ISO在1996年提出了服务标准化

题目

ISO在1996年提出了服务标准化

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1.国际标准化组织(ISO)在汲取世界发达国家多年环境管理经验的基础上制定并颁布了()环境管理系列标准。A.ISO14001B.ISO18000C.ISO9000D.ISO14000

2.“ISO认证”其ISO指的是()。A国家标准化组织B药品经营质量管理规范C国际标准化组织D联合国标准化组织

3.将其服务标准化工作重点放在国际标准化组织(ISO)的欧盟国家:()。A.英国B.荷兰C.奥地利D.德国

4.ISO是:()A.内部服务机构B.国际标准化组织C.国际安全组织D.快速解决方案

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  • 第1题：

    德国、英国将其服务标准化工作重点放在国际标准化组织(ISO)。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第2题：

    ISO9000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是()。

    A:国际标准化组织
    B:国家标准化组织
    C:国际质量安全组织
    D:国家质量安全组织

    答案：A
    解析：
    国际标准化组织（英文简称ISO）于1979年在ISO全体会议上通过决议，成立质量保证技术委员会，1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC76)，责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。

  • 第3题：

    以下哪种关于国际标准化组织ISO9000质量认证体系的是正确的？Ⅰ．有关机构必须在国际标准化组织ISO登记；Ⅱ．国际标准化组织ISO颁发的证书永远有效；Ⅲ．国际标准化组织ISO颁发的证书在下次ISO审核前有效；Ⅳ．机构可自愿选择是否遵守国际标准化组织ISO的标准。

    A.Ⅰ和Ⅱ是对的。
    B.Ⅰ和Ⅲ是对的。
    C.Ⅱ和Ⅳ是对的。
    D.Ⅲ和Ⅳ是对的。

    答案：B
    解析：
    Ⅰ．正确。国际标准化组织ISO9000质量认证体系中，有关机构必须在国际标准化组织ISO登记。Ⅱ．不正确，见题解Ⅲ。Ⅲ．正确。国际标准化组织ISO颁发的证书在下次ISO审核前有效。Ⅳ．不正确，获得国际标准化组织ISO颁发证书的机构必须遵守国际标准化组织ISO的标准。\"}

  • 第4题：

    国际标准化组织ISO是在1977年成立的。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    1979年，在英国标准化协会（BSI）的积极倡议下，（）（ISO）正式成立了ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会。

    • A、国际标准化组织
    • B、法国标准化组织

    正确答案:A

  • 第6题：

    ISO/ICE将标准化对象概括为产品、过程或服务。因此可以把标准分为产品标准、（）和服务标准三大类。


    正确答案:过程标准

  • 第7题：

    ISO14000标准是由国际标准化组织在总结了世界各国的环境管理标准化成果所制定。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    在国际标准化组织ISO中，（）就是无损检测委员会。


    正确答案:TC135委员会

  • 第9题：

    国际标准化组织在1977年建立了一个分委员会来专门研究网络体系结构与网络协议的标准化问题，提出了（）。

    • A、OSI
    • B、TCP/IP
    • C、DNS
    • D、ISO

    正确答案:A

  • 第10题：

    国际标准化组织（ISO）在汲取世界发达国家多年环境管理经验的基础上制定并颁布了（）环境管理系列标准。

    • A、ISO14001
    • B、ISO18000
    • C、ISO9000
    • D、ISO14000

    正确答案:D

  • 第11题：

    ISO 9000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是（）

    • A、国际标准化组织
    • B、国家标准化组织
    • C、国际质量安全组织
    • D、国家质量安全组织

    正确答案:A

  • 第12题：

    国际标准化组织ISO在（）年推出ISO9000系列标准。

    • A、1985
    • B、1986
    • C、1987
    • D、1988

    正确答案:C

  • 第13题：

    ISO 9000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是（ ）。
    A.国际标准化组织 B.国家标准化组织
    C.国际质量安全组织 D.国家质量安全组织


    答案：A
    解析：
    国际标准化组织（英文简称ISO)于1979年在ISO全体会议上通过决议，成立质量保证技术委员会，1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC76),负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。

  • 第14题：

    国际标准化组织ISO在80年代提出了开放系统互联参考模型OSI，这个模型将计算机网络通信协议分为七层。()


    答案：对
    解析：

  • 第15题：

    国际标准化组织关于质量培训指南的标准是（ ）。
    A. ISO 10015 B. ISO 10014
    C. ISO 14001 D. ISO 10017


    答案：A
    解析：
    。ISO 10014是《质量管理——财务与经济效益实现指南》，ISO 14001是《环境 管理体系要求》，ISO 10017是《统计技术应用指南》。

  • 第16题：

    国际标准化组织ISO下属208个技术委员会（TCs），531个分技术委员会（SCs），2378个工作组（WGs），其中负责信息安全技术标准化的组织是（）。

    • A、ISO/IES
    • B、ISO/IEC JTC1
    • C、ISO/IEC JTC 1/SC 27
    • D、ISO/IEC JTC 1/SC 37

    正确答案:C

  • 第17题：

    以下哪种关于国际标准化组织ISO9000质量认证体系的是正确的？（）Ⅰ、有关机构必须在国际标准化组织ISO登记；Ⅱ、国际标准化组织ISO颁发的证书永远有效；Ⅲ、国际标准化组织ISO颁发的证书在下次ISO审核前有效；Ⅳ、机构可自愿选择是否遵守国际标准化组织ISO的标准。

    • A、Ⅰ和Ⅱ是对的；
    • B、Ⅰ和Ⅲ是对的；
    • C、Ⅱ和Ⅳ是对的；
    • D、Ⅲ和Ⅳ是对的。

    正确答案:D

  • 第18题：

    国际标准化组织ISO制定的OSI模型中，路由器工作在（）层


    正确答案:网络

  • 第19题：

    国际标准化组织（ISO）制定的第一个管理标准是（）。

    • A、ISO9000
    • B、ISO14000
    • C、QS9000
    • D、ISO9001

    正确答案:A

  • 第20题：

    在国际标准化组织制定的系列质量管理和保证体系中，某套质量体系是设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模型，该质量体系是（）

    • A、ISO9000
    • B、ISO9001
    • C、ISO9002
    • D、ISO9003

    正确答案:B

  • 第21题：

    国际标准化组织（ISO）其全称是InternationalStandardsOrganization（）

    • A、是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会，制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成
    • B、是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会，制定国际标准工作通常由IEO的技术委员会完成
    • C、是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会，与（IEC）在电工技术标准化方面没有任何联系
    • D、以上说法都不对

    正确答案:A

  • 第22题：

    1991年，国际标准化组织（ISO）正式颁布了第一套针对服务业质量而建立的标准体系国际指南，它就是（）

    • A、ISO9001
    • B、ISO9002
    • C、ISO9003
    • D、ISO9004-2

    正确答案:D

  • 第23题：

    国际标准化组织发布的适用于港口、航运等服务性公司的质量标准是（　）。

    • A、ISO9003
    • B、ISO9002
    • C、ISO9000
    • D、ISO9001

    正确答案:B

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