • C、保洁管理员：员工工作安排和协调
    • D、业主、业主委员会：保洁常识分享、物业服务合同

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    保洁主管主要沟通内部对象有（）。

    • A、保洁管理员、保洁班长、保洁员
    • B、保洁服务供方
    • C、保洁管理专员
    • D、公众

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    以下不属于工程主管专业能力要求的是（）

    • A、沟通能力
    • B、工程应急与风险防范能力
    • C、对下属员工的培训
    • D、能源管理能力

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    属保洁主管外部接触对象的有（）。

    • A、业主、业主委员会
    • B、管理处经理
    • C、保洁管理专员
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:A

  • 第19题：

    工程主管对外沟通的对象主要是业主、业主委员会和开发商。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    园艺主管的主要沟通内部对象包括（）

    • A、业主
    • B、管理处经理
    • C、公众
    • D、园艺班长、园艺工

    正确答案:B,D

  • 第21题：

    秩序主管/专员/管理员的专业能力包括：（）等五个方面。

    • A、安防管理策划
    • B、应急处理
    • C、风险评估
    • D、沟通协调
    • E、自我控制

    正确答案:A,B,D

  • 第22题：

    工程部（）需全程对外包单位施工人员的现场维保工作（包括项目内所有升降梯、手扶梯、观光梯）进行监督和配合，发现问题及时维修并沟通上报。

    • A、工程技工
    • B、工程负责人
    • C、工程部文员
    • D、电梯工

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    领导层主要设置（），其主要负责该项目的对外沟通协调，包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等。
    A

    项目经理

    B

    技术主管

    C

    建模工程师

    D

    咨询工程师


    正确答案： A
    解析： 项目经理属于领导层，建模工程师及分析工程师属于作业层。

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