对交谈者来说,如果能够掌握好交谈的(),就会使交流的效果更佳。
第1题:
交谈离不开语言。语言使用是否得当,能否把握好(),对交谈双方来说都是十分重要的。同一件事,同一句话,用不同的方式表达效果是不一样的。
第2题:
前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧,遵守交谈的礼仪。
第3题:
在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧()
第4题:
在交谈中,适宜的话题,交谈效果好的话题大体上有()。
第5题:
话题是交谈的中心。在交谈之前,最好能初步了解交谈对象的基本情况。对不同的交流对象,应选择恰当的话题和交谈内容,所选择的话题和内容还要能够反映出交谈者的()、文化素质、生活品位及礼节。
第6题:
访谈是为收集被访谈者心理特征和行为表现而采用的一种()
第7题:
以交流思想、沟通情感为目的的交谈称为()。
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
先了解患者情况,以便对交谈有一定预想
交谈前明确要交谈的目的
提问时应简单明了
对患者的交谈及时作出反应
交谈将结束时,不要再提新的问题
第12题:
第13题:
间接交谈是指交谈者()的交谈,主要方式有电话交谈、书面交谈和网络交谈等。
第14题:
访谈是为收集被访谈者心理特征和行为表现的一种()的方法。
第15题:
交谈是有计划、有目的的交流谈话。与病人交谈下列内容,最重要的是()。
第16题:
在交谈时,要注意掌握好注视对方(),这是交谈中不能忽略的问题。
第17题:
交谈中交谈者的()在不同的社交区域和环境中,表现的形式是不尽相同的。一般来说交谈的姿势有站、坐、行三种。
第18题:
在交谈方式中,以交流思想.沟通情感为目的的交谈,如探亲交谈、访问交谈、邻里聊天等属于()。
第19题:
第20题:
对
错
第21题:
第22题:
第23题:
对
错