言谈的礼节方面要处处注意体现对谈话对方的尊重。

题目

言谈的礼节方面要处处注意体现对谈话对方的尊重。

相似考题

1.社会交往中，在言谈方面应该注意的礼仪有( )。①言谈要适合自己的社会身份与工作特点②说话要尽量客观，言语应该实事求是地反映客观实际③言语要谦和、有善意④与客户有效沟通，切忌打断对方、质疑对方A.①②④B.①③④C.①②③D.①②③④

2.语言规范要求：尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。( )

3.对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是A．一次谈话可以尽可能多的涉及多个主题B．重点内容应适当重复C．谈话的速度要适中D．在谈话过程中可以适当停顿，以给对方思 考、提问的机会E．注意对方的反馈

4.想要成为会说话的人,使自己的言谈得体,应注意哪些方面?()A、要注意谈话的场合和对象B、要语言简练C、给别人留下思考的余地和发言的机会D、控制好自己的声调、音量和手势

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  • 第1题：

    面试应注意谈话的语气、声调和速度;尊重对方;掌握应答要诀。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    讲究礼节、礼貌是为了表示对对方的（）。

    A.尊崇
    B.尊重
    C.敬佩
    D.敬仰

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    与人谈话要（）。交谈中处处尊重对方，态度随和，尽量少谈“我”的事，不能强求别人当场表态。


    正确答案:亲切有礼

  • 第4题：

    所谓言谈礼节就是在与别人交谈中注意哪些话不该说或该说，以及如何恰当地说。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    与旅游者交谈时，导游人员应（　）。

    • A、不轻易打断对方谈话
    • B、不无理终止谈话
    • C、重要话题要善始善终
    • D、主要让对方讲，以示尊重
    • E、发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    言谈的礼节要注意哪写方面？


    正确答案: 注意以下方面：尊重对方、内容要适宜、语言要准确、生动、通俗。

  • 第7题：

    判断题
    言谈的礼节方面要处处注意体现对谈话对方的尊重。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列关于礼貌礼节的说法正确的是（　　）。
    A

    礼貌礼节属于文化

    B

    礼貌礼节的核心是尊重人

    C

    礼貌是礼节的具体体现

    D

    礼貌是相互尊重和友好的行为规范

    E

    礼节是相互问候、致意、祝愿的惯用形式


    正确答案： E,C
    解析：
    C项，礼节是礼貌的具体体现。礼貌是礼仪形式及礼节惯例的总和。

  • 第9题：

    填空题
    与人谈话要（）。交谈中处处尊重对方，态度随和，尽量少谈“我”的事，不能强求别人当场表态。

    正确答案： 亲切有礼
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    言谈的礼节要注意哪写方面？

    正确答案： 注意以下方面：尊重对方、内容要适宜、语言要准确、生动、通俗。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    与旅游者交谈时，导游人员应（　　）。
    A

    不轻易打断对方谈话

    B

    不无理终止谈话

    C

    重要话题要善始善终

    D

    主要让对方讲，以示尊重

    E

    发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话


    正确答案： E,B
    解析：
    导游人员与旅游者交谈时应注意以下几个方面：①善于选择话题，导游人员与旅游者交谈不宜开门见山、直接切入某一话题，导游员要善于选择大家感兴趣、令大家高兴、健康的话题，所谈话题要善始善终；②交谈之间，不涉及他人的隐私，不评论他人等；③善于随机应变。当话不投机是，导游人员要灵活地转移话题，必要时向对方致以道歉，如果旅游者不想说话或不打算多说话，导游人员就不要与之攀谈，更不得纠缠；④听别人讲话，一要有耐心，集中注意力听；二要虚心，尊重对方意见、平等交谈。不要随意打断终止对方的谈话，如要插话，应客气地提出并表示歉意。倾听对长者谈话，要完整的听他们把话讲完以表示尊重。

  • 第12题：

    判断题
    接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    日常接待中，要以( )的礼节方式为主，特殊情况下尊重宾客的礼节习惯。

    A.对方

    B.外国

    C.我国

    D.自己


    正确答案：C

  • 第14题：

    军人礼节主要体现军人的文明素养、团结友爱和互相尊重。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    社交场合中，交谈的礼节要求（）。

    • A、谈话的态度要诚恳、自然、大方，言语要和蔼亲切、表达得体
    • B、要注意聆听对方谈话，以耐心鼓励的目光让对方把话说完
    • C、对长辈、师长、上级说话，要注意用适宜的礼貌语
    • D、谈话时不可用手指指人，做手势时幅度不可过大
    • E、谈话中遇到意见不一致时，应保持冷静，或一笑了之或回避话题

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    （）是指营业人员的言谈要有人情味，要体现出营业人员对客户的关怀。

    • A、热情
    • B、亲切
    • C、礼貌
    • D、尊重

    正确答案:B

  • 第17题：

    交谈离不开礼仪，要想取得良好的谈话效果，应当注意（）、（）、（）、（）、（）交谈的礼节。


    正确答案:语言要恰当、注意方式方法、多使用礼貌用语、谈话要有针对性、注意交谈时的姿势

  • 第18题：

    （）是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。

    • A、礼仪
    • B、修养
    • C、品质
    • D、礼节

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是（）
    A

    一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题

    B

    重点内容应适当重复

    C

    谈话的速度要适中

    D

    在谈话过程中可以适当停顿，以给对方思考、提问的机会

    E

    注意对方的反馈


    正确答案： C
    解析： 在谈话中，应内容明确，一次谈话围绕一个主题，避免涉及内容过广。

  • 第20题：

    单选题
    （）是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。
    A

    礼仪

    B

    修养

    C

    品质

    D

    礼节


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    军人礼节主要体现军人的文明素养、团结友爱和互相尊重。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    所谓言谈礼节就是在与别人交谈中注意哪些话不该说或该说，以及如何恰当地说。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些服务礼仪行为是正确的。（）
    A

    遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。

    B

    与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。

    C

    尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。

    D

    与客户有不同意见时，与客户争论清楚。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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