打电话时应遵守哪些基本礼仪？
题目
打电话时应遵守哪些基本礼仪？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
（一）时间适宜、通话时间最好为：一是双方预先约定的时间；二是对方方便的时间。不要在他人的休息时间内打电话。给海外人打电话要了解时差。
注意通话长度。基本要求是：以短为佳，宁短勿长“
（二）内容简练、（1）事先准备（2）简明扼要（3）适可而止
（三）表现文明、（1）语言文明（2）态度文明（3）举止文明
注意通话长度。基本要求是：以短为佳，宁短勿长“
（二）内容简练、（1）事先准备（2）简明扼要（3）适可而止
（三）表现文明、（1）语言文明（2）态度文明（3）举止文明
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第1题：
参加体育比赛应遵守哪些礼仪？
正确答案: （1）遵守比赛规定，自觉维护赛场秩序，维护公平。
（2）尊重裁判、服从裁判，不在赛场大叫大闹，不与裁判争吵。
（3）善待观众，支持记者工作，视比赛对手为朋友。 -
第2题：
打电话时应注意哪些礼仪？
正确答案:（1）选择适当的通话时间。
（2）查清对方的电话号码，并正确拨号。
（3）电话接通后，应先问好并进行自我介绍。
（4）需对方转接或传呼，应“请”字当头，适时道谢。
（5）拨错号码，应道歉，不可一挂了之。
（6）通话时间宁短勿长。
（7）一般由主叫者或尊者先挂机。 -
第3题：
为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？
正确答案: 签名的礼仪规范，主要分为签名字体规范与签名的表现规范等两个部分。
1）签名的字体
（1）清楚。字迹清楚，容易识别。（2）完整。内容完整，有头有尾。（3）真实。依据充分，逻辑严谨。（4）美观。文面整洁，字体美观。（5）个性。与众不同，特点鲜明。（6）防伪。个性突出，难以模仿。2）签名的表现
（1）签名的请求，态度要诚恳、真切。
（2）签名的态度，一般应随和、宽容。
（3）签名的顺序，注意身份、职务、资历，按顺序排列。
（4）签名的位臵，要得当，恰到好处。
（5）签名的保存，要认真保管和收藏。 -
第4题：
拨打电话有哪些礼仪要求？
正确答案: （1）单选题适当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。
（2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍。
（3）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。 -
第5题：
给领导同志打电话时应注意哪些礼仪？
正确答案:给领导同志打电话时，应从尊重领导的角度考虑，如果与领导在同一层楼办公或与领导办公室距离很近时，尽量不要用电话联系，应直接当面请示或汇报工作。打电话时要称呼领导职务，然后通报自己的部门、职务和姓名。要把需要请示或汇报的内容简洁、准确地说明。领导的指示或意见应记录准确、全面，通话结束时应主动询问领导还有什么指示或要求，并主动说再见。通话完毕后应待领导放下电话后自己再挂上电话。 -
第6题：
在交际型派对上，有哪些基本礼仪规则必须遵守？
正确答案:1、恪守约定 2、尊重妇女长者 3、体谅主人 4、表现有别 -
第7题：
打电话的基本礼仪有哪些？
正确答案: 1）应考虑打电话的时间，并注意确认对方的电话号码、姓名，以免打错电话；
2）应准备好所需用到的资料或提纲；
3）讲话的内容要有次序、简洁、明了。时间不宜过长；
4）如果发生电话中断等情况，应主动立即再拨打过去，并致歉。 -
第8题：
问答题给领导同志打电话时应注意哪些礼仪？正确答案： 给领导同志打电话时，应从尊重领导的角度考虑，如果与领导在同一层楼办公或与领导办公室距离很近时，尽量不要用电话联系，应直接当面请示或汇报工作。打电话时要称呼领导职务，然后通报自己的部门、职务和姓名。要把需要请示或汇报的内容简洁、准确地说明。领导的指示或意见应记录准确、全面，通话结束时应主动询问领导还有什么指示或要求，并主动说再见。通话完毕后应待领导放下电话后自己再挂上电话。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题给下级打电话时应注意哪些礼仪？正确答案： 给下级打电话时，态度要谦和，不要居高临下打官腔。重要事项的通知，应记录受话民警的姓名、职务和部门，以便日后查询。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题在交际型派对上，有哪些基本礼仪规则必须遵守？正确答案： 1、恪守约定 2、尊重妇女长者 3、体谅主人 4、表现有别解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题从礼仪上讲，行路时应遵守哪些规范？正确答案： 首先要遵守交通规则。在行进中，不宜连奔带跑，引发误会，也不要走得太慢，阻挡他人。此外，在行路时，不要与人拉拉扯扯，勾肩搭背，也不要大吃大喝，或者吸烟，不要乱扔废物；遇人问路，应给予帮助，不要指点路人，围观起哄。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题接电话时，应遵守哪些礼仪？正确答案： 接电话时，应遵守下列礼仪：
