参考答案和解析
正确答案:主动性
更多“教师在其工作岗位上所使用的礼貌用语,具有()、约定性、亲密性等特点。”相关问题
  • 第1题:

    应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语。

    A

    B



  • 第2题:

    工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    ()是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。

    • A、问候用语
    • B、请托用语
    • C、致谢用语
    • D、道歉用语

    正确答案:B

  • 第4题:

    教师与学生交谈,教师不必使用“请”“谢谢”等文明用语。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    网约车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用()

    • A、文明语言
    • B、侮辱语言
    • C、讽刺语言

    正确答案:A

  • 第7题:

    网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    网约车驾驶员的服务用语应做到()。

    • A、推广使用普通话;
    • B、语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语
    • C、使用地方方言
    • D、“快点付钱,我还有事”

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    以下符合文明规范用语服务要求的是()

    • A、使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语
    • B、使用普通话
    • C、员工间相互称呼别名
    • D、做到三声服务

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    填空题
    《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、()、小朋友、大爷、同志等,不得使用“()、()、()”等不礼貌用语称呼乘客。

    正确答案: 女士,喂,嘿,那位
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    饭店礼貌用语的特点包括()。
    A

    礼貌性、主动性、约定性、亲切性

    B

    礼貌性、强制性、亲切性、约定性

    C

    礼貌性、主动性、制约性、亲切性

    D

    礼貌性、主动性、亲切性、通俗性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    青少年友谊具有选择性,亲密性和稳定性等特点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    青少年友谊具有选择性,亲密性和稳定性等特点。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、()、小朋友、大爷、同志等,不得使用“()、()、()”等不礼貌用语称呼乘客。


    正确答案:女士;喂;嘿;那位

  • 第16题:

    旅游工作人员使用的礼貌用语具有哪三个主要特点?


    正确答案: ①主动性
    ②约定性
    ③亲密性

  • 第17题:

    通话时要使用礼貌用语,如()等。

    • A、请稍等
    • B、谢谢
    • C、麻烦您
    • D、快点

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    网约车驾驶员的服务用语应做到()。

    • A、推广使用普通话
    • B、语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
    • C、使用地方方言
    • D、“快点付钱,我还有事”

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    下面文明用语使用正确的是().

    • A、为了与客户增加亲切感,可以不使用请,您好,谢谢等文明用语
    • B、从客户进入大堂,我们要多使用"请,您,您好,谢谢,对不起,没关系"等基本礼貌用语和服务用语
    • C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语
    • D、对待无礼客户不必使用文明用语

    正确答案:B

  • 第20题:

    工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十字礼貌用语


    正确答案:错误

  • 第21题:

    填空题
    教师在其工作岗位上所使用的礼貌用语,具有()、约定性、亲密性等特点。

    正确答案: 主动性
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。
    A

    问候用语

    B

    请托用语

    C

    致谢用语

    D

    道歉用语


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    旅游工作人员使用的礼貌用语具有哪三个主要特点?

    正确答案: ①主动性
    ②约定性
    ③亲密性
    解析: 暂无解析