旅游企业的每个部门，也都要像心理医生那样有新意、有个性地开展心理服务，使“（）”真正落到实处。A、善解人意B、个性化服务C、针对性服务D、超常规服务

题目

旅游企业的每个部门，也都要像心理医生那样有新意、有个性地开展心理服务，使“（）”真正落到实处。

  • A、善解人意
  • B、个性化服务
  • C、针对性服务
  • D、超常规服务
相似考题

1.有一位患者,在心理治疗期间询问医生自己是否要与朋友合作开展某个项目,此心理医生并未对此进行回答,此医生遵循的是()A、保密原则B、真诚原则C、“中立”原则D、回避原则E、单项性原则

2.学校生涯辅导的方法有()。A.开展个别和团体生涯咨询B.集中开展生涯辅导活动C.有针对性地开设生涯发展课程D.科学使用心理测验和量表

3.平时针对季节变化和工作特点,也应当有针对性地开展安全培训。()此题为判断题(对，错)。

4.进行旅游市场划分的主要意义在于()。A、有助于选定目标市场B、有助于确定营销经费C、有利于有针对性地开发产品D、有利于确定旅游管理机构E、有利于有针对性地开展促销

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  • 第1题：

    王局长有一天评价李某说：“他这个人呀，能做些什么呢？不能像农民那样种粮食，不能像工人那样造产品，不能像战士那样保卫国家，也不能像商人那样赢利纳税。我对他失望极了。”
    根据王局长对李某的评论，可以推出( )。

    A.李某一事无成
    B.李某什么都不会做
    C.李某不劳而获
    D.对李某还需要继续了解

    答案：D
    解析：
    本题要求从评论性语言中进行推理。A、B项过于片面、绝对化，不能从王局长的话中推出李某“一事无成”、“什么都不会做”；C项与题干无关；王局长对李某的看法不佳，说明其“对李某还需要继续了解”。故选D。

  • 第2题：

    社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区。从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是()。

    A.每个人都要重拾希望
    B.每个人都有成长潜力
    C.每个人都要面对问题
    D.每个人都要学会沟通

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    不管是否有相应的规范，奖励旅游企业都要尽可能地满足奖励旅游者提出的合理的要求。这是个性化服务中的（）

    • A、灵活服务
    • B、癖好服务
    • C、意外服务
    • D、心理服务

    正确答案:A

  • 第4题：

    心理疾病是指像精神分裂症那样的重度心理障碍。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    某心理医生，在某商场遇见一位他的患者也正与其熟人在一起购物，这位心理医生故意未理睬他的患者，因为他遵循的一个心理治疗的原则是（）

    • A、真诚原则
    • B、保密原则
    • C、中立原则
    • D、回避原则
    • E、灵活原则

    正确答案:B

  • 第6题：

    学习像缝纫、烹饪、酿造那样，有一套既定的方法。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    商业银行作为一个企业，像其他企业那样对整个社会经济发挥着影响。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    对于旅游企业和旅游目的地来说，旅游市场细分的主要意义在于（）。

    • A、有利于提高管理者工作业绩
    • B、有利于选择目标市场
    • C、有利于寻找媒体进行宣传
    • D、有利于有针对性地开发产品和服务项目
    • E、有利于有针对性地策划和开展促销活动

    正确答案:B,D,E

  • 第9题：

    多选题
    旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程，但更重要的是旅游市场的细分是一个策略，关于旅游市场的细分 市场细分的意义主要表现在有利于（　）。
    A

    选定目标市场

    B

    有针对性地开展促销

    C

    有针对性地开展服务

    D

    有针对性地开发产品


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅游企业的每个部门，也都要像心理医生那样有新意、有个性地开展心理服务，使“（）”真正落到实处。
    A

    善解人意

    B

    个性化服务

    C

    针对性服务

    D

    超常规服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    阿德勒认为，遗传与环境只能为个体的心理发展提供可能性和客观条件，因为即使有相同的遗传和环境因素，也很难保证每一个体都能发展成相同的性格。每个人都会创造性地选择适合自己心理发展的活动方式。为此，阿德勒提出“（）”的概念。

    正确答案： 创造性自我
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    市场细分的意义主要表现在有利于（　　）。
    A

    发掘新的旅游市场营销机会

    B

    产出较高的经济效益

    C

    有针对性地开展服务

    D

    针对性地制定旅游市场营销组合策略

    E

    有重点地改进现有产品


    正确答案： E,D
    解析：
    市场细分工作的意义主要包括：①有助于旅游营销者在对不同细分市场的需求潜力和营销机会进行评价的基础上，从中选择适合自己经营的目标市场；②有利于旅游营销者有针对性地开发产品和服务项目，从而有助于实现产品的适销对路；③有利于旅游营销者有针对性地策划和开展促销活动，从而能使有限的营销预算充分发挥效用。