1）本人受话
（1）接听及时。铃响不过三声；不宜他人代劳；不可孩子代接。
（2）应对谦和。应自报家门；聚精会神倾听；结束时不忘与人道别。
（3）主次分明。接听电话时不宜分散注意力；遇有同时来电，需向其其中一方说明情况，稍事等待；会客或会议中来电，不宜深谈，应向对方说明情况。
2）代接电话
（1）礼尚往来。
（2）尊重隐私。不可将来电人及其相关信息泄漏出去。
（3）记忆准确
（4）传达及时
3）录音电话
（1）制作留言。事先录制提示音，以便联系。
（2）处理来电。一是尽快回复；二是不得否认，坚持说自己没有收到对方留言；三是尽量少用此种方式。解析： 暂无解析 -
第13题：
上下楼梯时应遵守哪些礼仪？
正确答案: （1）无论是上楼梯还是下楼梯，都应靠右单行行走。
（2）上楼梯时，应请尊者先行；下楼梯时，应请尊者后行。女性若穿裙子，上楼梯时走在后面，下楼梯时走在前面。
（3）上下楼梯时不应交谈。
（4）注意行走姿势、速度，不要快速奔走，不要推挤他人，注意与他人保持一定距离，以免相互冲撞。 -
第14题：
城管人员执法时应注意哪些基本礼仪？
正确答案: （1）规范执法
（2）文明执勤
（3）服务群众 -
第15题：
给下级打电话时应注意哪些礼仪？
正确答案:给下级打电话时，态度要谦和，不要居高临下打官腔。重要事项的通知，应记录受话民警的姓名、职务和部门，以便日后查询。 -
第16题：
接电话时，应遵守哪些礼仪？
正确答案: 接电话时，应遵守下列礼仪：
1）本人受话
（1）接听及时。铃响不过三声；不宜他人代劳；不可孩子代接。
（2）应对谦和。应自报家门；聚精会神倾听；结束时不忘与人道别。
（3）主次分明。接听电话时不宜分散注意力；遇有同时来电，需向其其中一方说明情况，稍事等待；会客或会议中来电，不宜深谈，应向对方说明情况。
2）代接电话
（1）礼尚往来。
（2）尊重隐私。不可将来电人及其相关信息泄漏出去。
（3）记忆准确
（4）传达及时
3）录音电话
（1）制作留言。事先录制提示音，以便联系。
（2）处理来电。一是尽快回复；二是不得否认，坚持说自己没有收到对方留言；三是尽量少用此种方式。 -
第17题：
在国际礼仪中，应遵守的原则有哪些？
正确答案: （1）在人际交往中，应遵守“信守时间原则”；
（2）在公共场合中，应遵守“勿碍他人原则”；
（3）在社交活动中，应遵守“女士优先原则”；
（4）在相互关系中，应遵守“不得纠正原则”；
（5）在言谈话语中，应遵守“维护隐私原则”；
（6）在位次排列中，应遵守“以右为尊原则”；
（7）在保护环境中，应遵守“保护环境原则”。 -
第18题：
公务员打电话礼仪有哪些？
正确答案: （1）时间选择。公务通话一般应在办公时间内进行，特殊情况除外。再者，一般不宜过长，以不超过五分钟为佳。
（2）表述得体。打电话时，声音不要太大，要首先自报家门，说说自己的单位和姓名，打错电话应该主动道歉。通话中断时，应立即再拨，并向对方说明，而不应等接电话一方把电话打过来。
（3）举止得体。打电话时要聚精会神，不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上，不要嚼东西，此外，电话要轻拿轻放。 -
第19题：
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。（）
正确答案:正确 -
第20题：
问答题打电话时应注意哪些礼仪？正确答案： （1）选择适当的通话时间。
（2）查清对方的电话号码，并正确拨号。
（3）电话接通后，应先问好并进行自我介绍。
（4）需对方转接或传呼，应“请”字当头，适时道谢。
（5）拨错号码，应道歉，不可一挂了之。
（6）通话时间宁短勿长。
（7）一般由主叫者或尊者先挂机。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题打电话时应遵守哪些基本礼仪？正确答案： （一）时间适宜、通话时间最好为：一是双方预先约定的时间；二是对方方便的时间。不要在他人的休息时间内打电话。给海外人打电话要了解时差。
注意通话长度。基本要求是：以短为佳，宁短勿长“
（二）内容简练、（1）事先准备（2）简明扼要（3）适可而止
（三）表现文明、（1）语言文明（2）态度文明（3）举止文明解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题网络交流应遵守哪些礼仪？正确答案： （1）诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。
（2）不浏览淫秽、暴力、迷信网页。
（3）不在网站发布转载违法庸俗、格调低下的言论、图片等。
（4）不利用网络知识进行攻击网站、网页、盗取钱财和信息等活动，维护网络安全和网络秩序。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题参加体育比赛应遵守哪些礼仪？正确答案： （1）遵守比赛规定，自觉维护赛场秩序，维护公平。
（2）尊重裁判、服从裁判，不在赛场大叫大闹，不与裁判争吵。
（3）善待观众，支持记者工作，视比赛对手为朋友。解析： 暂无解析