打电话要先报（），长话短说。

题目

打电话要先报（），长话短说。

相似考题

1.下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。A.要控制好打电话的时间，一般不要超过三分钟B.结束电话时，应该由拨打电话的一方提出C.要选好地点，避免周围太嘈杂等D.要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等

2.你要我打电话给他吗?(汉译英)

3.自我介绍时要避免()A.先递名片，再做介绍B.先做介绍，后递名片C.长话短说D.内容完整

4.办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。A、半B、1C、2D、3

更多“打电话要先报（），长话短说。”相关问题

  • 第1题：

    外拨电话内容要简练,通话内容要事前准备,做到()。

    A.避重就轻

    B.长话短说

    C.简明扼要

    D.适可而止


    参考答案：BCD

  • 第2题：

    发生火情后要掌握（）的原则。

    • A、先救人、再报警、后救物
    • B、先报警，再救人、后救物
    • C、先救物、再救人、后报警
    • D、先报警、再救物、后救人

    正确答案:B

  • 第3题：

    在冲突性较大的谈判中，最有利的报价顺序是（）。

    • A、我方先报价
    • B、对方先报价
    • C、卖方先报价
    • D、买方先报价

    正确答案:A

  • 第4题：

    法定检验检疫货物的通关模式是（　）。

    • A、先报检，后报关
    • B、先报关，后报检
    • C、既可先报检也可先报关
    • D、报检与报关应同时办理

    正确答案:A

  • 第5题：

    拨打电话时，先说什么话比较合适？（）。

    • A、您好，我想和你谈谈XX事情。先说事情
    • B、您是XX吗？先确定对方的姓名
    • C、你好，我是XXX。最先报出自己的名字正
    • D、以上均不适合

    正确答案:C

  • 第6题：

    打电话时的语言比平时更要言简意赅，要热情，说话要充满笑意。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    接打电话吐字要清楚，中途被急事打断，要立即挂断。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    农村信用社员工要遵守服务纪律，接打电话长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。

    • A、2
    • B、5
    • C、8
    • D、10

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    法定检验检疫货物的通关模式是（　）。
    A

    先报检，后报关

    B

    先报关，后报检

    C

    既可先报检也可先报关

    D

    报检与报关应同时办理


    正确答案： C
    解析： 对列入《法检目录》及其他法律法规规定需要检验检疫的货物进出口时，货物所有；人或其合法代理人，在办理进出口通关手续前，必须向口岸检验检疫机构报检，即采用的是“先报检，后报关”的通关模式。

  • 第10题：

    单选题
    办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。
    A

    半

    B

    1

    C

    2

    D

    3


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在冲突性较大的谈判中，最有利的报价顺序是（）。
    A

    我方先报价

    B

    对方先报价

    C

    卖方先报价

    D

    买方先报价


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    拨打电话时，先说什么话比较合适？（）。
    A

    您好，我想和你谈谈XX事情。先说事情

    B

    您是XX吗？先确定对方的姓名

    C

    你好，我是XXX。最先报出自己的名字正

    D

    以上均不适合


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面哪一项说法是错误的

    A、打电话时态度要自然

    B、打电话时要理直气壮

    C、打电话时气场要足

    D、打电话时要满怀打扰别人的愧疚之情


    参考答案：D

  • 第14题：

    如果发现客人受伤或生病了，员工要及时打电话通知值班经理；如果情况严重，应打电话叫急救车。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    你在跟投诉者打电话，领导要跟你谈话。


    正确答案: （1）在工作中碰到这样的情况，是难免的。我会妥善处理。
    （2）如果电话已经快要结束了，主要的情况我已经了解，并且已经做了相应的解释说明与道歉工作，那么我就迅速结束通话。
    （3）如果电话才刚刚开始，对方情绪还比较激动，我会征求他的意见，看是否方便过一段时间我再给他回电话；如果对方拒绝我的建议，我会马上请其他同事帮我接电话。
    （4）和领导谈完话之后，我会继续处理投诉电话。

  • 第16题：

    在谈判报价中，先报价策略要优于后报价策略。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    发现火灾时，要首先报警、然后灭火，最后逃生，依次进行


    正确答案:错误

  • 第18题：

    电话的作用在于便捷高效，所以要（）

    • A、语气和缓
    • B、勤打勤接
    • C、长话短说
    • D、宁长勿短

    正确答案:C

  • 第19题：

    通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？


    正确答案: 1、若被叫客户是移动电话客户，拨号方式：**139*国家代码加被叫号码加#。例如，呼叫移动客户13901234567，拨号方式：**139*8613901234567#。
    2、若被叫客户是固定电话客户，拨号方式：**139*国家代码加区号加被叫号码加#。例如，被叫号码是北京固定电话客户66006688，拨号方式：**139*861066006688#。

  • 第20题：

    单选题
    农村信用社员工要遵守服务纪律，接打电话长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。
    A

    2

    B

    5

    C

    8

    D

    10


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    打电话要先报（），长话短说。

    正确答案： 自己姓名
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在谈判报价中，先报价策略要优于后报价策略。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    自我介绍时要避免（）。
    A

    先递名片，再做介绍

    B

    先做介绍，后递名片

    C

    长话短说

    D

    内容完整


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容