  • 第13题：

    社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（　　）。

    A.每个人都要重拾希望
    B.每个人都有成长潜力
    C.每个人都要面对社会问题
    D.每个人都要学会沟通

    答案：B
    解析：
    本题考查心理社会治疗模式的理论假设。心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身的健康成长。

  • 第14题：

    一项调查显示，在遇到心理问题时,近49. 6%的人都会自己消化或干脆不当回事，真正会 求助心理医生的只有3.7%。不少专家认为，每个人都要学会正确排解和释放压力，一旦 遇到心理压力过大或情绪面扰，应该积极寻求就医渠道解决p现代都市人有着各种减压 方式，比如运动、娱乐或者到一些减压发泄场所释放负面情绪，但如果长期精神紧张，心情 太压抑，应该寻求心理医生的帮助。_。
    填人画横线部分最恰当的一项是（ ）。

    A.寻求心理医生的帮助，才能真正减压
    B.最终实现轻松减压
    C.心理医生并没有那么可怕
    D.只有依靠科学疗法，才能真正减压


    答案：D
    解析：
    D [解析]A项前半部分与前文重复，衔接不当。B项中的“轻松减压”不是文段主 题。C为无关项，前文并未提及心理医生是否可怕。D项，寻求心理医生的帮助实际上是依靠 科学原理来进行心理治疗，故D项与前文联系紧密。

  • 第15题：

    机械的柔性化和智能化指的是要使机械能够像动物那样灵活动作，也能像人类那样会思考判断。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    旅游企业员工心理健康的标志有哪些？


    正确答案:正确了解自己、接纳自己；能较好地适应现实环境；有和谐的人际关系；合理的行为；能适当地表达情绪；人格完整和谐。

  • 第17题：

    旅游企业的每个部门，也都要像心理医生那样（）地开展心理服务。

    • A、有新意
    • B、有创意
    • C、有个性
    • D、有心意
    • E、有效率

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    阿德勒认为，遗传与环境只能为个体的心理发展提供可能性和客观条件，因为即使有相同的遗传和环境因素，也很难保证每一个体都能发展成相同的性格。每个人都会创造性地选择适合自己心理发展的活动方式。为此，阿德勒提出“（）”的概念。


    正确答案:创造性自我

  • 第19题：

    旅游市场的细分是一个以市场调研为基础的分析和判断过程，但更重要的是旅游市场的细分是一个策略，关于旅游市场的细分 市场细分的意义主要表现在有利于（　）。

    • A、选定目标市场
    • B、有针对性地开展促销
    • C、有针对性地开展服务
    • D、有针对性地开发产品

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    多选题
    自然保护区开展旅游的与一般旅游资源开展旅游相比有哪些不同特点？（　　）
    A

    旅游是其附属功能

    B

    对保护的要求比其他类型的旅游资源都要严格

    C

    开发和保护并重

    D

    对游人进入的区域有严格的规定


    正确答案： A,B,C,D
    解析：
    自然保护区是指法律上确认的、为达到特定保护目的而划定的区域。在这片区域上，有政府专设的管理机构负责实施各种保护、建设与管理措施。其与一般旅游资源开展旅游相比的不同在于：旅游是其附属功能，对保护的要求比其他类型的旅游资源都要严格；开发和保护并重；对游人进入的区域有严格的规定。

  • 第21题：

    多选题
    对于旅游企业和旅游目的地来说，旅游市场细分的主要意义在于（　　）。
    A

    有利于提高管理者工作业绩

    B

    有利于选择目标市场

    C

    有利于寻找媒体进行宣传

    D

    有利于有针对性地开发产品和服务项目

    E

    有利于有针对性地策划和开展促销活动


    正确答案： A,C
    解析：
    旅游市场细分的出发点是从区别消费者的不同需求，然后根据消费者购买行为的差异性，把整体旅游市场分成两个或两个以上具有类似需求和欲望的消费者群体。旅游市场细分的作用主要有：①有利于识别和发掘旅游市场，开发旅游新产品，开拓旅游新市场；②有利于针对性的制定和调整旅游市场营销组合策略；③有利于旅游企业优化资源配置和取得良好的经济效益。

  • 第22题：

    多选题
    旅游企业的每个部门，也都要像心理医生那样（）地开展心理服务。
    A

    有新意

    B

    有创意

    C

    有个性

    D

    有心意

    E

    有效率


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一个女孩对自己的心理医生产生了强烈的依恋感，并认为自己爱上了心理医生。下列的分析中错误的选项是（）
    A

    这种感情出自女孩对心理医生的有意识的爱慕之情

    B

    此时，女孩实际上把对自己父母、亲人等的感情投射到心理医生的身上，使之成为他们的替身

    C

    女孩对心理医生的感情是一种对咨询关系的错觉

    D

    女孩对心理医生的感情并非现实中的爱情，而是移情


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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