参考答案和解析
正确答案:B,D
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  • 第1题:

    秩序主管专业能力达标等级要求达到熟练的有:()。

    • A、沟通协调能力
    • B、应急处理能力
    • C、风险控制能力
    • D、安防管理策划能力

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    顾客、创新、学习、诚信、执行是对工程主管什么方面能力的要求?()

    • A、专业能力
    • B、沟通能力
    • C、基本能力
    • D、核心能力

    正确答案:D

  • 第3题:

    顾客、创新、学习、诚信、执行都属于工程主管()能力要求。

    • A、专业能力
    • B、核心能力
    • C、沟通能力
    • D、基本能力

    正确答案:B

  • 第4题:

    以下有关沟通能力特性的说法,不正确的项是()。

    • A、所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的
    • B、沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力
    • C、沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力
    • D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    工程主管对外沟通的对象主要是业主、业主委员会和开发商。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    人和人沟通中,主要有两种沟通方式()因为我们沟通的对象是不同的。

    • A、一种是有声语言的沟通
    • B、一种是无声语言的沟通
    • C、一种是形象上的沟通
    • D、一种是心理上的沟通

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    上级主管了解基层状况的主要沟通方式是()

    • A、平行沟通
    • B、书面沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:D

  • 第8题:

    新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即()。

    • A、内部沟通和顾客沟通
    • B、内部沟通和对外沟通
    • C、对外沟通和顾客沟通
    • D、领导沟通和员工沟通

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    专业技术人员的沟通能力主要包括()
    A

    行为沟通能力

    B

    语言沟通能力

    C

    书面沟通能力

    D

    协调沟通能力


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    上级主管了解基层状况的主要沟通方式是()
    A

    平行沟通

    B

    书面沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    教师的沟通能力主要包括____的沟通能力、____的沟通能力和促进幼儿之间相互沟通的能力。

    正确答案: 教师与幼儿,教师与家长
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即()。
    A

    内部沟通和顾客沟通

    B

    内部沟通和对外沟通

    C

    对外沟通和顾客沟通

    D

    领导沟通和员工沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    BIM工程师的职业素质要求()

    • A、品德素质
    • B、团队协作
    • C、沟通协调能力要求
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第14题:

    以下不属于工程主管专业能力要求的是()

    • A、沟通能力
    • B、工程应急与风险防范能力
    • C、对下属员工的培训
    • D、能源管理能力

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    企业形象策划过程中,企业内部调查的重点主要是()。

    • A、和高阶层主管人员的沟通
    • B、和中层主管人员的沟通
    • C、和基层员工的沟通
    • D、和投资人的沟通

    正确答案:A

  • 第16题:

    秩序主管专业能力达标等级要求达到资深的有:()。

    • A、沟通协调能力
    • B、自我调节能力
    • C、风险控制能力
    • D、安防管理策划能力

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    工程主管沟通能力中,内部沟通的主要对象有()

    • A、物业管理部
    • B、管理处经理
    • C、开发商
    • D、工程专员、工程管理员、技工

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()。

    • A、上行沟通;横向沟通;下行沟通;下行沟通
    • B、下行沟通;斜向沟通;上行沟通;上行沟通
    • C、下行沟通;横向沟通;下行沟通;上行沟通
    • D、上行沟通;横向沟通;斜向沟通;下行沟通

    正确答案:D

  • 第19题:

    公务员提高沟通协调能力的途径主要有()。

    • A、学习沟通协调的理论知识
    • B、善于总结经验
    • C、工作中“行动学习”
    • D、增强沟通协调的能力意识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    专业技术人员的沟通能力主要包括()

    • A、行为沟通能力
    • B、语言沟通能力
    • C、书面沟通能力
    • D、协调沟通能力

    正确答案:B,C

  • 第21题:

    单选题
    领导层主要设置(),其主要负责该项目的对外沟通协调,包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等。
    A

    项目经理

    B

    技术主管

    C

    建模工程师

    D

    咨询工程师


    正确答案: A
    解析: 项目经理属于领导层,建模工程师及分析工程师属于作业层。

  • 第22题:

    多选题
    以下有关沟通能力特性的说法,不正确的项是()。
    A

    所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的

    B

    沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力

    C

    沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力

    D

    沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    教师的沟通能力主要包括教师与幼儿、教师与家长的沟通能力和(  )。
    A

    教师与教师之间的沟通能力

    B

    幼儿与家长的沟通能力

    C

    教师与上级领导的沟通能力

    D

    促进幼儿之间相互沟通的能力


    正确答案: A
    解析:
    教师的沟通能力主要包括教师与幼儿、教师与家长的沟通能力和促进幼儿之间相互沟通的能力。其中,幼儿之间的沟通受到他们社会性发展、语言发展等方面的制约,需要教师有意识的进行帮助。因此,答案为D。