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  • 第1题:

    参加酒会时,要()与宾客交谈,惟要与人交谈时,宜先自我介绍。与多人交谈时,勿任意插话。


    正确答案:主动争取

  • 第2题:

    喷涂时视线跟着喷枪喷涂面走,喷枪喷涂到哪里,眼睛要看到哪里。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。


    正确答案:1.5;1;0.5

  • 第4题:

    酒会中要积极主动和陌生人交谈。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    与德国人交谈时,对于初次见面的成年人以及老年人,务必称之为“您”。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    初次见面怎样与人交谈?


    正确答案: 交谈的态度:表情自然、举止得体、遵守惯例(注意交流、注意倾听、谨慎插话、礼貌退让)。
    交谈的语言:平易通俗、文明礼貌、简洁明确。

  • 第7题:

    ()时,要使用敬语。

    • A、与陌生人交谈
    • B、对方地位比自己低
    • C、对方地位高于自己时

    正确答案:C

  • 第8题:

    “您哪里不舒服啊”属于何种交谈方式?()

    • A、直接提问式交谈
    • B、启发式交谈
    • C、正式交谈
    • D、非正式交谈

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    与陌生人初次交谈,视线要落在哪里?

    正确答案: 与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    初次见面怎样与人交谈?

    正确答案: 交谈的态度:表情自然、举止得体、遵守惯例(注意交流、注意倾听、谨慎插话、礼貌退让)。
    交谈的语言:平易通俗、文明礼貌、简洁明确。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    与陌生人初次交谈,视线落在对方的哪个部位是最令人舒服的?

    正确答案: 鼻部
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    与陌生人初次交谈,视线落在对方的()是最令人舒服的。

    正确答案: 鼻部
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    广州民俗博物馆坐落在广州市哪里?


    正确答案: 花都区三华村

  • 第14题:

    与陌生人初次交谈,视线落在对方的哪个部位是最令人舒服的?


    正确答案: 鼻部

  • 第15题:

    与人交谈时,视线应落在对方双肩和()所构成的区域内,不应躲闪或紧盯对方眼睛。

    • A、眼部
    • B、脸部
    • C、头顶
    • D、额头

    正确答案:C

  • 第16题:

    税务人员在与纳税人交谈时,应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,视线应关注对方。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在人多拥挤的场所,育婴师应该()。

    • A、可让婴儿脱离自己的视线 
    • B、让婴儿自由玩耍 
    • C、有事要离开,可请陌生人短暂照顾下婴儿 
    • D、牵住婴儿的手,防止走失、挤伤

    正确答案:D

  • 第18题:

    与陌生人初次交谈,视线落在对方的()是最令人舒服的。


    正确答案:鼻部

  • 第19题:

    与陌生人交谈时,以下话题中比较合适的是()。

    • A、天气
    • B、婚姻
    • C、年龄
    • D、收入

    正确答案:A

  • 第20题:

    导游人员在运用目光语时,需要注意的事项包括()。

    • A、要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情
    • B、目光注视方式以正视为宜
    • C、与旅游者交谈或在讲解时,视线接触的时间应占全部时间的80%左右
    • D、讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

    正确答案:A,D

  • 第21题:

    单选题
    通过主动介绍与陌生人交谈,把陌生人发展成为潜在客户的方法是()。
    A

    陌生拜访法

    B

    缘故法

    C

    介绍法

    D

    以上都不正确


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    与陌生人交谈时,以下话题中比较合适的是()。
    A

    天气

    B

    婚姻

    C

    年龄

    D

    收入


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为()米左右;与熟人交谈时,相距()米左右;与亲友交谈时,距离()米左右。

    正确答案: 1.5,1,0.5
    解析: 暂无解析