参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题：
园艺主管的主要沟通外部对象包括（）
- A、业主
- B、园艺服务供方
- C、公众
- D、园艺班长、园艺工
正确答案:A,B,C -
第2题：
园艺管理员的核心能力要求包括（）
- A、创新
- B、管理
- C、学习
- D、诚信
正确答案:A,C,D -
第3题：
园艺管理员的专业能力要求包括（）
- A、园林规划设计能力
- B、园艺养护策划能力
- C、景观管理能力
- D、病虫害防治策划能力
正确答案:B,C,D -
第4题：
下列项目中，可能成为园艺商品学研究内容的是（）
- A、园艺商品质量
- B、园艺商品标准
- C、园艺商品检验
- D、园艺商品包装
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
园艺管理员主要内部沟通对象包括（）
- A、园艺班长、园艺工
- B、管理处经理
- C、园艺管理专员
- D、业主
正确答案:A,B,C -
第6题：
园艺主管每周的例行工作有哪些？
正确答案: 1、参加管理处工作例会；
2、园艺专业组周工作例会，班前班后导训制度落实；
3、组织本组班长进行每周的定期工作检查，填写《工作检查表》，并对本周的工作检查结果进行统计分析；
4、园艺工例行培训；
5、检查园艺服务计划完成情况；
6、配合品质主管现场品质检验。 -
第7题：
园艺主管的日工作内容包括（）
- A、园艺服务现场巡查督导，并将当天工作情况记录在《工作记录本》
- B、服务供方人员数量确认
- C、配合子公司组织的月度内部流程内审
- D、园艺专业组日工作例会
正确答案:A,B,D -
第8题：
园艺主管品质检验的准备工作有哪些？
正确答案: 1、编制月度品质检验时间安排表；
2、每天浏览公司CRM系统、社区网站和相关媒体报道；
3、整理本期对各专业组日常发现的问题记录；
4、整理上期发出的《纠正预防单》；
5、专业主管例行工作检查完毕；
6、将品质检验安排提前知会相关专业主管，并要求其一起参与品质检验和做好品质检验前的准备工作；
7、准备品质检验表和《工作日记本》。 -
第9题：
园艺管理员的专业能力要求不包括（）
- A、园林规划设计能力
- B、园艺养护策划能力
- C、景观管理能力
- D、病虫害防治策划能力
正确答案:A -
第10题：
园艺管理员主要内部沟通对象不包括（）
- A、园艺班长、园艺工
- B、管理处经理
- C、园艺管理专员
- D、业主
正确答案:D -
第11题：
什么是园艺设施栽培？园艺设施有什么类型和作用？
正确答案: 园艺设施栽培：在外界环境条件不适合植物生长的季节条件下，用人为保护设施，为园艺植物提供创造适宜环境条件的一种特殊栽培方式。
包括：风障、简易覆盖、阳畦、温床、塑料薄膜棚、遮阴网、温室、大棚等
设施栽培有防护栽培和促成栽培两类。
防护栽培指采取一定的防护措施，克服或避免自然灾害中冻害、霜害、风害、鸟害以及病虫害等不良影响，如防虫网、防鸟网、防雨、防风、防早霜等设施。
促成栽培是在一种特定的设施条件下，采用人工调节措施，改变生产的局部环境，提前打破休眠、开花结果的栽培方式。
1、简易设施：风障.冬春季在栽培畦北侧与风向垂直竖立屏障物.覆盖，地表覆盖、小工棚
2、塑料大棚温室，日光温室，加温温室
3、夏季保护设施，遮阴网，防虫网、防鸟网.遮雨棚
4、植物工厂.智能温室 -
第12题：
多选题下列关于园艺设施描述正确的是：（）A园艺设施是育苗场所
B利用日光温室冬季蔬菜生产
C利用园艺设施早熟栽培
D利用园艺设施假植栽培
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第13题：
园艺主管的职责包括制定（）、园艺服务年度计划和预算。
正确答案:园艺服务方案 -
第14题：
某日某小区园艺主管心情不好，正巧发现一新来的园艺工未穿工服，过去直接开了张处理单辞退了这名工人.请问这个主管的做法是否符合体系文件程序，如不符合，说出正确的程序是什么？
正确答案:不符合，正确的对员工个人的程序是：通常以口头指导（并记录在《工作日记本》）、书面提示单（《不合格提示单》）、书面处理单（《不合格处理单》）等三种方式处理；口头指导、不合格提示、不合格处理体现处理的力度逐步加大. -
第15题：
园艺管理员对园艺班长、园艺工沟通内容不含（）
- A、员工工作安排和协调
- B、绩效反馈
- C、合同协商
- D、上级意图传达
正确答案:C -
第16题：
园艺学的范畴一般可分为果树园艺学、蔬菜园艺学、观赏园艺学、（）和苗圃学。
正确答案:造园学 -
第17题：
园艺主管设置的目的有哪些？
正确答案:根据物业服务合同、园艺服务规范和园艺管理要求，制定并组织实施园艺服务年度计划，对园林植物施肥、修剪、灌排水、除草补种以及虫害防治等进行科学管理，使园林植物保持交付时的数量和品种，并满足园林景观设计效果。 -
第18题：
园艺管理员的专业能力包括哪些？
正确答案: 1、园艺养护策划能力
2、景观管理能力
3、病虫害防治策划能力
4、供方管理 -
第19题：
园艺主管的主要沟通外部对象不包括（）
- A、业主
- B、园艺服务供方
- C、公众
- D、园艺班长、园艺工
正确答案:D -
第20题：
园艺主管的主要沟通内部对象包括（）
- A、业主
- B、管理处经理
- C、公众
- D、园艺班长、园艺工
正确答案:B,D -
第21题：
园艺主管按职位分类应属于管理类。
正确答案:错误 -
第22题：
下列关于园艺设施描述正确的是：（）
- A、园艺设施是育苗场所
- B、利用日光温室冬季蔬菜生产
- C、利用园艺设施早熟栽培
- D、利用园艺设施假植栽培
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
多选题下列项目中，可能成为园艺商品学研究内容的是（）A园艺商品质量
B园艺商品标准
C园艺商品检验
D园艺商品包装
正确答案： A,B解析： 暂无解析