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  • 第1题:

    国家公务员礼仪又称什么?()

    • A、商务礼仪
    • B、社团礼仪
    • C、政务礼仪
    • D、外交礼仪

    正确答案:C

  • 第2题:

    亲和效应在社交礼仪中的作用是哪些?


    正确答案:它即可以促使交往对象之间进一步地实现相互理解、相互接受,又可以促使交往对象之间相互支持、相互帮助。产生一种无形的凝聚力和向心力。

  • 第3题:

    礼仪的作用有哪些方面?


    正确答案: 弘扬礼仪传统;提高自身修养,完善个人形象;增进交往,改善人际关系;塑造组织形象。

  • 第4题:

    公务员接电话礼仪有哪些?


    正确答案: (1)及时接听。接电话时遵循“铃响不过三”原则,以铃响三次左右为宜,电话铃一响,应该及时接听。
    (2)文明应答。接电话时应主动问好并自报家门,如果对方打错电话,要耐心向对方说明,挂电话时应由打电话的人先挂断电话。通话中断时,应当等打电话一方把电话拨过来。
    (3)做好记录。公务电话通常需要做记录,特别是遇到重要事项,要认真做好记录,如果听不清楚,可以请求对方重复一遍。

  • 第5题:

    下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是()。

    • A、商务礼仪
    • B、国际礼仪
    • C、政务礼仪
    • D、服务礼仪

    正确答案:C

  • 第6题:

    礼仪的作用有哪些?


    正确答案: (1)是自我完善的基础
    (2)是组织形象的根本保证
    (3)起协调关系的作用
    (4)是文明程度的标志

  • 第7题:

    公务员打电话礼仪有哪些?


    正确答案: (1)时间选择。公务通话一般应在办公时间内进行,特殊情况除外。再者,一般不宜过长,以不超过五分钟为佳。
    (2)表述得体。打电话时,声音不要太大,要首先自报家门,说说自己的单位和姓名,打错电话应该主动道歉。通话中断时,应立即再拨,并向对方说明,而不应等接电话一方把电话打过来。
    (3)举止得体。打电话时要聚精会神,不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上,不要嚼东西,此外,电话要轻拿轻放。

  • 第8题:

    单选题
    国家公务员礼仪又称什么?()
    A

    商务礼仪

    B

    社团礼仪

    C

    政务礼仪

    D

    外交礼仪


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是()。
    A

    商务礼仪

    B

    国际礼仪

    C

    政务礼仪

    D

    服务礼仪


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列礼仪种类划分不是按场合划分的是()。
    A

    学校礼仪

    B

    家庭礼仪

    C

    办公室礼仪

    D

    公务员礼仪


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    国家公务员考核的作用有哪些?

    正确答案: (1)有利于发现和选拔优秀人才。
    (2)激励员工的热情,增加公务员的责任感。
    (3)对公务人员的全面考核,能帮助国家对公务员队伍的整体素质及存在问题有比较全面的了解。
    (4)考核能促使上下级公务员搭起沟通的桥梁,有利于机关组织内部关系的和谐。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述体态礼仪的主要内容有哪些?体态礼仪的禁忌有哪些?

    正确答案: 体态礼仪的主要内容有站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势等方面。
    体态礼仪的禁忌有忌松垮、忌冷淡、忌傲慢、忌轻佻。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    什么是公务员礼仪?


    正确答案: 是指公务员在公务活动中,按照有关规定,用以维护个人形象和公务形象,对交往对象表示友好、尊重、在各种公务活动中应遵循的文明规范、准则和惯例。简单地说,就是公务员在公共场合适用的行为规范和交往艺术。

  • 第14题:

    礼仪是什么?礼仪讲究什么原则?有何特点?有哪些功能?


    正确答案: 塑造人的形象的艺术就是礼仪。形象至上,形象是金。
    礼仪讲究的原则:
    1.敬人原则
    2.平等原则
    3.宽容原则
    4.自律原则
    5.真诚原则
    6.适度原则
    7.从俗原则
    8.信义原则
    礼仪的特点是:
    1.实践检验性
    2.社会普遍性
    3.文化传承性
    4.时空限定性
    5.审美融合性
    礼仪的功能是:尊重、约束、教化、调节。

  • 第15题:

    公务员行进礼仪有哪些?


    正确答案: (1)单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时,标准的原则是前方高于后方,以前方为上。如果没有特殊情况,应该让客人在前面行进。
    (2)并行行进礼仪。与客人同行,应该让客人走在中央或者走在内侧。一位男士与两位或两位以上的女士同行,男士应走在外侧。两位男士与一位女士同行,应该让女士走在中间。
    (3)上下楼梯行进礼仪。上下楼梯均应靠右单行行走,不应多人或并排行走。为人带路上下楼梯时,应走在前面。上下楼梯时,不应进行交谈,更不应站在楼梯上或楼梯拐弯处进行深谈,以免有碍他人通过。

  • 第16题:

    公务员礼仪的主旨是什么?


    正确答案:公务员礼仪的主旨,是要求全体公务员自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于祖国,忠于人民,提高工作效率,维护政府形象,以求更好地服务人民,服务社会,服务我国的社会主义现代化建设事业。

  • 第17题:

    下列礼仪种类划分不是按场合划分的是()。

    • A、学校礼仪
    • B、家庭礼仪
    • C、办公室礼仪
    • D、公务员礼仪

    正确答案:D

  • 第18题:

    国家公务员考核的作用有哪些?


    正确答案: (1)有利于发现和选拔优秀人才。
    (2)激励员工的热情,增加公务员的责任感。
    (3)对公务人员的全面考核,能帮助国家对公务员队伍的整体素质及存在问题有比较全面的了解。
    (4)考核能促使上下级公务员搭起沟通的桥梁,有利于机关组织内部关系的和谐。

  • 第19题:

    常用礼仪有哪些()

    • A、敬礼礼仪
    • B、握手礼仪
    • C、电话礼仪
    • D、汇报礼仪
    • E、陪同礼仪
    • F、迎送礼仪

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第20题:

    问答题
    礼仪的作用有哪些?

    正确答案: (1)是自我完善的基础
    (2)是组织形象的根本保证
    (3)起协调关系的作用
    (4)是文明程度的标志
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    关于礼仪真谛说法错误的是()。
    A

    礼仪是讲究从众的

    B

    礼仪提倡从小事做起

    C

    礼仪倡导不平等 

    D

    礼仪需要慎独


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    提倡公务员礼仪的作用有哪些?

    正确答案: 1、是树立社会主义荣辱观的要求;
    2、是提升社会道德水准的要求;
    3、是转变公务员工作作风的要求。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    吃西餐时有哪些礼仪要求?(吃西餐的礼仪有哪些)

    正确答案: 讲究吃不同的菜要用不同的刀叉,不同场合饮用不同的酒;
    西餐刀叉的使用是右手持刀,左手使叉;
    取用刀叉按照由外向内的顺序,吃一套菜换一套刀叉。
    解析: 暂无解析