更多““卓越绩效模式”得到了美国企业界和管理界的公认,该模式适用于()。A、企业B、事业单位C、医院D、学校”相关问题
  • 第1题:

    卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较,下列说法不正确的是( )。

    A.ISO9000 是标准化导向,“卓越绩效”模式是战略导向
    B.ISO9000 来自市场准入的驱动,“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
    C.ISO9000 主要注结果,“卓越绩效”模式更加关注过程
    D.ISO9000 是有限的目标,“卓越绩效”模式是多元化的目标

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    “卓越绩效模式”是()美国创建的一种世界级企业成功的管理模式,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效。


    正确答案:20世纪80年代后期

  • 第4题:

    卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型,推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    与ISO9000标准相比,《卓越绩效评价准则》国家标准更强调的是()

    • A、消除国际贸易壁垒
    • B、为企业提供追求卓越绩效的管理模式
    • C、证实企业有稳定满足顾客需求的能力
    • D、评价企业卓越绩效成熟度
    • E、为企业自我评价提供了依据

    正确答案:B,D,E

  • 第6题:

    于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()

    • A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
    • B、通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会
    • C、实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛
    • D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是()。

    • A、欧洲
    • B、美国
    • C、日本
    • D、中国

    正确答案:C

  • 第8题:

    组织绩效改进工具包括()。

    • A、标杆管理
    • B、ISO管理体系
    • C、卓越绩效模式
    • D、六西格玛管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    (12年真题)最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是(    )
    A

    日本

    B

    美国

    C

    欧洲

    D

    中国


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖(()、欧洲质量奖和日本戴明奖)的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。
    A

    卓越绩效奖

    B

    美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖

    C

    格莱美奖

    D

    普利策奖


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()
    A

    六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段

    B

    通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会

    C

    实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛

    D

    企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    卓越绩效管理模式是研究现在和未来组织的一个系统的管理模型,推行卓越绩效管理模式已成为企业实现品牌价值增值的最佳手段。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ISO 9000和“卓越绩效”模式都使用相同的工具,包括( )。
    A、价值工程与分析
    B、企业流程再造
    C、顾客满意
    D、销售能力设计
    E、失效模式与影响分析


    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较。ISO 9000和“卓越绩效”模式都使用相同的工具,包括价值工程与分析;质量功能展开;企业流程再造;生命周期管理;顾客满意;制造能力设计;供方认证;失效模式与影响分析;持续质量改进;统计过程控制;方差分析等。参见教材P51。

  • 第14题:

    简述卓越绩效模式的概念。


    正确答案: 卓越绩效模式(简称PEM)是由卓越绩效评价准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。

  • 第15题:

    卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖(()、欧洲质量奖和日本戴明奖)的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。

    • A、卓越绩效奖
    • B、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
    • C、格莱美奖
    • D、普利策奖

    正确答案:B

  • 第16题:

    卓越绩效模式源自美国波多里奇奖评审标准,以()为导向,追求卓越绩效管理理念。


    正确答案:顾客

  • 第17题:

    卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为“卓越绩效模式”。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    美国组织文化理论的代表作是()

    • A、理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战
    • B、日本的管理艺术
    • C、追求卓越———美国管理最佳公司的经验
    • D、日本的组织文化

    正确答案:A

  • 第19题:

    什么是“卓越绩效模式”?


    正确答案:(1)“卓越绩效模式”是由国际上三大质量奖的评价标准所体现的一套综合的、系统化的管理模式;
    (2)三大质量奖即日本戴明奖、美国马尔科姆.波多里奇国家质量奖和欧洲质量奖。

  • 第20题:

    全面质量管理模式有哪些()

    • A、卓越绩效管理模式
    • B、ICH Q10
    • C、ISO9001
    • D、质量检验
    • E、GMP

    正确答案:A,B,C,E

  • 第21题:

    多选题
    组织绩效改进工具包括()。
    A

    标杆管理

    B

    ISO管理体系

    C

    卓越绩效模式

    D

    六西格玛管理


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    与ISO 9000标准相比,《卓越绩效评价准则》国家标准(  )。
    A

    消除国际贸易壁垒

    B

    为企业提供追求卓越绩效的管理模式

    C

    证实企业有稳定满足顾客需求的能力

    D

    评价企业卓越绩效成熟度

    E

    为企业自我评价提供了依据


    正确答案: B,E
    解析: 卓越绩效评价准则与ISO 9000虽然都是质量管理领域的标准,都能帮助组织提高质量管理水平、增强竞争能力,但其目的和性质均有所不同。二者既有区别,又有联系。与ISO 9000标准相比,《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求,它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式,为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据,它用量化指标(1000分)平衡的评价企业卓越经营的业绩,是评价企业卓越绩效成熟度的标准。

  • 第23题:

    单选题
    最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是()
    A

    欧洲

    B

    美国

    C

    日本

    D

    中国


    正确答案: C
    解析: 暂无解析