插话要简练，以免喧宾夺主，引起对方不快。

题目

插话要简练，以免喧宾夺主，引起对方不快。

相似考题

1.尊重对方,学会沟通要做到()A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C.随便打断别人说话，随意插话D.既善辩论又善于聆听

2.打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快

3.放长线钓大鱼法强调要抛开眼前的僵局和不快,多熟悉对方的各种情况,多调查与谈判有关的事实,找出对方立场背后的真正原因和真正的问题所在。()此题为判断题(对，错)。

4.插花的注意事项要求花朵的主花、辅花要搭配得当，颜色搭配要协调，以免喧宾夺主。有毒的花卉也可做插花及餐台用花，如一点红、夹竹桃等。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    问话技巧包括（）。

    A.问题要简练明确
    B.不给对方造成心理压力
    C.有需要随时提问，不需选择时机
    D.可以使用领导型提问
    E.让对方能够明确地知道问题的核心

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第2题：

    在处理投诉问题时，下面表述不正确的是（）。

    • A、遇到对方提出异议或出现争议时，要立即辩解，给予回击
    • B、说话者的意思没有表达清楚时，不要随便插话
    • C、说话者做短暂停顿时，不要立即插话
    • D、说话者说完后再给予回应

    正确答案:A

  • 第3题：

    插话应征得对方允许后方可发言。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    尊重对方，学会沟通要做到（）。

    • A、学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合
    • B、在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话
    • C、随便打断别人说话，随意插话
    • D、既善辩论又善于聆听

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    使用对讲机时，语言要（）（）（）表达完一个意思时，及时向对方说“完毕”。

    • A、明了
    • B、文明
    • C、简练
    • D、清晰

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    讲话稿的称谓要注意周密的体，不要遗漏一部分与会者，以免引起这些人的不快。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    与人交谈时应该（）。

    • A、用手指点对方
    • B、随意插话
    • C、自卖自夸
    • D、坦诚、谦虚和礼让

    正确答案:D

  • 第8题：

    收银员在与对方讲话时语言要（）.

    • A、不拿腔作调
    • B、清晰、简练、热情
    • C、语速时高时低
    • D、不矫揉造作

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    判断题
    讲话稿的称谓要注意周密的体，不要遗漏一部分与会者，以免引起这些人的不快。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在处理投诉问题时，下面表述不正确的是（）。
    A

    遇到对方提出异议或出现争议时，要立即辩解，给予回击

    B

    说话者的意思没有表达清楚时，不要随便插话

    C

    说话者做短暂停顿时，不要立即插话

    D

    说话者说完后再给予回应


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    插话应征得对方允许后方可发言。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    尊重对方，学会沟通要做到（）。
    A

    学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合

    B

    在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话

    C

    随便打断别人说话，随意插话

    D

    既善辩论又善于聆听


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    讲话稿的称谓要注意周密的体，不要遗漏一部分与会者，以免引起这些人的不快。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    插话要控制插话的数量和时间，以免造成客人的不满。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    电视教材的开头要简练，结尾则不需要简练。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    导游在服饰方面，坚持（）原则，以免喧宾夺主。

    • A、合体
    • B、合身
    • C、合时
    • D、合适
    • E、合理

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为？（）

    • A、一味表达你自己的观点
    • B、不允许对方插话
    • C、不征求对方意见
    • D、不寻得对方反馈

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    闲谈在商务活动中也是有技巧的，下列做法正确的是（）。

    • A、闲谈中一定不要插话，那样显得有礼貌
    • B、要多多赞美对方，人人都爱听好话
    • C、无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方，以此显示你有风度
    • D、虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执

    正确答案:D

  • 第19题：

    什么方式最能鼓励对方讲话（）

    • A、认真倾听
    • B、插话
    • C、装作不在意
    • D、肯定对方

    正确答案:A

  • 第20题：

    判断题
    插话要控制插话的数量和时间，以免造成客人的不满。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    什么方式最能鼓励对方讲话（）
    A

    认真倾听

    B

    插话

    C

    装作不在意

    D

    肯定对方


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游在服饰方面，坚持（）原则，以免喧宾夺主。
    A

    合体

    B

    合身

    C

    合时

    D

    合适

    E

    合理


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    插话要简练，以免喧宾夺主，引起对方不快。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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